Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как при заполнении СРМ-формы, которая создает ЛИД, добавить в этот лид автоматом товар? Заполнение скрытых полей не помогает, так как при выборе поля в целом нет поля "Товар", при изменении сценария формы - меняется и сущность созданная формой на сделку. Через активити "Изменить документ" тоже не получается, нет поля "Товары" для его изменения Может кто знает, как можно решить задачку?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как при заполнении СРМ-формы, которая создает ЛИД, добавить в этот лид автоматом товар? Заполнение скрытых полей не помогает, так как при выборе поля в целом нет поля "Товар", при изменении сценария формы - меняется и сущность созданная формой на сделку. Через активити "Изменить документ" тоже не получается, нет поля "Товары" для его изменения Может кто знает, как можно решить задачку?

Есть активити - добавить товарную позицию

Есть форма для товаров отдельная

Если товар постоянно один, то через активити Если нужно чтобы клиент выбирал товар то через спец форму

Есть активити - добавить товарную позицию

звучит как что-то нужное, но это активити доступно только в сделках( Но спасибо!

звучит как что-то нужное, но это активити доступно только в сделках( Но спасибо!

Тогда вебхуком добавить

Или в маркете поискать активити

Тогда вебхуком добавить

спасибо!

Какой же ИИ тормознутый.

Нужен оператор - пишешь и он понимает с 3 раза До этого пытается 2 раза советы давать

Почему нет кнопки "не помогло" - это как бы нате, отвалите от нас , да и по хорошему для продвинутых пользователей могли бы предусмотреть отключение этой маруси

Почему нет кнопки "не помогло" - это как бы нате, отвалите от нас , да и по хорошему для продвинутых пользователей могли бы предусмотреть отключение этой маруси

Тогда очень быстро все станут "продвинутыми".

Упс! Сейчас я не могу управлять этой группой 😕 Нужно перейти в настройки группы и дать мне права администратора.

Тогда очень быстро все станут "продвинутыми".

Ну или ввели бы внутреннюю систему квалификации обращающихся, тех же "технологических партнеров", интеграторов зачем пускать по этому кругу - сначала эта маруся, потом какая-нибудь Соня с первой линии, которой одинково что ip , что api и сидишь пол дня тратишь на то чтобы получить в итоге сообщение " ваша заявка передана в отдел разработки, задача будет решена и мы вам сообщим," и я за два года ни разу не получил сообщения, что такая задача была решена

Ну или ввели бы внутреннюю систему квалификации обращающихся, тех же "технологических партнеров", интеграторов зачем пускать по этому кругу - сначала эта маруся, потом какая-нибудь Соня с первой линии, которой одинково что ip , что api и сидишь пол дня тратишь на то чтобы получить в итоге сообщение " ваша заявка передана в отдел разработки, задача будет решена и мы вам сообщим," и я за два года ни разу не получил сообщения, что такая задача была решена

Эта Маруся решает достаточно много вопросов штатных, на которые не приходится тратить ресурсы операторов. Даже в компаниях-интеграторах много сотрудников, которые слабо знают штатный функционал. Ну не было бы Маруси, были бы очереди х2, какая разница

Коллеги, а по "коробке" можно сюда писать вопросы? Отвечают здесь?

Кто знает, как можно в "коробке" загрузить в Универсальный Список Б24 плоскую Таблицу из XLS-файла? Есть какое-то решение? В "облаке" хотя бы на Маркетплейсе есть готовые решения. А как быть в "коробке", если она "замороженная" (без активной лицензии) и "закрытая" (без доступа извне)... 🤔

коллеги, добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли вырезать данную кнопку из задачи в коробочной версии Битрикс?

Кто знает, как можно в "коробке" загрузить в Универсальный Список Б24 плоскую Таблицу из XLS-файла? Есть какое-то решение? В "облаке" хотя бы на Маркетплейсе есть готовые решения. А как быть в "коробке", если она "замороженная" (без активной лицензии) и "закрытая" (без доступа извне)... 🤔

Что такое плоская та лица

Корочн если таблица маленькая и Ус простой и атрибуты простые, бери нейронку пиши код и впбхук делай, там все легко

Кто знает, как можно в "коробке" загрузить в Универсальный Список Б24 плоскую Таблицу из XLS-файла? Есть какое-то решение? В "облаке" хотя бы на Маркетплейсе есть готовые решения. А как быть в "коробке", если она "замороженная" (без активной лицензии) и "закрытая" (без доступа извне)... 🤔

Есть штатный инструмент импорта из csv

В админке в разделе контент

Кто знает, как можно в "коробке" загрузить в Универсальный Список Б24 плоскую Таблицу из XLS-файла? Есть какое-то решение? В "облаке" хотя бы на Маркетплейсе есть готовые решения. А как быть в "коробке", если она "замороженная" (без активной лицензии) и "закрытая" (без доступа извне)... 🤔

ну в коробке то блин даже если штатный механизм почему-то не справится, всегда можно написать код, который сделает импорт

коллеги, добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли вырезать данную кнопку из задачи в коробочной версии Битрикс?

конечно)

конечно)

А как можно это сделать?)

А как можно это сделать?)

ну самый простой вариант через JS нужно найти правильные события и добавить обработчик, который будет скрывать данную кнопку

то есть без глубоких знаний, так просто не получится?

то есть без глубоких знаний, так просто не получится?

ну да, нужно понимать, что делаешь

В админке в разделе контент

Спасибо. Попробую!

Добрый день. Подскажите, может кто сталкивался с такой задачей: есть лиды, по которым сделка уже создана. Как можно извернуться и привязать лид к готовой сделке?

Добрый день. Подскажите, может кто сталкивался с такой задачей: есть лиды, по которым сделка уже создана. Как можно извернуться и привязать лид к готовой сделке?

Создать поле "привязка к элементам crm"

Было у кого такое что оплатил бусты клиенту, но они не появились у него на портале в облаке?

добрый день! как настроить автоматическое распределение лидов? если источник ваззап, перепробовала все методы, но тестовые заявки не распределяются

добрый день! как настроить автоматическое распределение лидов? если источник ваззап, перепробовала все методы, но тестовые заявки не распределяются

А какое должно быть распределение?

Вообще это настраивается в ОЛ

Там можно выбрать ответственных и алгоритм распределения

А какое должно быть распределение?

при создании, равномерно между менеджеров

при создании, равномерно между менеджеров

❗️Быстрая, безопасная и доступная международная перевозка домашних животных ✈️ Доставим ваших любимцев «из/в» Россию🇷🇺 по направлениям: 🇦🇪 ОАЭ, 🇯🇵 Япония, 🇰🇷 Южная Корея, вся ЮВА: 🇲🇲Мьянма, Индонезия🇮🇩, Шри-Ланка🇱🇰, Малайзия🇲🇾, Вьетнам🇻🇳, Лаос🇱🇦, Камбоджа🇰🇭, Тайланд🇹🇭, Филиппины🇵🇭. Возможна доставка и в другие страны, уточняйте «в личке»👇 Мы в Телеграм: https://t.me/PetsAzia ☎️WhatsUp: 🐶+79242662000 - Андрей, 🐱+79082904524 - Даша. ❓Почему вашего любимца стоит доверить именно нам: 📍Компания «Winston Pride Travel» более 10 лет профессионально занимается доставкой животных с личным сопровождением и КАРГО. Наши курьеры - профессиональные ветеринары с большим опытом❗️ ✅Перевозим кошек и собак всех пород и возрастов (в том числе, брахицефалов, «опасных», новорожденных и пожилых)🧲 ✅За время работы не было ни одного несчастного случая. Наши «пассажиры» всегда благополучно добираются до места назначения. ✅Всегда на связи: предоставляем ежедневный фото- и видео отчет о состоянии питомца. ✅ Бережная психологическая и физическая подготовка к перелету: за счет спецпрактик снижаем уровень стресса у животного, кормим, поим, гуляем, играем, развлекаем😊 ✅ Наши «пассажиры» всегда проходят контрольные процедуры в аэропортах вылета и посадки в ускоренном режиме. ➕🤝При организации перевозки «под ключ» берем на себя: 🪪изготовление необходимых документов: от ветпаспорта с иностранными вакцинами, до титров на бешенство; 🤖чипирование☀️ 🚀доставляем в Москву из регионов и обратно💯 📦предоставляем боксы для перевозки по правилам Iata Lar☝️ 🏠организуем передержку на любой срок (оплачивается дополнительно). 😎Если вы обратились в “Winston Pride Travel”, ваш питомец - в надежных и заботливых руках. У нас всегда - Полет нормальный❗️ Ближайшие рейсы: 🇹🇭Тайланд - Пхукет, Бангкок; 🇻🇳Вьетнам - Хошимин, Ханой; 🇮🇩Индонезия Джакарта (с дальнейшей отправкой на Бали); 🇵🇭Филиппины - Манила.

Коллеги, подскажи пожалуйсат, обхеденил случайно два лида с разными телефонами, на основе этого лида была создана сделка, как мне разделить эти два лида и поправиь связь, т.к. сейчас к этой сделке привязан другой контакт

Коллеги, подскажи пожалуйсат, обхеденил случайно два лида с разными телефонами, на основе этого лида была создана сделка, как мне разделить эти два лида и поправиь связь, т.к. сейчас к этой сделке привязан другой контакт

Объединение только в одну сторону бывает. Обратно это не откатывается. Один из лидов после объединения останется, второй удаляется. Поэтому можете найти его в корзине и восстановить. Тут в любом случае всё вручную поправлять придется.

Добрый вечер. Подскажите, сделал интеграцию Б24 с 1С Бухгалтерия с помощью стандартного модуля. Провел синхронизацию, ошибок нет, но в состав счета не передался товар из 1С, хотя передачу товаров тоже включил и товары были добавлены в Б24. В чем может быть причина?

Добрый вечер. Подскажите, сделал интеграцию Б24 с 1С Бухгалтерия с помощью стандартного модуля. Провел синхронизацию, ошибок нет, но в состав счета не передался товар из 1С, хотя передачу товаров тоже включил и товары были добавлены в Б24. В чем может быть причина?

вклюяай логи, смотри запросы что летит

вклюяай логи, смотри запросы что летит

Может быть, что при первом обмене очередность была такая, что сначала передались счета, потом товары?

Может быть, что при первом обмене очередность была такая, что сначала передались счета, потом товары?

ну ты же сначала каталог товаров в битриксе наполнил из номенклатуры а потом уже счета передавал да?

ну ты же сначала каталог товаров в битриксе наполнил из номенклатуры а потом уже счета передавал да?

Нет, весь обмен сразу запустил

Нет, весь обмен сразу запустил

нафига сразу весь, сначала по 1 тестовому документу создаешь и в той и той системе каждого типа, по максимуму наполняешь атрибутаами, передаешь смотришь если все норм запускаешь полный обмен

нафига сразу весь, сначала по 1 тестовому документу создаешь и в той и той системе каждого типа, по максимуму наполняешь атрибутаами, передаешь смотришь если все норм запускаешь полный обмен

В 1с мало данных, а б24 почти пустой. Я передал данные за последний месяц и передалась одна компания и один счёт, также весь список товаров. А если я сейчас повторно запущу обмен данными за месяц, то по идее просто счёт должен обновиться?

В 1с мало данных, а б24 почти пустой. Я передал данные за последний месяц и передалась одна компания и один счёт, также весь список товаров. А если я сейчас повторно запущу обмен данными за месяц, то по идее просто счёт должен обновиться?

Попробуйте в счете какое нибудь поле изменить, чтобы счет на обмен попал (потом можно запустить синхронизацию) - возможно товары подтянутся Я бы еще на стороне 1с в номенклатуре проверил указан ли идентификатор товара из Б24

Попробуйте в счете какое нибудь поле изменить, чтобы счет на обмен попал (потом можно запустить синхронизацию) - возможно товары подтянутся Я бы еще на стороне 1с в номенклатуре проверил указан ли идентификатор товара из Б24

Сейчас проверю

Попробуйте в счете какое нибудь поле изменить, чтобы счет на обмен попал (потом можно запустить синхронизацию) - возможно товары подтянутся Я бы еще на стороне 1с в номенклатуре проверил указан ли идентификатор товара из Б24

Изменил. Счет обновился в 1С, но теперь в 1С нет товара. Как посмотреть какой товар был в счете?

Попробуйте в счете какое нибудь поле изменить, чтобы счет на обмен попал (потом можно запустить синхронизацию) - возможно товары подтянутся Я бы еще на стороне 1с в номенклатуре проверил указан ли идентификатор товара из Б24

Идентификатор товаров есть в 1С

Изменил. Счет обновился в 1С, но теперь в 1С нет товара. Как посмотреть какой товар был в счете?

там гдето кнопка была типа приоритет обмена, похоже у тебя б24 стоял и оно обновило твой счет в 1с по данным из б24

там гдето кнопка была типа приоритет обмена, похоже у тебя б24 стоял и оно обновило твой счет в 1с по данным из б24

Вот эта?

ага

кажись оно

б##ть

б##ть

кури доку https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&CHAPTER_ID=025872&LESSON_PATH=3918.6829.22794.25872 тестируй или в работу

там гдето кнопка была типа приоритет обмена, похоже у тебя б24 стоял и оно обновило твой счет в 1с по данным из б24

Не подскажете, где можно посмотреть историю изменений документов в 1С?

Не подскажете, где можно посмотреть историю изменений документов в 1С?

обслуживание, журнал регистрации

обслуживание, журнал регистрации

Там нет изменения счета в 1С

Там нет изменения счета в 1С

а у тебя точно там товар то был? если изменение было оно должно было быть в журнале по идее

а у тебя точно там товар то был? если изменение было оно должно было быть в журнале по идее

Точно

а у тебя точно там товар то был? если изменение было оно должно было быть в журнале по идее

Исправил. Добавил товар обратно в счет в 1С, он обновился в Б24. Но также без товара и без НДС

а у тебя точно там товар то был? если изменение было оно должно было быть в журнале по идее

Может товар не добавиться в счет в Б24, если на стороне 1С у него нет цены? И формирование цена установлено как "Из предыдущего документа"? В курсе об этом информации не нашел

приветствую. ищу вариант, как включить наличие превью, для больших картинок. превью, при этом должно быть стандартным (маленьким), но хочу его включить для больших картинок. речь о ленте в CRM элементах. сталкивался может кто-то?

Всем привет, добавил в свой "интеграционный портал" thoth интеграцию Битрикс24 с WhatsApp Web (это серая интеграция, низя, Цукерберг будет ругаться) , работает на Evolution API. Не Вазап, конечно, но работает. Инструкция по подключению на GitHub

Здравствуйте! нужна помощь: необходимо исключить из пропущенных звонков сотрудников, звонки "спам" (звонки-дозвоны). Например, не отображать как пропущенный звонок, если звонивший абонент не выбрал направление во время звонка, с кем его соединить: 1. сервис, 2. продажи и т.д. как это можно реализовать?

Здравствуйте! нужна помощь: необходимо исключить из пропущенных звонков сотрудников, звонки "спам" (звонки-дозвоны). Например, не отображать как пропущенный звонок, если звонивший абонент не выбрал направление во время звонка, с кем его соединить: 1. сервис, 2. продажи и т.д. как это можно реализовать?

Откуда надо их исключить?

Откуда надо их исключить?

из лидов

либо вообще удалять

из лидов

Тебе Лиды надо убрать или дело с пропущенным звонком?

Тебе Лиды надо убрать или дело с пропущенным звонком?

лиды от звонков, у которых не было выбрано направление

лиды от звонков, у которых не было выбрано направление

Попробуй посмотреть какой код статуса прилетает в таком звонке, где юзер не прошел через иврку, мб он там другой

Коллеги добрый день

Кто сталкивался с такой проблемой?

У всех сбой похоже

Понятно

Добрый день, можете подсказать почему могут входящие звонки падать как пропущенные?