руки прямые, но мне нужен человек кто это дела инсталирует и настроит за оплату разумеется)

Ну а там дальше дело фантазии, сбор нажатий кнопочек в БД и тд

А что именно нужно? Какие то кнопочки на сайте? Или какого вида автообзвон?

ТЗ озвучьте) а то мб есть решение.

руки прямые, но мне нужен человек кто это дела инсталирует и настроит за оплату разумеется)

https://habr.com/post/215869/

https://habr.com/post/215869/

https://habr.com/post/159503/ Много чего гуглится простым запросом)

https://habr.com/post/159503/ Много чего гуглится простым запросом)

ну я скинул то) по чему сам настраивал)

Коллеги ест вопрос, по борьбе с ддосом водящими на многоканальник клиента. Суть - технически отбиваемся, клиент хочет крови)) Полиция заяву приняла но следствия завернуло - нет ущерба нет дела. Есть у кого опыт написания заявлений?

а как виновника то найдут ? когда меня ддосили на паленых ипах висели только дырявые ос и роутеры, этож ботнет, с одного ипа нереально ддосить

Мы можем передавать а номер, спокойно , а так же карусель из деф номеров для автообзвоншиков , каждый их звонок это новый номер

"Мы" - это кто?

Коллеги ест вопрос, по борьбе с ддосом водящими на многоканальник клиента. Суть - технически отбиваемся, клиент хочет крови)) Полиция заяву приняла но следствия завернуло - нет ущерба нет дела. Есть у кого опыт написания заявлений?

милиция то тут причем если вас звонками заваливают ?

определяйтесь какие аон подставляют и притензию к оператору по повозу левых номеров

номер можно внести в черный список по всей стране

Оператор один , номера другого оператора , номера меняются каруселью как у коллекторов , которые долбят должников , всех в чс не кинешь

Доставка пиццы- крупнейшая а городе

по закону они могут подставлять только номера которые им принадлежат

или заграничные

притензию по подставновке левых номеров и оператора взгреют

определяйтесь какие аон подставляют и притензию к оператору по повозу левых номеров

Аон каждый раз разный, def, повторений нет. С подменой звонят. Оператор сделал кислую морду на тикет

значит притензию в ФСБ по поводу звонка о заложенной бомбе и говорите им номер с которого звонили

она дадут кому надо по голове

если оператор нечего сам решать не хочет

притензию по подставновке левых номеров и оператора взгреют

Оператор что принял то и передал, с ним у нас нормалтный контакт, он нам Увеличил кол -во СЛ до 100’ни и ддос мешать перестал

значит притензию в ФСБ по поводу звонка о заложенной бомбе и говорите им номер с которого звонили

Такая мысль была первая))) но решили не использовать

ну можно и измором взять - ждать когда деньги кончаться

самое главное подольше на линии держать

Оператор что принял то и передал, с ним у нас нормалтный контакт, он нам Увеличил кол -во СЛ до 100’ни и ддос мешать перестал

Это ж какой тогда DDoS был? в 20 одновременных вызовов?

Ребят где можно SIP прошивку скачать на эту тварь - cisco 7941 ?

если оператор нечего сам решать не хочет

Оператор то тут причем?Ему что пришло на коммутатор то он и преземлил в транк на атс. У моей конторы со всеми крупными провайдеоами сип - договор по которому мы можем любым А номером прикрытся при исходчщем и что?

ну можно и измором взять - ждать когда деньги кончаться

Так они скидывают сразу, предположу что у них затраты только на мгп по кол-ву СЛ

это до первой жалобы

Так они скидывают сразу, предположу что у них затраты только на мгп по кол-ву СЛ

тогда на IVR и насрать на них

Это ж какой тогда DDoS был? в 20 одновременных вызовов?

В 60, сейчас под 80

это до первой жалобы

Тут никто не спорит - в договоре четко прописано - номера должны быть свои и в любой момент и тратата

В 60, сейчас под 80

сразу делайте ANSWER - пускай им хоть пару секунд да накапает

сразу делайте ANSWER - пускай им хоть пару секунд да накапает

Так сразу в очередь валится))

сделайте answer перед очередью

пока обзвоньщик не начнет уходить в минус - результата не будет

а если провайдер начнет прислать DTMF по INFO?

ваше начальство наверно побывало в одном из нормальных отелей в которых такая схема уже работает давным давно

Привет ребята никак не могу разобраться с hangup exten => 1000,1,Dial(SIP/1000) exten => 1000,n,AGI(telegram_hang.php) exten => 1000,n,Hangup() как заставить при сбросе или людой другой ситуаций врубать что то ( например agi)

может кто подскажет где ковырять.. (

Привет ребята никак не могу разобраться с hangup exten => 1000,1,Dial(SIP/1000) exten => 1000,n,AGI(telegram_hang.php) exten => 1000,n,Hangup() как заставить при сбросе или людой другой ситуаций врубать что то ( например agi)

https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/h-extension/

https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/h-extension/

О великий Владыка Астериска оно работает!!! да славиться Бубен твой золотистый! и да не крэшилсья астериск ты открыл мне взор на путь истинный !

не колдовал с dtmf при прогрессе, но первая вполне здравая, с dtmf же может быть куча проблем

Привет. Посоветуйте sip клиент под андроид

Привет. Посоветуйте sip клиент под андроид

zoiper?

Привет. Посоветуйте sip клиент под андроид

Bria, Acrobits, Zoiper

спс

для ios будет все тоже самое

доброго времени суток, люди подскажите есть ли в астериске возможность задавать динамическую очередь на основе плавающего графика работы сотрудника

можно задавать динамического агента для очереди но никак не наоборот

да извиняюсь, неправильно выразился, немного плаваю в этом вопросе

суть в том, что у агента есть плавающий график который меняется каждый месяца, есть ли возможность автоматического добавления агента в очередь в начале его рабочего дня

есть, но нужно ли?

нужно. иначе придется следить чтобы все сотрудники вручную добавлялись в очередь сами, или есть варианты?

Ну если экстент оффлайн, то звонок ему не пойдет. Хоть он и в очереди

есть, штрафовать тех кто не выполняет свою работу, и все через пару дней будет на автомате это делать. Либо весь геморой на себя берет админ и пишет скрипт, который получает откуда-то расписание, парсит его и далее выполнят команды AddQueueMember и RemoveQueueMember

как и думал) спасибо

Первый вариант наиболее грамотный)

автоматизация двигатель прогресса)

и во втором случае админ огребает нытьё от оператора что тот отпросился/заболел, а старший операторов расписание не поправил. Налицо попытка решения алминистративного вопроса техническими средствами?

ERROR: S client not available

ну тогд пишите скрипт что бы пользователь пришел на работу а у него включен компьютер, открыт браузер и почта

и во втором случае админ огребает нытьё от оператора что тот отпросился/заболел, а старший операторов расписание не поправил. Налицо попытка решения алминистративного вопроса техническими средствами?

абсолютли)

и во втором случае админ огребает нытьё от оператора что тот отпросился/заболел, а старший операторов расписание не поправил. Налицо попытка решения алминистративного вопроса техническими средствами?

ну так это не проблема админа. это проблема тех кто пролюбил свою задачу.

ну тогд пишите скрипт что бы пользователь пришел на работу а у него включен компьютер, открыт браузер и почта

у нас не выключаются, по политике безопасность компьютеры в конце рабочего дня блокируются

это был как пример. Автоматизация это хорошо, когда она действительно нужна

можно привязаться к учёткам, если есть AD к примеру.

Пришёл оператор, залогинился, добавил в очередь.

Но это всё костыли решения Административной задачи

можно привязаться к учёткам, если есть AD к примеру.

ну с ад уже более грамотный подход

Довольно часто проще заплатить один раз и потратить день - 2 на написание автоматизирующего скрипта чем спотыкаться о человеческий фактор

Проще сделать кнопку в срм - залогинился оператор - кнопку тык - в очереди. Поссать захотел - тык - на паузе Домой ушел - разлогинился - вышел из очереди

Автоматом можно всех в очередь поставить - а толку, если они еще не на работе?

висит в таком состоянии,что может быть ? на астере не вижу ничего по нему

Проще сделать кнопку в срм - залогинился оператор - кнопку тык - в очереди. Поссать захотел - тык - на паузе Домой ушел - разлогинился - вышел из очереди

Сколько их таких было "разлогинившихся" )))) Каждый раз оператор сам входит в очередь в начале рабочей смены, и самостоятельно почти всегда выходит из очереди, когда рабочая смена закончена. "Почти всегда" - потому что это человеческий фактор, от которого никуда не деться (ни штрафами, ни взысканием к совести, ни трендюлями...ничем)

висит в таком состоянии,что может быть ? на астере не вижу ничего по нему

Ну а сам добавочный хотя бы создан на Asterisk? Телефон пытается зарегистрироваться...

Ну эт понятно )

Возможно, проблема на сетевом уровне

в одной локалке

в одной локалке

В одной локалке не будет сетевых проблем, если в этой локалке всего два сетевых устройства и они оба выключены )

висит в таком состоянии,что может быть ? на астере не вижу ничего по нему

что же может быть.... хмммм... думаю, что телефон не может пройти регистрацию....

нужно ли говорить, что для начала неплохо бы tcpdump запустить по адресу этого телефона? прям сильно рекомендую

sngrep можно, после того, как он ворвался в мою жизнь, tcpdump я уже для сих задач использую редко =)

нужно ли говорить, что для начала неплохо бы tcpdump запустить по адресу этого телефона? прям сильно рекомендую

отличный план, от души брат

sngrep можно, после того, как он ворвался в мою жизнь, tcpdump я уже для сих задач использую редко =)

думаю, что его рано.

там телефон наверняка шлет tftp запросы

Сколько их таких было "разлогинившихся" )))) Каждый раз оператор сам входит в очередь в начале рабочей смены, и самостоятельно почти всегда выходит из очереди, когда рабочая смена закончена. "Почти всегда" - потому что это человеческий фактор, от которого никуда не деться (ни штрафами, ни взысканием к совести, ни трендюлями...ничем)

В срм это просто. Автологофф - автовыход из очереди если не авторизован

отличный план, от души брат

sarcasm detected

ну вот, подсказываешь человеку, как решать проблему, а он сарказмирует

Сарказмом на сарказм )