Из практического опыта - все нормально, все работает

Из практического опыта - все нормально, все работает

практика в одной конторе? Явно не показатель

У нас не просто "много времени", у нас - от начала рабочей смены до окончания рабочей смены" сотрудники кол-центра проводят на телефоне

практика в одной конторе? Явно не показатель

Офер на работу? )))

софтфон в кц это все равно что строить сетку на базе wi-fi каких-нибудь dlink

вместо норм витухи

Я не намереваюсь спорить / что-то доказывать по поводу работы софтфонов... Просто рассказал практический опыт использования.

Я не намереваюсь спорить / что-то доказывать по поводу работы софтфонов... Просто рассказал практический опыт использования.

я и спросил, практика только в одной конторе?

софтфон в кц это все равно что строить сетку на базе wi-fi каких-нибудь dlink

а еще в целях экономии у операторов будут селероны или атомы. у нас так один клиент мучается, еще и с бит-фон....

когда были на Windows, то были проблемы... ушли с Windows - работаем

а еще в целях экономии у операторов будут селероны или атомы. у нас так один клиент мучается, еще и с бит-фон....

??? а потом наверное еще и претензии кидает а чего это так плохо слышно, булькает и квакает все?)))))

я и спросил, практика только в одной конторе?

Да, внутренний заказчик

??? а потом наверное еще и претензии кидает а чего это так плохо слышно, булькает и квакает все?)))))

ну конечно. вы ж телепонисты, вот и разбирайтесь.

У нас тут один клиент, ???, у него все операторы работют из дома кто на чем, по wifi и т.д. Джиттер 200+ в среднем. Говорит вы все дебилы, ничего не понимаете ?

нихера не можете

еще в добавок ко всему этому у них админа нет

в общем угораздило)))

а чем вы умудряетесь ПК операторв так нагружать что они плохо звук обрабатывают?

вообще у нас в договоре прописано, потери на канале меньше 0.5%, джиттер < 50, rtt < 100, но кто ж его читает то)))

а чем вы умудряетесь ПК операторв так нагружать что они плохо звук обрабатывают?

надеюсь это шутка была)

надеюсь это шутка была)

нет. реально не понятно. Майнер наверное

нет. реально не понятно. Майнер наверное

тогда предлагаю поднять на своей машине виртуалку с 1 ядром и 2гб памяти, и поработать с нее))))

тогда предлагаю поднять на своей машине виртуалку с 1 ядром и 2гб памяти, и поработать с нее))))

но у меня ведь нет виртуалки с одним ядром. есть определенные требования к домашнему рабочему месту и все. некоторые даже пытаются в обход указаний работать с 4g-модема, но как правило сами же быстро понимают что клиенты их плохо слышат.

но у меня ведь нет виртуалки с одним ядром. есть определенные требования к домашнему рабочему месту и все. некоторые даже пытаются в обход указаний работать с 4g-модема, но как правило сами же быстро понимают что клиенты их плохо слышат.

клал клиент на ваши требования, а особо неадекватные еще и пытаются из защиты в нападение перейти. Если у вас все такие клиенты то рад за вас)

моим клиентом быть очень грустно и неприятно)

?

У нас тут один клиент, ???, у него все операторы работют из дома кто на чем, по wifi и т.д. Джиттер 200+ в среднем. Говорит вы все дебилы, ничего не понимаете ?

я бы схему в паинте нарисовал бы и предложил прослушать записи на астериске чтобы было наглядно понятно что голос уже приходит с пропаданиями

я бы схему в паинте нарисовал бы и предложил прослушать записи на астериске чтобы было наглядно понятно что голос уже приходит с пропаданиями

конечно с пропаданиями приходит, мы ведь нихера не умеем и не хотим ничего настраивать, нужно всего лишь настройки подкрутить)))))

и схема ваша ерунда полная, ведь вконтакте и ютуб работают хорошо ?

ну, кстати, если с обывательской точки зрения: если на 3G джиттер большой, надо просто насильно увеличить буфер!..но появится эхо. почему эхо не подавляется хорошо?

что есть "трудно" с точки зрения обрабтки сигнала?

эхо, господа, появляется не от задержек, а от плохого аудиотракта.

потому что медные линии исчезли

начни звонит в деревни на 711 без эхоподавления услышишь

и радио услышишь )

кстати, про клиента, про которого Роман говорил. вот у них гарнитура стоит, звоню оператору клиента. свое эхо слышу, а самого оператора - нет=)))

таким образом дело в размере буфера эхоподавителя. но ведь и его можно увеличить?

Обнял. На созвоне.

все не так просто )

Зачем вообще клиенту набирать dtmf? Выделяете один номер, если Мегафон, сделайте с десяток - другой каналов (в зависимости от планируемой загрузки). Клиент звонит, у вас в диалплане номер сразу определяется, а звонок сразу сбрасывается. Если без answer (да даже если и с ним) , то длительность соединения менее 3 сек, что не будет учтено биллингом. А вообще попробуйте без Answer. Для авторизации только и нужен номер клиента.

Так если вы знаете номер телефона -как это будет случайный абон?

Ну и пусть случайный. АВС коды отсекаете сразу . Только DEF РФ, например. Случайный не будет пользоваться wifi

Не нужно 100 номеров. Достаточно одного, как я писал. Клиент звонит и его номер определяется. Значит у него есть право на интернет. Пусть ему будет открыта сессия на какое-то время. Если звонок случайный, то он не будет лазить в интернете и вы его из базы удалите.

а когда тдм овер ип?

но это вкусовщина

А в докторе Хаусе какой циско? Они уже не продаются? :) Экран там здоровый. Туда реально кучу информации вывести? Вообще, если серьёзное, практикуете на телефоны выводить кучу информации при наборе номера или при входящем. .. Например, звонок, а там из mysql на экран какие-то данные об этом клиенте подтягиваются. Или набираете номер, а он подсказывает оставшиеся цифры номера из тех, что набирали. Или ещё что-то . что используете?

7970-7971

А в докторе Хаусе какой циско? Они уже не продаются? :) Экран там здоровый. Туда реально кучу информации вывести? Вообще, если серьёзное, практикуете на телефоны выводить кучу информации при наборе номера или при входящем. .. Например, звонок, а там из mysql на экран какие-то данные об этом клиенте подтягиваются. Или набираете номер, а он подсказывает оставшиеся цифры номера из тех, что набирали. Или ещё что-то . что используете?

У нас на этот телефон выводился мониторинг из Pandora FMS

Одно время у всех инженеров именно доктор-хаусовые и стояли

Всем привет, обновил чутка астериск и словил такой глюк Contents of sip.conf are invalid and cannot be parsed как понять что ему не нравиться в старом конфиге?

посмотреть changelog версии

найти что убрали

Сложно, версии сильно разные наверное

Сложно, версии сильно разные наверное

наверно. пока не возметесь не узнаете.

... точно .. мас адрес же нужен. DTMF по опыту не всегда одекватно обрабатывается. Если же заставить пользователя ввести для авторизации свой номер телефона , а потом позвонить на ваш, то будет достаточно 1 номера , по введенному в форму номеру вы узнаете мас, а по звонку сравните введенный номер с тем, с которого звонят. Если конечно у клиента не две симки, он один номер вводит, а звонит по умолчанию с другой симки... тогда не авторизуется...

Сложно, версии сильно разные наверное

откройте станадртный sip.conf своей версии и обновленной и через def сравните

Одно время у всех инженеров именно доктор-хаусовые и стояли

А сейчас что-то покруче нашли?

Когда сотрудников было 3, то иметь цискофоны несложно. Когда их 40, то другая история. Сейчас в основном Snom, Digium и Cisco. Да и куча другого. У инженеров в обязательном порядке на столе два телефона. У кого-то и три.

Когда сотрудников было 3, то иметь цискофоны несложно. Когда их 40, то другая история. Сейчас в основном Snom, Digium и Cisco. Да и куча другого. У инженеров в обязательном порядке на столе два телефона. У кого-то и три.

и факс докучи...

И он есть, но под слоем пыли. Раньше для тестов юзали, а сейчас и этого нет

Товарищи. обновился с астера 1.8 на 13.

чет не запускается. )

В логах все грузит, даже разок в консоль зашел. а потом вылетает и не рестартится.

Пробовал смотреть логи - там много всего. но ничего что указывало на причину не нашел.

/etc/init.d/asterisk start * Starting asterisk PBX ... * Core dump size : unlimited * Core dump location : /var/lib/asterisk/coredump * Max open filedescriptors : 4096 * Starting asterisk as : asterisk:asterisk * Signalling wrapper script to terminate ... [ !! ] * ERROR: asterisk failed to start

подскажите куда копать?

для начала при старте вывести что пишет консоль (во время загурзки там виден процесс, какие модули грузит)

черт, с пустой папкой /etc/asterisk загрузился. (

а вот как понять что крашит его...