Vladimir
По-моему единственный kpi который тут может зайти это экспертная оценка других скрам мастеров.
Sergey
У Сазерлэнда в книге есть раздел про счастье, где он сетует (не уверен, что верное слово подобрал) на то, что людей хвалят за результат, а не за процесс. Глава не большая, прочитайте, может быть решите отказаться от kpi )
Я знаком с этой главой, разделяю мнение. Допускаю, что в будущем отказ от личных kpi может случиться - их заменят общекомандные, продуктовые. Но сейчас корпорация, живет в другом мире. Отсюда вопрос.
Mikhail
На крайний случай дайте хорошие оклады и kpi ставьте от фонаря и не тыкайте в них носом
Mikhail
Если читать времени нет, то вот https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation
Nikolay
Я знаком с этой главой, разделяю мнение. Допускаю, что в будущем отказ от личных kpi может случиться - их заменят общекомандные, продуктовые. Но сейчас корпорация, живет в другом мире. Отсюда вопрос.
Привет. Ребята, я вот не пойму: как можно оценивать эффективность команды по процессу, а не итоговыми результату(спринта, релиза, и т.д). На результатах базируются все исходные для принятия некоторых бизнес-решений. Или я чего-то не так понимаю?)
Sergey
В процессном подходе есть два вида целей. Цели процесса и цели результата. Все зависит от процесса.
Sergey
Соответственно можно создавать KPI процесса. Это в обычной жизни. Насчет Аджайл не думал.
Sergey
Грубо - количество обслуженных клиентов в единицу времени установленное в 100/минуту это цель процесса.
Sergey
А вот 80% удовлетворенность клиентов по результатам года это цель результата.
Vladimir
Привет. Ребята, я вот не пойму: как можно оценивать эффективность команды по процессу, а не итоговыми результату(спринта, релиза, и т.д). На результатах базируются все исходные для принятия некоторых бизнес-решений. Или я чего-то не так понимаю?)
Речь шла об оценке скрам мастера. Сама по себе затея очень сложная. Во вторых навешивание метрик по сути аналогично созданию регламентов. Это ограничивает скрам мастера. Если скрам мастера оценивают по тому как о нем говорят другие скрам мастеры, то он теряет маневр принятии самостоятельных решений. Если его оценивать по количеству косяков команды то он теряет маневр в том чтобы дать или не дать команде обосраться. Скрам идет другим путем, я считаю. Прозрачность позволяет быть вовлеченным в процесс. Если человек вовлечен, развивается и активно действует, то Дальше команда просто решает отказаться от скрам мастера или продолжить с ним работать.
Vladimir
В общем метрики не для скрам мастера, имхо. Хотя не могу это хорошо обосновать )
Алекс
5 сутки идут баталии :)
Sergey
Окей. А что скажут ребята, которые уже сейчас работаю SM: как мерится ваша эффективность?
Sergey
1984
Alexey
Эффективность SM меряется в счастье/человеках
в счастье*человеках, кажется, более правильно ;)
Sergey
1984
Снял с языка!
Sergey
Мне нравится демонстрировать фокус команд, выявленный на Ретроспективе и Общей ретроспективе. Сначала (после запуска) он был на командах, внутри них и касался в том числе и Скрам-событий. Сейчас эти проблемы вылизали, и он четко сместился на управление Бэклогом. Это как прожектор. Все высвечивает зараза. Ну или теща ;) Сейчас копаем с Продакт овнером туда. Но вот если он снова возвращается в команды ... думаю это можно использовать. Измерить только сложно.
Grigory
Кажется okr решает проблему, так как у sm обще командные метрики.
Mikhail
Окей. А что скажут ребята, которые уже сейчас работаю SM: как мерится ваша эффективность?
Я работаю как внешний эксперт. Заказчики часто просят kpi, но ни разу мы их по итогу контракта не обсуждали. Я всегда на берегу предупреждаю - я буду действовать так, как нужно в текущей ситуации исходя из наших целей. А не исходя из плана. Результат всегда более чем устраивает, а у меня есть вариант полностью сменить стратегию поведения, если условия изменились
Mikhail
Если бы меня загнали в Kpi я бы прервал контракт. Это тупиковый путь
Sergey
Война план покажет :)
============ FALCON ============
без KPI ни один скрам не будет эффективен
============ FALCON ============
))
============ FALCON ============
особенно см
============ FALCON ============
вообще такое впечатление что KPI и agile не совместимы
Alexandra
Kpi у продакта должны быть
Alexandra
Он обучен инструментам чтоб прогнозировать что команде делать чтоб их достичь
Alexandra
Команда мотивируется результатом и своими внутренними процессами роста компетенций, не kpi
Alexandra
Скрам мастер убирает препятствия на пути эффективной работы команды
Alexandra
Ни у кого из них kpi в agile не сработают хорошо
============ FALCON ============
Kpi у продакта должны быть
к примеру какие kpi?
Vladimir
к примеру какие kpi?
очень хороший kpi для продакта это следит ли он за метриками продукта )
Vladimir
Короче у продукта должны быть метрики, а не у людей )
Alexandra
Ну так к ним и привязаны
Alexandra
Допустим в банке который активно цифровизацией занимался был kpi - насколько достигнуты цели по проникновению мобильного приложения в базе клиентоа
============ FALCON ============
я перепутал с PO оказывается))
============ FALCON ============
пардон)
Yuriy
Кажется okr решает проблему, так как у sm обще командные метрики.
OKR не привязаны к деньгам в оригинале), а опять-таки к мотивации))
Yuriy
про KPI и Agile/Scrum уже Уразбаева несколько раз постили тут))
D.
Всем привет! Решил разнообразить вашу пятницу и выложил продолжение статьи сегодня. ;) https://habr.com/post/418429/
Roman
Классная статья, лайк!
Mikhail
Так же. Это все очень субъектовно.
а что именно субъективно?
Глебка
Запросил разрешение на гуглодок
Yuriy
перенес в @agilegames) вебпосиделки
Arman
Во, нормально теперь.
Yuriy
Во, нормально теперь.
было или стало? 😄
Arman
Убрали :)
Volha
Всем привет! Есть такой вопрос, хочу сертифицироваться как scrum master в Беларуси (желательно Брест, но можно и другой город). Было бы хорошо с обучением. Посоветуйте плиз курсы и как проходит сертификация. Я 6 лет в IT (от QA, через C++ dev в ПМ)
Apoorv
Can we please communicate in English ??
Anonymous
easy
Apoorv
I don't understand the above language and the script
Anonymous
what you mean?
Apoorv
I mean the language we are using mostly in the group
Maxi
I think people are used to discuss everything in Russian by default. It is https://t.me/agile_ru after all. But there is a big chance that 100% of members here have a good command of English so you could freely discuss Agile matters in English if you want to
Apoorv
Let me introduce me. My name is Apoorv Saxena, working with Western Union as a Senior Scrum master (handling 4 Scrum teams). I do have around 9 years of experience out of that 5 years into Financial and Banking domain. I am a PMP & PSM-1 certified and from last 3 years working into Scrum master role
Anonymous
where are you from?
Apoorv
I am from India
Pavel
Всем привет! Есть такой вопрос, хочу сертифицироваться как scrum master в Беларуси (желательно Брест, но можно и другой город). Было бы хорошо с обучением. Посоветуйте плиз курсы и как проходит сертификация. Я 6 лет в IT (от QA, через C++ dev в ПМ)
Во первых, привет Бресту. Во вторых, https://www.linkedin.com/in/razumovsky/ вот этот товарищ отличные курсы psm ведёт. Но если есть уверенность в своих знаниях, то на scrum.org можно сдавать экзамен самому, без обучения.
============ FALCON ============
👍
Pavel
Про LeSS на less.works, там на сколько я понял, один из участников чата переводит. По SAFe и nexus, увы, не знаю.
Levon
https://www.scrum.org/resources/nexus-guide есть на русском
Pavel
Про DaD и scrum@scale я и на английском не знаю :)
Levon
по качеству перевода - незнаю
Levon
2015 =)
Levon
Так что там сильно старый =) Но хоть что-то
Pavel
Ну он вроде в ключевых моментах и не обновлялся.
Pavel
Хотя я такой внимательный, вообще не заметил, что он на русском есть :)
Levon
https://www.scrum.org/resources/nexus-guide-change-history как раз 2015-2018
Levon
разница