прямо в дайалплане

ну да скрипт

суть в том что все решения сделанны сразу звонить

и клиент попадает в туже нагрженную очередь

я кроме как написать демона который мониторит состояние очереди в голову не чего не приходит

вернее я его написал... и мне кажется это криво

в callfile я не нашел параметр набрать при освобождении очереди

это бы облегчило задачу

я бы скриптом смотрел состояние очереди и инициировал звонок, если есть свободные

а я о чем ?

я кроме как написать демона который мониторит состояние очереди в голову не чего не приходит

Или послал с требованием колбека и слал бы письма операторам, а они пусть сами перезванивают

не то

это нереально ) хотя идея поспамить хорошая

С другой стороны, заморочка: как определить, что по такому-то номеру перезвонили? Как понять, взял ли кто из операторов письмо в работу? Тебя же замучают этим

почта дурдом

как я определяю что перезвонили?

очень просто

Не, с точки зрения операторов

callback=0 в sql

придумал

как сделать без демона

хотя нет не то

в общем сам собой я... ну для мелких колцентров можно

Складываешь в базу "лишние" звонки. В момент постановки следующих звонков смотришь сколько у тебя в очереди (queue() возвращает такую переменную), если меньше порога - звонишь любым удобным способом. У меня генерируется callfile

Код не покажу, в отпуске :)

Складываешь в базу "лишние" звонки. В момент постановки следующих звонков смотришь сколько у тебя в очереди (queue() возвращает такую переменную), если меньше порога - звонишь любым удобным способом. У меня генерируется callfile

спасибо, чуть бы раньше бы не убил бы час времени ) а так такой же способ сделал

да код и не нужен сама идея доходит не сразу

спасибо, чуть бы раньше бы не убил бы час времени ) а так такой же способ сделал

Я раньше не знал, что queue возвращает свой размер. И колхозил через asterisk -rx "queue show name | wc -l "

Я раньше не знал, что queue возвращает свой размер. И колхозил через asterisk -rx "queue show name | wc -l "

это я знал

if ( ${QUEUE_WAITING_COUNT(q1)} > 120 ) {

set(REALTIME(queuemember_status,queueid,${queueN},free)=${QUEUE_MEMBER(${queueN},free)})

а так я знаю о кол-во свободных операторов в данной очереди

+ extconfig + sql

в общем если надо могу и поделиться. по сути получается просто по realtime держатся параметры очереди, при каждом звонке проверяется наличие свободных операторов и если они есть формируются callfile для callback

получается без лишнего демона

в базе операторы держатся не для скрипта и callback это для других платформ

все берется стандартными перемеными

в общем если надо могу и поделиться. по сути получается просто по realtime держатся параметры очереди, при каждом звонке проверяется наличие свободных операторов и если они есть формируются callfile для callback

Да пора уже это куда-то выкладывать. Воип-инфо - сборище рекламы, а русскоязычные форумы - сборище снобов.. пора завести GitHub под это дело)

у мну есть но там докеры и сборка астера с json

Да можно же отдельный репозиторий

Я, может устарел, но, имхо, wiki-формат был бы удобнее, не? Типа статья "как сделать такую хрень" и описание, и код, и скрипты под спойлерами

ну боевой ael я точно в репу общую ложить не буду

https://github.com/agicblack/ast13_json

может кому надо ast13+res_json

уже makefile исправлен

да куда эти статья пихать?

блог вести свой не вижу смысла

Сотни их

на хабре проходят статьи уровня "начальная школа"

я для теста запилил про hash

https://habrahabr.ru/sandbox/100053/

так и висит в песочнице, учитывая что в русском инете по этому даже переводов нет нормальных

да если честно, годных статей нет.

https://habrahabr.ru/post/317090/

вот последняя статья которая публике интересна

но самый шедевр маразма

https://habrahabr.ru/company/centosadmin/blog/316138/

я аж не выдержал и в комментах спросил

еще вопрос

кто как говорит рубли копейки?

самописные скрипты ?

перл скрипт сдернутый с просторов инета или еще что то?

ДВО локально на шлюзе не включено?

Блин меня вырубило вчера, я аже не знаю что такое ДВО

а ты на шлюзе пэйлоад смотрел, такой же? а 2 раза звёздочку пробовал?

Не просветите что такое payload и зачем он

ERROR: S client not available

и два раза тоже пробовал по звезде шлепнуть

А вот payload не нашел чего-то

привет, а есть ли какая либо возможность дебаг pri связать с id звонка в астериске? а то включил дебаг, а какому звонку какие либо логи принадлежат - непонятно :(

ну только по времени и А- Б-номерам, скорее

Чат, справился со своей плавающей проблемой - отсутствие входящего голоса на своих двух астерисках. Проблема была в роутере. Роутер у меня Микротик 2011, и на нем нат, и правило dst-nat для RTP. Все было хорошо, пока правило было одно, для одного астериска. Как только их стало два - началась эта проблема. Решилось это включением правила fasttrack forward на RTP трафик.

то есть процессор не справлялся.

А что в service ports на микротике?

А что в service ports на микротике?

сип включен.

Я вчера кучу времени убил на это :( из за этой опции трафик натился

Чат, справился со своей плавающей проблемой - отсутствие входящего голоса на своих двух астерисках. Проблема была в роутере. Роутер у меня Микротик 2011, и на нем нат, и правило dst-nat для RTP. Все было хорошо, пока правило было одно, для одного астериска. Как только их стало два - началась эта проблема. Решилось это включением правила fasttrack forward на RTP трафик.

ну и естественно отключение dst-nat правил старых.

Я вчера кучу времени убил на это :( из за этой опции трафик натился

я вот второй день)

@Okamit вот скрины, в таких условиях все работает идеально.

то есть получается следующее: именно sip натится, а rtp - бриджуется.

в ами разве нельзя отправлять глобальные переменные, вроде такого: Action: Originate Channel: ${MY_GLOBAL_VAR}/5300 Application: Playback Data: hello-world

приходится сначала запрашивать переменную: Action: Getvar Variable: MY_GLOBAL_VAR

доброго времени суток. а есть приблуда для самостоятельной реги пользователей на астериск+freepbx? то есть интерфейс создания пользователей.

вопрос не ясен

у freepbx целых 2 интерфейса создания пользователей

в общем, задача несколько поменялась нужно максимально ограничить доступ человека, ответственного за заведение пользователей, к остальным функциям админки. А какой второй интерфейс?

а ещё нужен функционал групповой раздачи слонов. То есть, как-то по группам раздавать права на определенные направления звонков. как это можно реализовать?

а ещё нужен функционал групповой раздачи слонов. То есть, как-то по группам раздавать права на определенные направления звонков. как это можно реализовать?

Таки разные контексты.

Таки разные контексты.

а можно одному юзеру несколько контекстов? и одному транку?

можно инклюдить один контекст в другой.

т.н. сделать один общий для всех, а его в индивидуальные контексты инклюдить.

а это можно средствами фрипбкс?

это можно средствами астера, за фрипбх незнаю, но не думаю что нельзя.

"одному юзеру несколько контекстов" В исходящих правилах пишешь, например: 1. префикс 8, паттерн ХХХХХХХ /100 2. префикс 8 паттерн 499ХХХХХХХ /100 Не оно?