Vitaliy
Vitaliy
Vitaliy
Vitaliy
Коллеги, просьба помочь разобраться с проблемой.
Сразу сообщу, что экспертизы по SCCM нет и тренингов не проходил, все знания подчерпывал из русскоязычного интернета.
Теперь сама проблема:
по неизвестной причине большая часть клиентов SCCM на хостах перешла в статус "Неактивный" (значек компьютера с серым крестом). Рандомно. Хосты находятся в разных подсетях, но в этих подсетях есть хосты, которые работают, и те, которые "отвалились".
Клиенты на новые "чистые" компьютеры не ставятся.
Если на "рабочем" компьютере переустановить клиент, компьютер переходит в статус "Неактивный", при этом Удаленное управление клиентом продолжает работать.
Сервер, на котором развернут SCCM, если зайти на WEB-интерфейс показывает 503 ошибку.
Сервер, на котором установлен SCCM на базе Windows Server 2019 Standard.
В IIS:
Если попытаться запустить данные службы, они падают.
На клиенте такая ошибка:
Подскажите, куда копать.
Если необходимы какие-то логи предоставить, пожалуйста подскажите, где их взять.
Заранее благодарю за помощь!
Maksim
По iis
Maksim
Чё они там падают
Quantum Yupiter
Есть гайд?
Гайда нет, но в целом лог dataldr достаточно подробный. Подозреваю, что там несколько loader threads заняты процессингом очень больших входящих MIF-файлов.
Ну или если очень хочется, в дампе памяти процесса smsexec.exe можно найти стеки этих тредов и посмотреть чем они заняты
Aleksandr
Это каком логе речь?
надо понять почему в инбоксе файлики копятся, расширяйте логгирование для dataldr.log и смотриье что там процессится. может быть дельты отбрасываются.
Quantum Yupiter
Скорее всего, все тривиально - с каких-то машин приходит инвентаризация на 100 Мб и dataldr честно пыхтит и пытается обработать
Aleksandr
Скорее всего, все тривиально - с каких-то машин приходит инвентаризация на 100 Мб и dataldr честно пыхтит и пытается обработать
может быть, а может дубли guid есть и их дофига
Dmitry
Скорее всего, все тривиально - с каких-то машин приходит инвентаризация на 100 Мб и dataldr честно пыхтит и пытается обработать
Есть такое. Пресловутый CCM_RECENTLY_USED_APPS
Dmitry
Короче, надо чистить классы, Я так понял.
Quantum Yupiter
Dmitry
Можно же просто инстансы поудалять из wmi класса этого?
Dmitry
Кто такие XY?
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%BC%D0%B0
Dmitry
😁
Sergey
Sergey
Dmitry
Прям типовая проблема XY)
Сами наговнокодили, а нам разбираться. 100 мегабайт нежели так много, что процесс виснет и начинает срать в лог мусор?
Андрей
Сами наговнокодили, а нам разбираться. 100 мегабайт нежели так много, что процесс виснет и начинает срать в лог мусор?
Ну такие файлы должны отбрасываться…
Dmitry
Прям типовая проблема XY)
Ну оно внезапно стало падать и я подумал, что просто баг в программе, который нельзя пофиксить. В мецме столько багов, что его просто надо с нуля переписывать
Dmitry
Ну такие файлы должны отбрасываться…
Отбрасываются, но у нас максимальный размер MIF стоит выше дефолтового значения
Pavel
In another statement released by Softline, the company said it was in discussions with Microsoft to postpone the suspension until the end of the month. Softline also published a list of products due to be suspended in Russia, including Power BI, Microsoft Azure, OneDrive, and PowerShell. Пош то за що?
https://www.datacenterdynamics.com/en/news/microsoft-suspends-access-to-cloud-services-for-russian-companies
Антон
In another statement released by Softline, the company said it was in discussions with Microsoft to postpone the suspension until the end of the month. Softline also published a list of products due to be suspended in Russia, including Power BI, Microsoft Azure, OneDrive, and PowerShell. Пош то за що?
https://www.datacenterdynamics.com/en/news/microsoft-suspends-access-to-cloud-services-for-russian-companies
Мы у себя 3-й день гадаем как они пош выключать будут.
Vitaliy
А установлены хотфиксы последние? В 2309 была проблема с определением МР и клиенты были "неактивны"
Проблема возникла до того, как обновились до 2309. Я, грешным делом, думал может поможет.
Денис
Vitaliy
Quantum Yupiter
Сами наговнокодили, а нам разбираться. 100 мегабайт нежели так много, что процесс виснет и начинает срать в лог мусор?
Ага. А то жалуются потом, мол 500 Гб за неделю в табличке SQL прибыло
Dmitry
Проблема возникла до того, как обновились до 2309. Я, грешным делом, думал может поможет.
Ну зайдите на девайс, который inactive и посмотрите работает ли ццм клиент вообще и на какой MP он смотрит и порт сразу проверьте. Потом читайте логи.
Dmitry
Ага. А то жалуются потом, мол 500 Гб за неделю в табличке SQL прибыло
Ну мы же не в облаке, чтобы гигациклы считать
Vitaliy
Quantum Yupiter
Vitaliy
А с обновлениями Windows Это может быть связано? 10.01 обновы установлены, 17.01 клиенты отвалились. В качестве бреда...
Dmitry
Ага. А то жалуются потом, мол 500 Гб за неделю в табличке SQL прибыло
Вот интересный вопрос, наверное как-то можно на клиенте выгрузить список wmi классов, которые на нём инвентаризируются? Я бы подсчитал кол-во инстансов в этих классах чтобы локализовать проблему
Николай
Используется ли sccm для ведение ИТ активов(пк и ноутбуки и их х-ки)
Денис
Используется ли sccm для ведение ИТ активов(пк и ноутбуки и их х-ки)
Возможность есть что бы его для инвентаризацию юзать
Денис
сам лично не настраивал не знаю как работает
Денис
Vitaliy
В статье другая КБ описывается, которая так не прилетит, ее надо выкачивать самому
Да, я это сделал. В списке пока не появилась
Quantum Yupiter
Quantum Yupiter
Вот интересный вопрос, наверное как-то можно на клиенте выгрузить список wmi классов, которые на нём инвентаризируются? Я бы подсчитал кол-во инстансов в этих классах чтобы локализовать проблему
Ну и есть ещё в одном из wmi-классов в root\ccm\policy - можно в PolicySpy найти
Andrey
В статье другая КБ описывается, которая так не прилетит, ее надо выкачивать самому
@rockhammerstudio не надо вам ничего выкачивать, у вас уже установлено обновление которое содержит в себе и старое обновление (KB 26129847: обновление данных обнаружения клиентов для Microsoft Configuration Manager версии 2309)
Andrey
@rockhammerstudio версии клиентов какие там где работает и не работает? Одинаковые и последней версии что пришли с обновлением к 2309?
Николай
Какую информацию об оборудовании (пк ноутбук) можно получить в sccm (нужна инфо о установленном по и его версии и также о железе подробнее чем в свойствах в настройках)
Денис
Pavel
Vitaliy
Vitaliy
Vitaliy
Vitaliy
Подозреваю, IIS сломался
Vitaliy
Иначе его страница открывалась бы
Vitaliy
А не 503 ошибка вываливалась бы.
Maksim
Бэкапы-то есть?)
Vitaliy
Коллеги, починили сервис. Проблема была в изменении разрешений на папку inetpub
Vitaliy
Спасибо за помощь!
Николай
Установил sccm , "management point" - status critical почему он по дефолту не работает как остальные компоненты сайта ? Как его включить
Sergey
Нужно обратиться к системному администратору
Maksim
https://track24.ru/google/?q=sccm%20management%20point%20status%20critical
Andrey
Vitaliy
так у вас установлено обновление где версия клиента уже 5.00.9122.1018, на тестовой группе если установить эту версию клиента будет всё работать или нет?
Уже починили. Проблема была в правах на папку inetpub
Товарищ
Сиськи покажи для начала. А там решим.
Dmitry
