Зачем возвращаться в офис, если уже многие адаптировались к удаленке?
Привычка формируется 21 день, а мы уже 1,5 года работаем в удаленном режиме. И за этот период режима work from anywhere сформировалось мнение: если мы более-менее эффективно работали во время карантина удаленно, теперь так будет всегда.
Думаю, что нет, не будет и вот почему:
1. Удаленная работа негативно влияет на продуктивность сотрудников, работающих в команде.
Опросники сотрудников показывают, что удаленная работа не влияет на продуктивность, но научные исследования говорят о противоположном.
В этом исследовании показано, как в режиме WFA наблюдалось снижение продуктивности сотрудников из-за сокращения времени работы над задачами в состоянии потока, увеличении времени на онлайн-собрания, и сокращении времени на 1-on-1 встречи.
2. Коммуникация оффлайн помогает лучше считывать эмоциональный фон и настрой собеседника
Элементарное, но важное - уловить недовольство в коллективе, недосказанность и напряжение проще лично, в живом общении.
Также, доказано, что человеческий мозг напрягается в разы больше, когда считывает чужие выражения лиц с монитора, а не вживую, а Zoom fatigue - “усталость от Zoom-видеоконференций” – обоснованное исследованиями Стэнфорда психологическое явление.
Чрезмерный зрительный контакт с близкого расстояния не естественен для человека, это стрессовая ситуация для организма, особенно если этих контактов много, и при этом нужно смотреть на себя. Все это способствует развитию социальной тревожности.
3. Работа в офисе создает возможность придерживаться Work-life balance
Поход в офис – важная привычка и жизненный ритуал, который дисциплинирует и разделяет время на рабочее и личное. Проснулся, почистил зубы, позавтракал, поехал в офис.
Офис – это место, где надо работать, а дома надо отдыхать. Если долго работать там, где привык отдыхать – эффективность будет падать. Рано или поздно.
Вот результаты исследования, где показано, что самая большая проблема ремоута – переключение с рабочего режима на домашний, а также одиночество и проблемы с коммуникацией.
4. Поддержания нерабочих связей между сотрудниками повышает чувство причастности и продуктивность
Есть опрос BCG про продуктивность в ковидную эпоху. Они определили, что на продуктивность в команде влияют социальные связи (причастность), и у сотрудников, удовлетворенных общением с коллегами, в 2-3 раза больше шансов сохранить и повысить продуктивность.
5. Ремоут ускоряет выгорание
Еще одно исследование от monsters.com 2020 года, в котором говорится, что 69% респондентов испытывают синдромы выгорания, начиная с мая 2020.
6. Проблемы с коммуникацией влияют не только на работу команды, но и бизнес в целом
Вот репорт Nextiva и основные поинты:
- потеря клиентов;
- упущенные дедлайны;
- конфликты и увольнения.
7. Оффлайн работа формирует идентичность и лояльность к компании
Работая из дома, человек не ощущает такую идентичность с компанией, как находясь в офисном пространстве, где само «поле» помогает.
Сотрудники, работающие из дома, сталкиваются с тем, что во время видеосовещаний они, скорее, чувствуют себя сторонними наблюдателями, чем активными участниками. Стоит одному из тех, кто находится в офисе, чуть понизить голос – и те, кто участвует в совещании онлайн, уже ничего не услышат. Добавим к этому возможные неисправности оборудования (заторможенность картинки, время на подключение, психологические границы) – и вот человек по ту сторону экрана уже не чувствует себя частью коллектива.
8. Офис, как часть корпоративной культуры, положительно влияет на новичков, позволяет прививать им определенные ценности, а также позволяет быстрее обучаться
Новички и Junior-специалисты оказались наиболее уязвимой частью команды во время дистанционной работы, потому как им нужна постоянная помощь и консультации коллег. Работа вне офиса или работа в офисе, где нет старичков, отрицательно сказывается на их адаптации и профессиональном развитии.
Похоже здесь идёт явное манипулирование фактами. Как с вакциной и плоской землёй. У каждой стороны есть свои аргументы за и против, все зависит от того, кому что выгоднее.