
Смертин
15.10.2018
08:05:17
Да схема такая, постоянно сидит 1 - 2 оператора, бывает, что и 30 минут звонков нет, а бывает вечером либо в случае внештатных ситуаций до 5-10 клиентов в очереди. Ну либо когда оператор 1 и решает в режиме общения проблему клиентскую, а другой клиент пытается дозвониться то и 10-15 минут может в очереди висеть. Номера городские, клиенты жалуются, что дорого с нами общаться. Решили внедрить обратный вызов

Aleksey
15.10.2018
08:05:34
Тогда стек нужен, т.к. звонок в очередь нужно разместить сразу, а звонить по ответу оператора человеку или нет уже решать в момент ответа, причем да, если этот чувак уже дозвонился , то есть из стека убрать и звонить первому в стеке из тех кто ещё сам не дозвонился

Смертин
15.10.2018
08:08:22

Aleksey
15.10.2018
08:09:52

Google

Kirill
15.10.2018
08:10:47

Роман
15.10.2018
08:11:08
я делал подобный модуль перезвона с отдельной бд звонящих, для 13 астера и для 11, но с 11 вообще нет желания работать, события в ами у него урезанные, приходилось костылей подставлять кучу...

Смертин
15.10.2018
08:12:51

? Stan
15.10.2018
08:15:12

Kirill
15.10.2018
08:15:32

Роман
15.10.2018
08:20:14
там есть определенные события очередей, в них даже через сhannelvars ничего не добавляется. Приходилось там знатно извращаться. И вообще, изначально я написал модуль под 13+ астер, а у клиента оказался 11 астер. В общем пришлось еще неделю потратить на то что бы это все на 11 завелось в таком же объеме.

Игорь
15.10.2018
11:40:19
Всем доброго времени
такой вопрос
нужно в конце разговора узнать полное время разговора
можно ли это вытащить из переменных, не прибегая к CDR (billsec)
?

Роман
15.10.2018
11:42:03

Игорь
15.10.2018
11:42:23
я имел ввиду стандартные
а то в CDR если была переадресация получается 2 записи

Роман
15.10.2018
11:42:52
billsec и есть стандартная
Значит сетить свои нужно

Google

Андрей
15.10.2018
12:04:52
Добрый день, не подскажите в чем может быть проблема
Подружил ipecs с астериском. Пытаюсь звонить с лыжи на группу абонентов в астере, но звонок не проходит и возвращается на ipecs

Роман
15.10.2018
12:15:13

Sergey
15.10.2018
12:20:25

Aleksey
15.10.2018
12:20:57

Sergey
15.10.2018
12:24:34
Почитал, что такое iPECS-MG
Там есть такое - "упрощенное управление и обслуживание"

Aleksey
15.10.2018
12:28:22

Игорь
15.10.2018
12:33:36
а резе что подружили?
а то вдруг у вас Лижи просто для работы с Астером через ваше подключение хотят Лицензию?
LG они такие

Роман
15.10.2018
12:34:10
У него просто лыжи не едут

Aleksey
15.10.2018
12:34:42

Игорь
15.10.2018
12:34:58
LG для подключения к себе по SIP не их телефонов, хотят чтоб вы приобрели лицензий на нужное вам количество этих телефонов

Андрей
15.10.2018
12:36:52
Простые звонки ходят туда и обратно, не хочет именно работать звонок на группу

Игорь
15.10.2018
12:37:24
грубо говоря iPECS это не SIP станция
ну раз звонки ходят, смотрите лог звонка на группу
на Астериске

Роман
15.10.2018
12:42:30
и что там происходит, по вашему?

Андрей
15.10.2018
12:43:41
Я в астер только залез только недавно,логи читать не умею

Игорь
15.10.2018
12:45:04
[2018-10-15 12:38:48] VERBOSE[29585][C-000000b2] pbx.c: Executing [tdial@ext-trunk:10] Dial("PJSIP/ipecs2-000000f0", "SIP/IPECS/6500,300,T") in new stack
Вы делаете вызов обратно на ЛыЖи

Google

Роман
15.10.2018
12:48:08

Андрей
15.10.2018
12:49:00
Я пришел с просьбой помочь, а не выслушивать троллей
а, ну тогда все норм.

Роман
15.10.2018
12:51:08

Андрей
15.10.2018
12:51:50
Я прекрасно понимаю по логу что он отправляет вызов обратно, но я не могу понять почему
Чем номер группы отличается от номера обычного абонента

Роман
15.10.2018
12:54:02

zelts
15.10.2018
12:59:56
Проблема с pjsip:
В консоли все аоры показывает, идентифаи тоже, порты слушаются правильные, когда хочу посмотреть все ендпоинты - даёт только анонимный. При попытке регистрации пишет про то, что анонимный не имеет сконфигурированного Аора. Куды копать? Все екстеншены через веб морду создавал.


Vadim
15.10.2018
13:21:15
мне нечем прокомментировать, я этим не пользуюсь) мультифона у меня два и то оба "в нагрузку".
Но FMC у меня действительно основной билайновский, потому что с ними оказалось проще всего построиться.
Самое интересное, что с МТС ничего , на мой взгляд, вменяемого по ценам для клиента я не нашел. Я про их номера, чтобы подобно Мегафону или Билайну в SIP перевести. Например, их услуга автосекретарь предполагает подписку у них на пакет минут, причем это входящие платные... я им говорю, что мне проще самому переадресацию сделать на свою атс и организовать то , что мне нужно. FMC я тоже их не понял, а в тест взять с ними не договорился... самое главное тарифы не понравились


AbdulAziz
15.10.2018
13:37:07
Привет всем.
Есть пиры
созданы таким образом
[1113] ; office 1
callerid="1113"
defaultuser=1113
secret=ПАРОЛЬ
callgroup=3
pickupgroup=3
context=main
host=dynamic
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
type=peer
voicemail=12345
qualify=yes
Но при выполнении команды
sip show peers
Показывает
1113/1211 10.11.12.101 D No Yes 35474 UNREACHABLE
Пользователя 1211 вообще не существует
почему рег контакт показывает 1211

Aleksey
15.10.2018
13:39:13

AbdulAziz
15.10.2018
13:39:36
почистить надо asdb?

Aleksey
15.10.2018
13:41:44
asterisk -rx "database show" |grep Registry |grep 1113
как то так
увидишь

Евгений
15.10.2018
13:43:01
Это вроде fromuser
Был прописан.

? Stan
15.10.2018
13:46:52


Realmagnum Alex
15.10.2018
15:21:30
Если такой подход для клиента более выгоден (пакетный трафик и осн.тармф) , то я ОАТС Билайна подключаю. Правда там минимум за ОАТС нужно 450 руб / мес платить, это на три симки, одну я в Астериск многоканальную завожу, подключаю тариф пакетный, чаще количество симок при этом гораздо больше (абон плата тоже больше, например, при восьми она 850 руб / мес ) , между симками связь бесплатная, можно таким образом с офисом тоже бесплатно разговаривать, плюс выгодный пакетный тариф, ну и плюс, как мне кажется, у Билайна глюков меньше с ip связью
А что за многоканальная симка и ОАТС билайна? Если у нас обычный корп договор с несколькими десятками симок - что можно хорошего намутить?

Google

Aleksey
15.10.2018
15:27:21

Vladislav
15.10.2018
16:04:15

Vadim
15.10.2018
16:47:52
Договаривайся со мной)
Мне МТС нужен только для теста. Сам просто использую их симки для звонков. МТС в SIP'е нужен для того, чтобы перевести номера тех клиентов МТС в SIP , которые хотят продолжать их использовать и которым я хочу внедрить ip телефонию на Астериске, но при этом расходы на переведенные в SIP номера клиентов не увеличились бы и нужно, чтобы можно было через любого интернет провайдера.

Евгений
15.10.2018
16:49:09
А кто-то шлюзы использует ? Новые карточки мтс отказываются работать на неогейте. Просто сброс сразу на исходящие. Входящие работают.

? Stan
15.10.2018
16:52:16

Vadim
15.10.2018
19:27:51

? Stan
15.10.2018
19:34:37

Vadim
15.10.2018
19:43:51
И что насчёт Sip в мтс?

? Stan
15.10.2018
19:44:40

Vadim
15.10.2018
19:47:54

? Stan
15.10.2018
20:08:36
Лучше договориться с манагером про шлюз. Иначе симки сейчас быстро банят.

Vadim
15.10.2018
22:04:29

? Stan
15.10.2018
22:05:07

Black-Wolf
15.10.2018
22:53:11
Ребят помогите
есть 2 стройства
оба в 1 сети
за вайфаем
подклюаю 1
локальный адрес
подключаю второй - внешний адрес
-- Registered SIP '3434' at 192.168.1.51:5060
Peer '3434' is now UNREACHABLE! Last qualify: 0
Вот с ходу так

Kaschey
16.10.2018
04:43:22

Google

Almat
16.10.2018
05:20:39
Приветствую! Подскажите как реализовать уведомление Asterisk в telegram bot?

Victor_sc120
16.10.2018
05:21:15
совсем не гуглится ?

Sergey
16.10.2018
05:21:18
надо переименовать канал в "Филиал гугла"

Almat
16.10.2018
05:22:50
Я гуглил делал все по инструкции но результата нет. И bash и php скрипт не отрабатывает.
Ладно извините за глупый вопрос пойду дальше.

Oleg
16.10.2018
05:26:08

Dmitriy A.
16.10.2018
05:27:54
можно напрямю через апи телеги слать, делов то

Miles
16.10.2018
05:35:56

Sqsmile
16.10.2018
05:40:23

Almat
16.10.2018
05:56:39
нет зачем?

Aleksey
16.10.2018
05:57:01

Almat
16.10.2018
05:57:46

Aleksandr
16.10.2018
05:58:07
Привет всем. Кто сталкивался с такими телефонами avaya 1616i. Они поддерживают SIP протокол?

Almat
16.10.2018
05:58:25

Aleksey
16.10.2018
06:01:06
Исключено KZ
а вот "И bash и php скрипт не отрабатывает." - всмысле по событию не отрабатывают или вручную тоже? есть ли ответ от API телеграма? правильно ли chat_id указан и т.д. тут 100500 вопросов..

Alex
16.10.2018
06:09:04

Aleksandr
16.10.2018
06:09:46
Спс

Alex
16.10.2018
06:12:26
Единственный аппарат, который нормально конфиругится через веб - avaya e129...
Но эти гады сняли его с продаж и вместо него стали гнать j129...

Denka
16.10.2018
06:32:31