Кто нибудь сталкивался с такой проблемой. Ошибка появляется даже после переустановки Windows. Делали тестирование не помогает.

Журнал событий винды посмотрите и логи 1С на сервере

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой. Ошибка появляется даже после переустановки Windows. Делали тестирование не помогает.

Посмотрите EventLog, включите сбор дампов Windows, получите дамп падения и пишите на v8@1c.ru

Всем привет

Есть проблема очень торможит 1с при формировании отчетов и всё такое. конфиг сервака: CPU: 4 ядра model name : Intel(R) Xeon(R) CPU E31220 @ 3.10GHz Motherboard: Manufacturer: Intel Corporation Product Name: S1200BTL RAM: 16Gb HDD: Model Number: Samsung SSD 850 PRO 256GB Serial Number: S39KNX0HA61554T OS: PRETTY_NAME="Debian GNU/Linux 8 (jessie)"

1с 8.3

postgresql

сеть гигабитная, сервак на мониторинге

потерь нет, в iops & cpu точно не упираемся

есть специалисты тут кто за $ готов провести диагностику и пофиксить ?

Что значит тормозит?

долго очень формируются отчеты

по пол минуты может крутилка крутиться

а то и дольше

10 пользователей всего

это в пике

За какое время раньше формировался?

моментально почти

1с 8.3

Точнее скажите? Все цифры.

Версия PG?

http://scr.keikogi.ru/jidckii/1501138207253.png

скриншот утилиты atop в момент запуска отчёта

postgres (PostgreSQL) 9.6.3

Пакет: postgresql-pro-1c-9.6 Состояние: установлен Автоматически установлен: нет Версия: 9.6.3-1.1C.jessie

по пол минуты может крутилка крутиться

пол минуты это не много если тяжелый отчет

база новая максимум на 1 гб

http://scr.keikogi.ru/jidckii/1501138585279.png

база новая максимум на 1 гб

разверни в файловую и проверь скорость

В atop покажите подробнее процессы нажав "c"

Конфиг постгри пилили?

до этого был дефолтный

сейчас сделал по этому

https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5866:hdoc

но тупняки начались где то недели 2-3 назад еще на дефолтном

конфиг могу скинуть

но тупняки начались где то недели 2-3 назад еще на дефолтном

На дефолтном они всегда будут

У вас судя по процессам создаётся индекс - это нормально при построении отчёта?

Долго формируются все отчёты, или только отдельные?

Ну конфиг покажите

конфиг могу скинуть

может его кто то допиливал ?

тот, что был по дефолту: $ cat postgresql.conf.old | grep -v '#' | grep -v "^$" log_timezone = 'localtime' stats_temp_directory = '/var/run/postgresql/9.6-main.pg_stat_tmp' datestyle = 'iso, dmy' timezone = 'localtime' default_text_search_config = 'pg_catalog.russian' escape_string_warning = off standard_conforming_strings = off online_analyze.threshold = 50 online_analyze.scale_factor = 0.1 online_analyze.enable = on online_analyze.verbose = off online_analyze.min_interval = 10000 online_analyze.table_type = 'temporary' plantuner.fix_empty_table = false

сейчас: $ cat postgresql.conf | grep -v '#' | grep -v "^$" row_security = off max_wal_size = 1GB min_wal_size = 512MB effective_cache_size = 12GB log_timezone = 'localtime' stats_temp_directory = '/var/run/postgresql/9.6-main.pg_stat_tmp' datestyle = 'iso, dmy' timezone = 'localtime' default_text_search_config = 'pg_catalog.russian' escape_string_warning = off standard_conforming_strings = off online_analyze.threshold = 50 online_analyze.scale_factor = 0.1 online_analyze.enable = on online_analyze.verbose = off online_analyze.min_interval = 10000 online_analyze.table_type = 'temporary' plantuner.fix_empty_table = false

Долго формируются все отчёты, или только отдельные?

да любые

но естественно, что чем больше отчет, тем дольше формируется

У вас дефолтовый конфиг

У вас дефолтовый конфиг

ну может быть. Я не спец по постгре и 1с

в общем нужно провести нормальную диагностику и понять в чем проблема. Может мы и не в постгрес упираемся...

а это вообще нормально, что процесс 1с сервера даже в простое жрет 40 % цпу ?

http://scr.keikogi.ru/jidckii/1501139486265.png

может просто сам сервер или конигурация 1с не настрены

регламентные задания то работают)

Может мы и не в постгрес упираемся, может просто сам 1с сервер не оптимизиирован. конфигурация тяжелая и т.д. Может как какой нибудь журнал транжакций ..

а это вообще нормально, что процесс 1с сервера даже в простое жрет 40 % цпу ?

У вас 1с сервер и БД на одном сервере работают

да

Может мы и не в постгрес упираемся, может просто сам 1с сервер не оптимизиирован. конфигурация тяжелая и т.д. Может как какой нибудь журнал транжакций ..

1Гб база и тяжелая... сомневаюсь, попроси 1с программиста посмотреть базу, может что найдет

регламентные задания то работают)

Про какие задания идет речь? Можете ссылку скинуть?

1Гб база и тяжелая... сомневаюсь, попроси 1с программиста посмотреть базу, может что найдет

Что именно искать?

Что именно искать?

в самом простом варианте обычный замер производительности, может банально у вас на блокировках все висит

ERROR: S client not available

Про какие задания идет речь? Можете ссылку скинуть?

https://its.1c.ru/db/bsp243doc#content:9826:1

Есть гостевой логин?

в самом простом варианте обычный замер производительности, может банально у вас на блокировках все висит

я делал какой то там тест гилёва

есть его результаты

я делал какой то там тест гилёва

он вообще ни как с вашей базой не связан

смотрите именно вашу базу

шу-шух пиу пиу пиу шу-шух динг!

шу-шух пиу пиу пиу шу-шух динг!

чо не понимаю

хорошо она работает мне нравится, спасибо что поинтересовались

тю (((

я продублирую

есть специалисты тут кто за $ готов провести диагностику и пофиксить ?

я не спец не в 1с не в постгре

по этому експерементировать с вводом рекомендуемых команд не оч хочется

да

Если серевер 1С и БД работают на одном серврере то есть ли смысл в (ssl = true) между ними? По какой инструкции настраивали?

https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5866:hdoc

я бы не уверен в этом параметре, по этому не стал менять

Ну по вашей ссылке как раз рекомендация ssl = off

Ну на самом деле ssl это допиздержки , и в такой конфигурации излишни

Посоветуйте годные теплейты для отрисовки метрик посгреса в забиксе

Посоветуйте годные теплейты для отрисовки метрик посгреса в забиксе

Гуглите libzbxpgsql, mamonsu

libzbxpgsql поставил и темплейт загрузил

не совсем понял, как коннект в макросах настраивать

Зайдите в postgresql.conf и поставьте параметр log_min_duration_statement в 500 и сделайте reload для службы постгреса. Потом при формировании отчёта посмотрите через tail -f /var/log/postgresql-9.6.log, какой запрос фигачит так долго

2017-07-27 13:36:31 +05 [26124-1] postgres@test ОШИБКА: неверное значение для параметра "lc_messages": "en_US.UTF-8" 2017-07-27 13:36:31 +05 [26124-2] postgres@test ОПЕРАТОР: SET lc_messages to 'en_US.UTF-8'; 2017-07-27 13:36:31 +05 [26124-3] postgres@test ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: нет незавершённой транзакции 2017-07-27 13:36:38 +05 [26136-1] postgres@test ОШИБКА: неверное значение для параметра "lc_messages": "en_US.UTF-8" 2017-07-27 13:36:38 +05 [26136-2] postgres@test ОПЕРАТОР: SET lc_messages to 'en_US.UTF-8'; 2017-07-27 13:36:38 +05 [26136-3] postgres@test ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: нет незавершённой транзакции

это всё, что вышло

думаю дело не в посгресе

а в самом rphost