Вот так работает
Спасибо, да всё получилось наконец-то👍
Интегратор
Александр
Приветствую!
Кто-то уже переводил коробку на работу с базой postgreSql?
Нужна подсказка по переводу
Пишет, нужен модуль версии, но в системе его нет. Даже бету разрешили к установке
Еділ
Олег
Gue
Межпортал
Доброе! Не пинайте, новичок.
Хелп, поиск и ютуб юзал но не нашел решения (
Есть первый портал (коробка, 50 пользователей), второй и третий портал облако (профессионал)
Как обмениваться межпортальными задачами?
Что отыскал:
1. Раньше можно было через нетворк, но сейчас этой функцию отключили
2. Поставить приложение из маркета. Какое рекомендуете?
3. Одному из порталов перейти на Энтерпрайз
Что-то может я упустил и есть штатное решение вопроса, помогите!
Роман
Межпортал
Доброе! Не пинайте, новичок.
Хелп, поиск и ютуб юзал но не нашел решения (
Есть первый портал (коробка, 50 пользователей), второй и третий портал облако (профессионал)
Как обмениваться межпортальными задачами?
Что отыскал:
1. Раньше можно было через нетворк, но сейчас этой функцию отключили
2. Поставить приложение из маркета. Какое рекомендуете?
3. Одному из порталов перейти на Энтерпрайз
Что-то может я упустил и есть штатное решение вопроса, помогите!
Штатного нет. Либо Маркет, либо писать самому (про Энтерпрайз не в курсе).
Battery
Всем привет.
Подскажите, как можно реализовать:
Есть список компаний, хочу сделать умный сценарий, который позволит создать по каждой выбранной компании сделку в определённую воронку, где эта компания будет выбрана в карточке сделки.
Я так понимаю, это нужно в умный сценарий поместить запуск БП?
Battery
Да
БП создаёт элемент CRM - сделка, а как сделать, чтобы выбранная компания в неё подставлялась?
Илья
БП создаёт элемент CRM - сделка, а как сделать, чтобы выбранная компания в неё подставлялась?
Подставить ид компании в активити создания сделки
Battery
Получить информацию об элементе CRM сперва, затем в сделку добавить полученную информацию об ID компании?
Илья
Получить информацию об элементе CRM сперва, затем в сделку добавить полученную информацию об ID компании?
Нет
Бп же запускается на компании
Соответственно просто ид подставить в поле и все
Интегратор
👋 подскажите такая задача: автоматически поставить две задачи при переходе сделки на определенную стадию. После завершения этих двух задач автоматически переместить сделки дальше по воронке.
Yerkhan
👋 подскажите такая задача: автоматически поставить две задачи при переходе сделки на определенную стадию. После завершения этих двух задач автоматически переместить сделки дальше по воронке.
Это все делается в бизнес процессах, в роботах и триггерах.
Интегратор
Это все делается в бизнес процессах, в роботах и триггерах.
ну это понятно, можно поподробнее? Я просто сижу экспериментирую, через универсальные списки пытаюсь сделать
Илья
👋 подскажите такая задача: автоматически поставить две задачи при переходе сделки на определенную стадию. После завершения этих двух задач автоматически переместить сделки дальше по воронке.
Ставите две задачи, у обеих задач "ожидать завершение" галку ставите, когда обе завершатся сработает робот смены стадии
Илья
3 робота вам нужны на стадии или один БП
Еділ
Gleb
Gleb
можете подсказать как получить токен?
🤫
🤫
Ну в облаке по крайней мере не настраивается))
Еділ
это коробка, права админа
Еділ
в коробке есть возможность настроить?
Илья
Еділ
Компания созданная вручную в лидах автоматических добавляются в базу получается
Илья
Конечно
Еділ
спасибо большое👍🤝🤝
Интегратор
Ставите две задачи, у обеих задач "ожидать завершение" галку ставите, когда обе завершатся сработает робот смены стадии
Chingiz
Добрый день!
Chingiz
Знает кто-то какой код {} для подписей сотрудников
Илья
Делаете поле, берете его код
Илья
Штатно нет такого
Сергей
Знает кто-то какой код {} для подписей сотрудников
Как в реквизитах компании? Что-то вроде подписи генерального директора или главного бухгалтера?)
Chingiz
Да
Chingiz
Только именно ответсвенного
Сергей
Только именно ответсвенного
Илья уже подсказал, для этого нужно создавать отдельное поле с типом файл. Можно в профиле, например.
Тарас
Всем привет! Скажите, тут уместно задавать вопросы тем, кто пользуется Ройстат и имеют интеграцию с Битриксом?
Не нашел в телеге группу для обсуждения подобных вопросов, поэтому создал свою @roistat_users
Aktilek
Добрый день! Кто сможет подсказать, есть ли автоматизация закрытия дублей?
Илья
Добрый день! Кто сможет подсказать, есть ли автоматизация закрытия дублей?
Или маркет или кодом лучше
Илья
Но можно и через бп
Еділ
Компания созданная вручную в лидах автоматических добавляются в базу получается
Попробовал оставить заявку через сайт(заявка падает в лиды битры), при завершении обработки лида в окне выбора появляется только возможность создания сделки, нет опции "Контакт+компания". В другом кабинете с точно таким же сценарием есть опции создания контакта и компании(
Антон
Всем привет, подскажите как через вебхук передать из задачи в сделку поле испонитель в поле с типом сотрудник? ID получить никак не могу
Нуржан
Коллеги можно ли сделать такую настройки что если товара нет в наличии или осталось всего лишь например 10 тон отправлял информация поставщику что нам нужно закупится
Сергей
Попробовал оставить заявку через сайт(заявка падает в лиды битры), при завершении обработки лида в окне выбора появляется только возможность создания сделки, нет опции "Контакт+компания". В другом кабинете с точно таким же сценарием есть опции создания контакта и компании(
У Вас лид создается сразу с заполненным полем Клиент. То есть в лиде уже указан контакт или компания. Такой лид можно сконвертировать только в сделку.
Почитайте, чем отличается простой лид от повторного лида.
На другом Вашем портале, значит, лид пришел от человека, которого еще нет в базе клиентов. А на текущем портале - клиент уже есть в базе, поэтому лид - сразу повторный, поэтому - конвертировать можно только в сделку.
Сергей
Всем привет, подскажите как через вебхук передать из задачи в сделку поле испонитель в поле с типом сотрудник? ID получить никак не могу
Используйте активити Получить информацию о задаче. Зная ID задачи, Вы сможете получить ID исполнителя. Потом используйте его в вебхуке. Если возникнет ситуация, когда исполнитель будет в формате user_ID, используйте функцию substr для того, чтобы вырезать ID. Или используйте переменную с типом число и сохраните туда исполнителя.
Сергей
Спасибо!
У Вас постановка задачи и запись значения в поле сделки происходит в рамках одного бизнес-процесса? На одной сущности?
Сергей
Коллеги можно ли сделать такую настройки что если товара нет в наличии или осталось всего лишь например 10 тон отправлял информация поставщику что нам нужно закупится
Вы используете встроенный складской учет Битрикс24?
Нуржан
Нет
Нуржан
1с
Сергей
1с
Я в вопросах 1С не особо компетентен, но я считаю, что если у Вас мастер-системой выступает 1С, то есть весь учет остатков в первую очередь фиксируется там и только потом передается в другие системы - то и задачу наверное надо решать на стороне 1С.
Вы хотите, чтобы как только товара на складе станет или ровно 0, или в другом варианте - меньше 10 тонн, то сразу ушло какое-то уведомление или письмо поставщику? Или вообще сразу создался заказ поставщику на стороне 1С?
В Битрикс24 стандартно такого точно нет. Если настроена интеграция Битрикс24 и 1С, то может что-то и можно придумать. Надеюсь, кто-нибудь в чате подскажет)
Нуржан
Поставшику
Mary
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом может запускаться БП, если автозапуск на добавление и изменение не стоит?
Другим БП он не запускается, Смартом и Умным сценарием тоже, но при этом ежедневно срабатывает.
Еділ
У Вас лид создается сразу с заполненным полем Клиент. То есть в лиде уже указан контакт или компания. Такой лид можно сконвертировать только в сделку.
Почитайте, чем отличается простой лид от повторного лида.
На другом Вашем портале, значит, лид пришел от человека, которого еще нет в базе клиентов. А на текущем портале - клиент уже есть в базе, поэтому лид - сразу повторный, поэтому - конвертировать можно только в сделку.
Настроена интеграция с сайтом, данные с формы передаются в поля контактов и компании и создается лид. Получается со всех заявок автоматически создается контакт и компания в базе в момент приема данных из сайта без возможности выбора создавать или нет?(
Сергей
Настроена интеграция с сайтом, данные с формы передаются в поля контактов и компании и создается лид. Получается со всех заявок автоматически создается контакт и компания в базе в момент приема данных из сайта без возможности выбора создавать или нет?(
У Вас используется CRM-форма от Битрикс24?
Если Вы в форме используете поля из контакта и компании, то конечно создастся контакт и/или компания. И прикрепится к лиду, если все остальные поля в форме - это поля лида.
Если Вы будете использовать в форме только поля лида, тогда контакт и/или компания создаваться не будет.
Еділ
У Вас используется CRM-форма от Битрикс24?
Если Вы в форме используете поля из контакта и компании, то конечно создастся контакт и/или компания. И прикрепится к лиду, если все остальные поля в форме - это поля лида.
Если Вы будете использовать в форме только поля лида, тогда контакт и/или компания создаваться не будет.
кастомная форма. Может глупый вопрос, если данные передавать только для полей лида, при завершении обработки лида и выбора "Создать контакт+компанию", откуда берутся данные для создания контакта и компании
Сергей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом может запускаться БП, если автозапуск на добавление и изменение не стоит?
Другим БП он не запускается, Смартом и Умным сценарием тоже, но при этом ежедневно срабатывает.
У Вас облако или коробка? Вообще в маркете существуют приложения, которые могут запускать БП и по расписанию, и при добавлении/изменении дела, и по-моему даже при просмотре карточки сущности.
Проверьте в первую очередь, не установлены ли такие приложения.
Еще может быть такое, что у Вас создан вебхук с правами на бизнес-процессы, и он используется где-то - в каких-нибудь скриптах или приложениях. Это можно посмотреть через раздел Разработчикам, там есть статистика по вебхукам.
Вы точно уверены, что ни в каких других БП не используется активити для запуска этого Вашего бизнес-процесса?
Сергей
кастомная форма. Может глупый вопрос, если данные передавать только для полей лида, при завершении обработки лида и выбора "Создать контакт+компанию", откуда берутся данные для создания контакта и компании
Из полей лида и берутся.
Есть стандартные поля лида, часть из которых передает информацию в карточку контакта (фамилия, имя, отчество, обращение, должность).
А есть стандартные поля лида, данные из которых передаются в карточку компании (название компании).
Часть полей передаются в обе карточки сразу - и в контакт, и в компанию (телефон, email, мессенджер, адрес).
Пользовательские поля тоже можно передать в обе карточки сразу. При ручной конвертации лида в другие сущности Битрикс24 предложит создать в каждой сущности такие же поля, как и в лиде. При желании можно и не создавать, просто галочки снять.
При автоматической конвертации как это работает, точно не подскажу. Со стандартными полями все работает так же. А вот с пользовательскими - надо тестировать, сейчас не помню уже.
Елена
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом может запускаться БП, если автозапуск на добавление и изменение не стоит?
Другим БП он не запускается, Смартом и Умным сценарием тоже, но при этом ежедневно срабатывает.
Время запуска каждый день одно и то же? Если разное, то может кто-то руками из из карточки сущности запускает?
Евгений
Здравствуйте. Сейчас все нормально с Битрикс24? Мы столкнулись с проблемой авторизации на множестве порталов
Nadezhda
Ну да, интересно - проверка статуса показывает, что всё хорошо, но облачный портал жутко тормозит. И у приложений "Ошибка получения токена авторизации"
Shamil
Ребят всем привет. Извините, может несколько сумбурно. Но вот был функционал Старых счетов, потом появились новые. Мы на этот функционал долго не переходили, по итогу перешли. Сейчас у нас немного все поламалось или просто не знаем как настраивать. Вообщем не можем найти сущность дата оплаты, чтобы прикрутить к работу, когда срабатывает интеграция с банком. Мы ее сами создали, точнее ее менеджеры создают. И второй вопрос сообщение об оплате приходят только мне как администратору. Менеджеру приходят, но только по компаниям его или что то не так когда не бьется типа!
Илья
Сообщения настраивайте кому нужно роботами
@kaleriya
на сколько я помню в роботах поле "даты оплаты" называется "срок оплаты"
@kaleriya
Shamil
@kaleriya
Спасибо Т.е. если по простому "Дата оплаты" зашита в "срок оплаты"?
да
И поле само заполняется автоматически +7 дней от даты выставления счета
Hermeus Mora
Антон
Мариарвен
Hermeus Mora
все прекрасно работает
Да, видимо кому-то кто я, очень сильно "повезло" с сервером Битрикса, который походу накрылся 😂 техподдержка ответила, что взяли в работу 💁🏼♂️ ЖДЕМС
Елена
Коллеги, добрый день. Кто-нибудь решал задачу синхронизации проведения оплат в банке и статуса счета, т.е. когда в банке прошла оплата, статус счета в Б24 автоматически изменялся на Оплачено.
Darima
Добрый день! У вас было, что к одному контакту прикрепляются контакты открытых линий?
Илья