Объединение сделок - это их изменение и удаление. Можете в правах доступа запретить хотя бы удаление, и объединить сделки уже не получится.

Всем привет, подскажите как привязать к задаче смарт-процесс, если бизнес процесс запускается из сделки, но в картрчке сделки есть поле с ID смарта?

Ставите до этого действия активити «получить информацию об элементе смарт-процесса» или «получить информацию об элементе CRM». Получаете информацию о поле «ID элемента CRM». Потом подставляете его в активити с задачей в то самое поле, которое показали на скриншоте и все. В бизнес-процессе можно получать данные о двух разных ID любого элемента: 🛑1. ID - просто идентификатор элемента, число. Чаще всего именно его и используют. 🛑2. ID элемента CRM - это префикс сущности плюс ID текущего элемента. Используют реже, но это как раз то, что можно использовать для привязки элемента к задаче.

Не звонить по холодняку, следить за рейтингом номеров и вытаскивать из спам баз

А вытаскивать из спам баз это в смысле постоянно писать операторам и в эти сервисы СПАМ баз что бы номера вытаскивали?

Тут целая эпопея. Мы делаем своим клиентам платно. У всех свои подходы. Если в спам МТС попадёте - придется с ними серьезно бодаться

Т.е. вы с каждым оператором и сервисом по СПАМу точечно общаетесь и вытаскиваете конкретные номера постоянно?

В целом - да. Но причина попадания в спам-базы в большинстве случаев (если это не подставы)- это спам звонки)

Там у клиента все заявки с форм с сайта - т.е. не по холодным

Но кто-то же жалуется, получается

Добрый день. Не подскажет ли кто-то. Как запускать определенный бизнес-процесс на каждую компанию из СРМ Чтоб автоматически запускался процесс

Массово на все

ИСПРАВЬТЕ ЭТО ПЛИЗ!!!!!

А здесь есть ребята из техподдержки?

навернека

Не хотелось бы тебя расстраивать...

а тут вообще очередь не туда

ладно знатоки

а почему вообще счёт создается без сделки?

ИСПРАВЬТЕ ЭТО ПЛИЗ!!!!!

Готово, проверяй

ИСПРАВЬТЕ ЭТО ПЛИЗ!!!!!

Это же через бизнес-процессы или роботов легко сделать) Тариф с бизнес-процессами? Или только роботы есть?

только роботы

Если постараться, то и роботами на первой стадии скопировать можно контакты компании в счет. После создания счета подтянутся

в поле, но сам контакт разве подтянется вставится ?

Если закинуть в контакты счета, да

Там поле для контакта нефункциональное в роботе, туда нельзя добавлять результат действия других роботов. Там плюс висит и всё, вручную можно только выбрать. Можно вебхуком, но это маркет нужен.

Ну вот здесь и то самое "постараться". У REST API слоя нет доступа к роботам, так что это тоже не выход. Способ есть, просто не очень стандартными методами

Что значит «у REST API слоя нет доступа к роботам»? Не совсем понял. Робот «Исходящий вебхук» есть, он подходит для REST API. Раньше вебхуки без проблем работали. Сейчас что-то поменялось в роботах?

Что значит «у REST API слоя нет доступа к роботам»? Не совсем понял. Робот «Исходящий вебхук» есть, он подходит для REST API. Раньше вебхуки без проблем работали. Сейчас что-то поменялось в роботах?

У роботов ресту есть доступ, а в обратную только (у REST к роботам) нет. Отсюда и все БП анализаторы нерабочие, т.к. они не видят автоматики на стадиях

А нам в данной задаче надо только RESTу сказать, чтобы он данные в счете обновил. Обратно роботу ничего ждать не надо же) А какой кстати есть нестандартный способ это решить? Без маркета.

Коллеги, вопрос. Наверняка легко решается, но что-то туплю. Нужно запустить БП, который пройдется по всем элементам смарт процессов, вычленит нужные, и их ID впишет в переменную. Искать нужно среди всех вообще элементов СП. Итератор, насколько я понимаю, берет данные только из множественного поля. Не подходит потому. Какие еще варианты могут быть? Создать бесконечный цикл?)

Раз маркет, значит вопрос не так прост, как мне казалось, ну ок )

Раз маркет, значит вопрос не так прост, как мне казалось, ну ок )

Там около 3000

Роботы = БП, БП = JSON, JSON надо по клику кнопки как-то писать на сервер. Вот по сути этот момент перехватывать и использовать

Я так понимаю, что для обычного пользователя, хоть и продвинутого - это невыполнимая задача) Только для разработчика

Это да, таким извратом не многие готовы начинать заниматься

А, после фильтрации немного будет, да

Да, я так и планировал, но в новую проблему уперся "Получить информацию о CRM элементе" не фильтрует по привязанному полю. У меня фильтрация именно там. То есть еще придется, видимо, сделать тех поле с ID привязанного элемента и через Умный сценарий прогнать, чтобы ID скопировался туда, и оттуда уже брать информацию 🤦‍♂️

https://t.me/bitrixinside24/135461 Как-то уже заходила о подобном речь Но да, в фильтре сложнее поставить фильтрацию по PARENT_ID т.к. там нужно вписывать её напрямую в контекст конфигурации через консоль #nocode

Функционал Б24 не позволяет туда руками вписать PARENT_ID. В результат могу, а в вводную не могу

Если не хочется сложно, то проще всего будет поставить дублирующее поле внутрь целевого смарта, которое возможно выбрать в фильтре. Если хочется сложно, то это надо учиться редактировать бп из консоли браузера

Коллеги, вопрос. Наверняка легко решается, но что-то туплю. Нужно запустить БП, который пройдется по всем элементам смарт процессов, вычленит нужные, и их ID впишет в переменную. Искать нужно среди всех вообще элементов СП. Итератор, насколько я понимаю, берет данные только из множественного поля. Не подходит потому. Какие еще варианты могут быть? Создать бесконечный цикл?)

Если маркет есть То берешь приложение - умные бизнес процессы Запускаешь по всем смартам бп Внутри бп проверяешь что нужно Если смарт подходит - то записываешь в гл переменную его ид На выходе получаешь переменную со списком ид