@asterisk_ru

Страница 762 из 905
Combot
01.08.2018
13:56:40
Too fast! Try again later.

Mark
01.08.2018
13:56:55
В каком чатике обсуждали, что комбот фсё?

Павел
01.08.2018
13:59:42
Требуется возможность разместить в настройках АТС адрес Webhook, на который АТС будет передавать данные по звонкам на свои номера: Webhook с данными на момент начала звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дата и время, когда был совершен звонок. Webhook с данными после окончания звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дату и время, когда был совершен звонок; продолжительность разговора; ссылку на запись разговора; статус звонка. Рекомендуем использовать следующие статусы: ANSWER – звонок был принят и обработан сотрудником; BUSY – входящий звонок был, но линия была занята; NOANSWER – входящий вызов состоялся, но в течение времени ожидания ответа не был принят сотрудником; CANCEL – входящий вызов состоялся, но был завершен до того, как сотрудник ответил; CONGESTION – вызов не состоялся из-за технических проблем; CHANUNAVAIL – вызываемый номер был недоступен; DONTCALL – входящий вызов был отменен; TORTURE – входящий вызов был перенаправлен на автоответчик.

Mark
01.08.2018
14:00:28
На вид как тз, за имплеминтацию которого кто-то получит бабло

Google
Павел
01.08.2018
14:01:35
да не, это требование к интеграции просто

Mark
01.08.2018
14:02:01
Ишо почем за такую интеграцию?

Павел
01.08.2018
14:02:17
тут как бы направить хотелось бы в нужное русло, делать то не треба

это просто требование к интеграции

я пытаюсь в нем разобраться

Mark
01.08.2018
14:02:47
Бррр. За еду штоле?

Павел
01.08.2018
14:03:10
говорят что два пальца об асфальт а я что та не могу пока уловить

Бррр. За еду штоле?
можно и так сказать, а точнее раде само познания =)

Mark
01.08.2018
14:04:23
Неясно шотакое вебхук. По факту тут штатная выборка из бд астерисковской

Kirill
01.08.2018
14:04:25
Обработайте диалстатус и вызываете простой Аги скрипт например на phython а там уже дергаете url

И все

Google
Kirill
01.08.2018
14:05:57
Что значит зачем?

Mark
01.08.2018
14:06:20
Что значит зачем?
зачем ему аги со скриптом каким-то? Какие задачи это решает?

Павел
01.08.2018
14:06:36
Неясно шотакое вебхук. По факту тут штатная выборка из бд астерисковской
ну webhook-url это принимающая сторона на которую и надо послать как раз таки в json формате инфу о начале звонка и о его конце со всей инфой

Kirill
01.08.2018
14:07:39
Вот его задачу и решает

Павел
01.08.2018
14:08:43
Что такое принимающая сторона? Участник диалога в момент звонка?
нет, это сервер который собирает статистику о звонках..

Kirill
01.08.2018
14:08:55
Да rest запрос ему надо

Павел
01.08.2018
14:09:26
эта сторона вообще не принимает участия,ей нужна только инфа

на начало звонка и на конец

типа { "callee" : "", "caller" : "", "date" : "", "status" : "", "duration" : "", "link" : "" //link to record of call }

Kirill
01.08.2018
14:10:18
Павел наиболее правильно будет решить через agi.

Павел
01.08.2018
14:10:36
Mark
01.08.2018
14:10:43
нет, это сервер который собирает статистику о звонках..
Так в чем проблема эту хуйню не выгрести из бд просто напросто?

Павел
01.08.2018
14:10:44
или еще лучше на пример

Kirill
01.08.2018
14:10:52
На любом удобном для вас языке программирования

Павел
01.08.2018
14:11:35
я думаю тут реально подойдет что то на подобии уведомлении в телеграмм

надо наверное оттуда и содрать

Kirill
01.08.2018
14:12:13
Да вот

https://habr.com/sandbox/40265/?mobile=no?mobile=no

Как пример вызова скрипта

Google
Kirill
01.08.2018
14:13:17
Ваша задача распихать сие в нужные точки диалплана

Mark
01.08.2018
14:13:31
А, блин, ему вебхуки в прямом смысле

Kirill
01.08.2018
14:13:49
А в каком ещё?

Mark
01.08.2018
14:14:03
Да мало ли что они имеют ввиду кроме.

По-хорошему это вообще задача бекенда и вебсокетов. Нахер тут вебкухи, я хз

Павел
01.08.2018
14:15:24
ну замысел ясен, лучше конечно на php

попробую реализовать в бота сперва

AbdulAziz
01.08.2018
14:15:57
можно заюзать что нить из sipjs

только не юзать передачу голоса

а так agi и какойнить php

Павел
01.08.2018
14:17:03
system(curl) в общем и скрипт на php

Kirill
01.08.2018
14:17:08
Да это уже слишком. Задача то дёрнуть вебхук. В лоб решение-curl

AbdulAziz
01.08.2018
14:17:16
https://github.com/enniel/ami-hook

Mark
01.08.2018
14:17:22
Есть например JIRA где все на них
в качестве связки условного кц и тт?

Kirill
01.08.2018
14:17:27
Но сложнее с ошибками

Ну да

Это малость не совсем то

AbdulAziz
01.08.2018
14:18:52
убрал что бы не путать )

Kirill
01.08.2018
14:19:21
Это больше про написание своего приложения и написание своего callflow

Google
Mark
01.08.2018
14:23:22
По идее аги скрипт не решит его проблему.

Там их надо несколько: до, после, как минимум

Отдельный в мембер-макро, если очереди

Kirill
01.08.2018
14:24:40
Там их надо несколько: до, после, как минимум
Скрипт может быть один а вызовы я написал распихать по диалплану

Mark
01.08.2018
14:25:26
А где он промежуточные данные хранить будет?

Блин, я может это не так представляю, но, имхо, чет костыльно выходит всё.

По сути надо контролировать все основные состояния в реалтайме. Скрипт на входе, на выходе, или какой-то умный скрипт с временными таблицами. сложноватый костыль получается

Kirill
01.08.2018
14:28:54
Какие промежуточные данные?

Mark
01.08.2018
14:29:23
Уход в паузу, к примеру

Kirill
01.08.2018
14:30:08
В какую паузу

Вот же ТЗ

Павел: Требуется возможность разместить в настройках АТС адрес Webhook, на который АТС будет передавать данные по звонкам на свои номера: Webhook с данными на момент начала звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дата и время, когда был совершен звонок. Webhook с данными после окончания звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дату и время, когда был совершен звонок; продолжительность разговора; ссылку на запись разговора; статус звонка. Рекомендуем использовать следующие статусы: ANSWER – звонок был принят и обработан сотрудником; BUSY – входящий звонок был, но линия была занята; NOANSWER – входящий вызов состоялся, но в течение времени ожидания ответа не был принят сотрудником; CANCEL – входящий вызов состоялся, но был завершен до того, как сотрудник ответил; CONGESTION – вызов не состоялся из-за технических проблем; CHANUNAVAIL – вызываемый номер был недоступен; DONTCALL – входящий вызов был отменен; TORTURE – входящий вызов был перенаправлен на автоответчик.

Тут вопрос только один чем CANCEL отличается от NOANSWER

Хотя и это понятно

Mark
01.08.2018
14:32:16
Ну я в целом размышляю уже в потоке фантазии. Проблемно будет при трансфере по идее, так как аги скрипты должны будут как-то обмениваться инфой

Kirill
01.08.2018
14:32:34
Зачем?

Павел
01.08.2018
14:32:43
а может не в реал тайме то

надо просто два посыла делать

Kirill
01.08.2018
14:32:55
Не надо же

Павел
01.08.2018
14:32:57
в ачале и в конце разговора

Google
Mark
01.08.2018
14:33:08
В противном случе при переброске звонка он зайдет в очередь - и другой скрипт посчитает его как еще один входящий

Carrol
01.08.2018
14:34:44
Требуется возможность разместить в настройках АТС адрес Webhook, на который АТС будет передавать данные по звонкам на свои номера: Webhook с данными на момент начала звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дата и время, когда был совершен звонок. Webhook с данными после окончания звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дату и время, когда был совершен звонок; продолжительность разговора; ссылку на запись разговора; статус звонка. Рекомендуем использовать следующие статусы: ANSWER – звонок был принят и обработан сотрудником; BUSY – входящий звонок был, но линия была занята; NOANSWER – входящий вызов состоялся, но в течение времени ожидания ответа не был принят сотрудником; CANCEL – входящий вызов состоялся, но был завершен до того, как сотрудник ответил; CONGESTION – вызов не состоялся из-за технических проблем; CHANUNAVAIL – вызываемый номер был недоступен; DONTCALL – входящий вызов был отменен; TORTURE – входящий вызов был перенаправлен на автоответчик.
Я бы сделал agi bash с получением переменных из диалплана и поставлял в curl, а потом возвращал бы ответы переменными обратно

Хотя... Я так и делаю ?

Kirill
01.08.2018
14:35:40
Павел
01.08.2018
14:35:45
неа

пока нет покрайней мере

Kirill
01.08.2018
14:36:03
Тогда вам хватит

https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+Standard+Channel+Variables

Павел
01.08.2018
14:36:33
тут важно то с какого номера позвонили и о том что успешный был звонок или нет

Kirill
01.08.2018
14:36:39
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Application_Dial

Carrol
01.08.2018
14:36:41
Павел: Требуется возможность разместить в настройках АТС адрес Webhook, на который АТС будет передавать данные по звонкам на свои номера: Webhook с данными на момент начала звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дата и время, когда был совершен звонок. Webhook с данными после окончания звонка: номер телефона, с которого звонили; номер АТС, на который звонили; дату и время, когда был совершен звонок; продолжительность разговора; ссылку на запись разговора; статус звонка. Рекомендуем использовать следующие статусы: ANSWER – звонок был принят и обработан сотрудником; BUSY – входящий звонок был, но линия была занята; NOANSWER – входящий вызов состоялся, но в течение времени ожидания ответа не был принят сотрудником; CANCEL – входящий вызов состоялся, но был завершен до того, как сотрудник ответил; CONGESTION – вызов не состоялся из-за технических проблем; CHANUNAVAIL – вызываемый номер был недоступен; DONTCALL – входящий вызов был отменен; TORTURE – входящий вызов был перенаправлен на автоответчик.
Выглядит как CDR + CEL

Kirill
01.08.2018
14:37:02
Да нет же все проще

Пришел звонок дергаем agi

Carrol
01.08.2018
14:37:36
Может выгоднее писать в базу CDR и CEL, а из базы брать удобным инструментом

Kirill
01.08.2018
14:38:13
Там весь скрипт 30 строчек с логами

И диалплан 20

Carrol
01.08.2018
14:39:15
Я как понимаю реалтайм надо
Реалтайм может дать только stasis в ARI и websocket

Carrol
01.08.2018
14:40:00
Как минимум из названия ARI ?

Mark
01.08.2018
14:40:08
Вангую, Паша к нам еще зайдет, когда после этих аги/хуяги, его попросят косы посчитать и докинуть аналитики. А там ужеи очереди подтянутся и весь велик с аги превратится в бал у сатаны

Страница 762 из 905