Владимир
Коллеги, добрый день, нахожусь в казахстане, пытаюсь позвонить с РФ битрикс с РФ номера, почему то выдает такое окно (скриншот). Так и должно быть? Доступы все есть.
Роман
хранить ID смартов в сделке итератором идём активити Получить инфу об элементе смарт-процесса юзаем
сделал так. ID пишу в сделку в множественное поле. активити Плучить иныу об элементе смарта отдает инфу только по одному смарту. но количество итераций совпадает с количеством смартов
Роман
надо посмотреть как задан итератор и как задано условие для выборки элемента
а как надо задать условие для выборки? фильтр по ID смарта?
Евгений
сюда надо пихнуть Vairable итератора на каждой итерации оно должно быть разным
Support
Есть задача: Правильная сортировка чатов в открытых линиях В24 Исправить алгоритм сортировки чатов Новые входящие сообщения поднимают чат вверх. Отображение должно соответствовать реальному времени последнего сообщения. Обеспечить синхронизацию с WhatsApp по дате и времени. Подключен wappi, коробка, VPS.
Роман
сюда надо пихнуть Vairable итератора на каждой итерации оно должно быть разным
да, уже дошел до этого. а как его пихнуть? какой синтаксис?
Макс
Типо такого
Роман
{=ИД_Итератора:Value}
ок. щас попробую. спасибо
@kaleriya
Добрый день. Не работают видеозвонки в чатах , а т.е не активна кнопка. Было у кого-то такое? Обновление стоит
Роман
Типо такого
ну вроде все получилось, спасибо
Виктория
Коллеги, здравствуйте! Подскажите, где-то можно отключить пуш-уведомления открытых линий? Все обыскала, нигде не могу найти
Виктория
Илья
А вот кто может сказать, почему я как админ, вижу в Контакт-центре пустоту, ни одного онлайн-чата? Хотя менеджеры всё видят и диалоги ведут...
Илья
из ленты?
Справа на десктопе (на сайте) внизу рекомендация
Artem
Так я только наблюдать хочу
А что мешает только наблюдать?
Ксения
А вот кто может сказать, почему я как админ, вижу в Контакт-центре пустоту, ни одного онлайн-чата? Хотя менеджеры всё видят и диалоги ведут...
Смотря где вы хотите их видеть, если в десктопе справа в меню, где колокольчик - то только ручным добавлением в эти чаты. Познакомьтесь с логикой работы диалогов, информация есть в документации. Все диалоги списком доступны в списке диалогов, там же в зависимости от тарифа можно настраивать права
Илья
А что мешает только наблюдать?
Ну я же как ответственный буду добавлен. Будут сообщения приходить...
Ксения
О, спасибо! Не там смотрю видать.
клиенты - контакт центр - список диалогов, там видите?
Илья
из ленты?
Вот так это выглядит. В итоге для десктопа Мака качается приложение под Интел. А у кого М1-М4, не понимают, почему не работает.
Евгений
у меня iMac все ок
Евгений
не интел)
Илья
не интел)
У меня тоже давно всё заработало - просто качать надо в другом месте, не по этой ссылке
Илья
вы написали в тп об этой проблеме?)
Да, сообщил оператору, который помог.
Евгений
Офтопик, но не могу не написать. Если кто не знает, Илья — очень крутой чел в мире 1С.
Даниил
Добрый день, подскажите, можно как-то сделать ссылку на задачу б24, чтобы она открывалась в мобильном приложении, а не в браузере? И второй вопрос: Можно как-то разграничить каталог товаров для сделок? Чтобы в одной воронке могли выбирать товары из одного каталога, а в другой воронке - товары из другого каталога?
Евгений
В поддержке сказали, что оставили заявку на разработку))
ну попробуйте этот метод, может сработает
Kaisi
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как правильно прописать вебхук, чтобы с роботом Исходящий Вебхук, я бы смог отключить активный БП сделки? Я прописал вот таким образом в роботе, но БП не завершился https://домен.bitrix24.kz/rest/айди_юзера/токен/bizproc.workflow.terminate.json?ID=айди_БП
Илья
Айди бп откуда берешь?
Kaisi
Айди бп откуда берешь?
При заходе на сам БП https://мойдомен.bitrix24.kz/crm/configs/bp/CRM_DEAL/edit/654/
Kaisi
654 - вот его
Артур
При заходе на сам БП https://мойдомен.bitrix24.kz/crm/configs/bp/CRM_DEAL/edit/654/
это ид шаблона БП, а ид запущенного процесса совершенно другой
Артур
Kaisi
Все, понял - я его еще вытаскивал через {=Workflow:ID}, сейчас попробую так
Kaisi
это ид шаблона БП, а ид запущенного процесса совершенно другой
Подскажите пожалуйста, есть ли какое-то общее значения по айди запущенных процессов, у меня на каждый раз разные значения
Илья
Если одновременно у тебя 2 и более не запускается, то прокатит
Kaisi
Все, вышло! Спасибо большое!
Aleksey
Всем привет. Кто то сталкивался с тем, что сотрудники, которые работают за рубежом не могут нормально пользоваться Битрикс? Т.е постоянные дисконекты, долгие обновления и т.п. Можно ли это как то решить? Может в настройках самого портала или на серваке? На коробочной версии
Иван
Если так у БП выключу, т.е. ни при создании, ни при изменении не автозапускаться, то сам он ни как не запустится (только если другой БП или робот его не дернет), верно же?
Юлия
Здравствуйте! Подскажите, можно ли штатными средствами автоматически отправить ссылку на подписание документа через модуль "Битрикс24.Подпись"? Хотим реализовать цепочку: 1. при переходе на стадию робот формирует документ по шаблону, 2. назначает подписантов с обеих сторон, 3. и автоматически отправляет им ссылки на подписание. Возможно ли такое полностью через стандартные роботы, без внешних интеграций? Спасибо!
Юлия
Вот такое есть активити, но не пользовался
Да, но оно только формирует в сделке документ. Дальше - ручками выбираем контрагента (одного, а хотелось бы 3-5), и ручками отправляем ссылку. Видимо, стандартных роботов нет. Может, есть приложения с подобным, но расширенным функционалом?
Даниил
Добрый день! Есть тз на доработку счета. Кто сможет взяться за извлечение поля из свойств товара, готов отправить полное тз в лс
Иван
Есть какие то приложения в маркете или функционал в БП которое делает всплывающие окна (при изменении Сделки, без перемещения по стадиям) по какому то условию и внутри которого заполнить какое то поле?
Иван
Как в БП выбрать условием воронку? Направление?
Иван
Задания бизнес-процессов
Запрос дополнительной информации?
Иван
да
Спасибо
Иван
да
Оно не появляется как всплывающее окно, просто как задание в тайм-лайне Сделки
Евгений
Оно не появляется как всплывающее окно, просто как задание в тайм-лайне Сделки
да не нужно вам всплывающее окно: его взяли и закрыли, дальше что? вам нужно задание в таймлайне сделки и в разделе автоматизация оно остаётся активным, пока его не выполнят
Евгений
закрыли пол беды, юзер не на портале, куда отправлять?))
не ну тут он на портале, я думаю, ведь по условию задачи он двигает сделку просто ничего не мешает ему закрыть окно закрыть браузер в конце концов
Владимир
Коллеги, добрый вечер тем, кто не спит. Подскажите, в ref что передается и как? Просто id в виде L_123? https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/imopenlines/openlines/events/on-open-line-message-add.html
Alexey
Привет всем, как мне в структуру компании добавить человека который не является сотрудником, но я хочу его видеть в структуре. Бухгалтер, консультанты всякие, банковские служащие и т.д. И их не надо уведомлять, их просто надо видеть в структуре с их контактными данными
Alexey
Как обычного сотрудника, только без прав, или с очень ограниченными правами
Спасибо, а при регистрации ему отправиться приглашение? потому что мне это не надо
Alexey
а как их настоящие мейлы сохранить?