позиция понятна
Вот цитата из лицензионного соглашения на операционку
"вы не можете получить какое-либо другое возмещение убытков или использовать другое средство защиты права, в том числе получить возмещение упущенной выгоды либо прямых, косвенных, специальных, опосредованных или случайных убытков.
Данные исключения и ограничения в отношении средств защиты прав в рамках настоящего соглашения применяются, даже если исправление, замена программного обеспечения или возмещение его стоимости не компенсирует вам все убытки, если было или должно было быть известно о возможности таких убытков или если средство защиты прав не соответствует его основной цели. "