Подскажите, после неудачного свифт перевода комиссия в тиньке съела 215 долларов, можно их как то вернуть? Не обращались?

Можно, напишите в поддержку об этой ситуации

Какая сумма была

15 к евро

Я тоже в пятницу отправлял ,но до сих пор не дошел, сегодня думаю дойдет

Ты тоже евро отправил ? Какая сумма ? Мы в пятницу вечером отправляли ..

Ты тоже евро отправил ? Какая сумма ? Мы в пятницу вечером отправляли ..

Здравствуйте. По БКС у кого-то от 18 июля swift ушёл ? У меня висит ещё на ВК

Подскажите, после неудачного свифт перевода комиссия в тиньке съела 215 долларов, можно их как то вернуть? Не обращались?

Здравствуйте. По БКС у кого-то от 18 июля swift ушёл ? У меня висит ещё на ВК

Здравствуйте. По БКС у кого-то от 18 июля swift ушёл ? У меня висит ещё на ВК

Подскажите, кто нибудь с тинькоф отправлял в последние дни, вроде там возможен один перевод

а из райфа свифт переводы идут? райф в москве

Переводили доллары в турецкий Ziraat, 12.07 тиньков сообщил, что деньги в банке, но еще не зачислены получателю. И вот прошло 10 дней, денег на счёте так и нет. Я ходила в банк, они не знают, где этот перевод, говорят обращаться в Тиньков. Кто-то сталкивался с таким? Как поступить в этой ситуации? Очень не хочется, чтобы деньги вернулись на тиньков с их комиссией ((

А кто-то пробовал пересылать большие суммы, свыше 100 тыс долл. за раз? Или отправляете маленькими суммами? Планируем делать переводы (все подтверждающие документы имеются) в августе через Ак барс банк или УралСиббанк. Буду рад любым советам / рекомендациям

Они автоматом снимают, но вроде возвращают, если в чате несколько раз попросить. Без наездов, просто написать, что так и так, не моя вина, я отправлял, а оно вот так, прошу вернуть комиссию, больше пытаться не буду.

Добрый день. 1 мая сделала перевод из Тинькофф банка в COOP банк Эстония через свифт. А через пару дней у Тинькофф появились проблемы с корр счетом. Они ограничили переводы и т.д. 5 мая COOP банк отправил деньги обратно т.к. ограничили переводы от россиян. Со своей стороны они предоставили все данные, письма, что деньги возвращены. Код отслеживания и т.д. Это все я передала в Тинькофф. Сегодня 25 июля, а моих 9450 € я так и не вижу. В банк написано 8 обращений. Каждый раз приходит ответ, что мы рассмотрим буквально завтра и ответим. И дальше начинается "Нам нужно больше времени, чтобы принять решение по обращению, срок до 16.05.2022. Приносим извинения.".  В этих сообщениях меняется только дата. В мае звонила на гор линию. Там меня заверили, что вот буквально пару дней и всё вернут. Тинькофф не делает ничего. Только пустые отписки - ждите, прекращайте нервничать. Сроков возврата нет. Их совсем не волнует ничего.  Они только написали в свой банк где корр счет просьбу вернуть перевод. Просила дать контакты куда я могу сама обратиться - написали "Здравствуйте, Юлия. Наш банк обслуживается основным корреспондентом JP Morgan Chase Bank.".  Они мне на запрос ответили, что являются кредитной организацией и к данным операциям перевода отношения не имеют. Тинькофф кроме пустых отписок не сделал ничего. Один запрос в мае с просьбой вернуть и теперь на каждый мой вопрос где деньги, пересылают копию запроса мая. Розыск не производят, информации не дают. Ответ только сидите и ждите. Написала отзыв на банки ру и даже там две недели игнорят. Подождите, разбираемся. Соор банк в лоб сказал о том, что пока война не закончится никто ничего не вернет, а может и вовсе не вернет. Делюсь своим печальным опытом 😔

Вы им заявление на бумаге с отметкой о получении на копии подали?

Тинькофф, нет все общение через чат. Дали почту куда направить копию возврата

Отнесите

А можете подробнее, пожалуйста? Или где можно почитать как верно должно быть. Первый раз в такой ситуации. Спасибо

А можете подробнее, пожалуйста? Или где можно почитать как верно должно быть. Первый раз в такой ситуации. Спасибо

Берёте свою жалобу, печатаете в двух экземплярах, несёте в офис и просите проставить отметку о получении на втором экземпляре. Отказываются - отправляете почтой заказным письмом с описью вложения на юридический адрес. За месяц не вернут деньги - жалобу в ЦБ и гражданский иск в суд с копией этой жалобы. Зашевелятся как миленькие - если дойдёт до суда, им ещё штраф 50% в Вашу пользу платить.

Берёте свою жалобу, печатаете в двух экземплярах, несёте в офис и просите проставить отметку о получении на втором экземпляре. Отказываются - отправляете почтой заказным письмом с описью вложения на юридический адрес. За месяц не вернут деньги - жалобу в ЦБ и гражданский иск в суд с копией этой жалобы. Зашевелятся как миленькие - если дойдёт до суда, им ещё штраф 50% в Вашу пользу платить.

А если в течение двух недель не отвечают на предсудебку?

Берёте свою жалобу, печатаете в двух экземплярах, несёте в офис и просите проставить отметку о получении на втором экземпляре. Отказываются - отправляете почтой заказным письмом с описью вложения на юридический адрес. За месяц не вернут деньги - жалобу в ЦБ и гражданский иск в суд с копией этой жалобы. Зашевелятся как миленькие - если дойдёт до суда, им ещё штраф 50% в Вашу пользу платить.

Сколько у них есть времени? Мне сказали мы ответим в течении 30 дней

А срок не две недели, а 30 дней

Все верно, по закону 30 дней

В претензии написано в течении 10 дней ждём ответа, они проигнорировали

Все верно, по закону 30 дней

Ой сочувствую 😰тут можно написать жалобу в европейский ЦБ о нарушении прав человека.. но ответ очень долго тоже ждать.. но обычно после таких жалоб ситуация с мёртвой точки сдвигается( они все же считают, что простые граждане не должны страдать из за политической ситауации

Ок. Жду, и наверное пущу в ход. Впервые в жизни дошёл до этого

Вы бумажку с датой получите, а то начнётся "мы никакого e-mail не получали"

Спасибо, это тоже сделаю. Потом отпишусь как история развивается

Желаю скорейшего разрешения 🙏

Взаимно... Ждём от вас новостей, как у вас развиваются события ...

У меня нет переводов🤭это у Юлии)))

Ясно... Я думал вы тоже пострадали...

Я пострадала, что мне надо было 100 фунтов подруге в ЮК перевести срочно😰🤭обратилась к посреднику, а меня кинули 😂ни денег ни перевода))) обидно просто..

Понятно. Вы знаете значит ситуацию изнутри. А я отправил через Бкс юр лицу по инвойсу, в дружественную страну и в результате 65 дней, перевод на корреспондентском счёте в банк оф америка.

Два уточнения, заявка на розыск результат ноль, заявка на возврат, результат ноль...

По другим банкам сложно что-то говорить, везде свои правила(((

Так и есть, уже и не понятно, у кого какие, и какие причины задержки. В Газпромбанке сегодня сказали, что до 60 дней и возвращают. Но в моем случае, и других людей я в группе встречал, 60+

Жалобы в ЦБ, страна дружественная, вернуть должны

Дождусь ответа на претензию и буду решать. В суд или ЦБ. Но в группе ребята обращались в ЦБ, результат отписка

Терпения вам! И чтобы решилось удачно!🙏🍀

Скиньте плиз мне эту группу

Естьу кого то опыт в последние дни, благополучного получения Свифт перевода?

Зайдите в описание моего профиля, я ещё админ и группы по обмену валюты Просто пока не хочу рекламировать её здесь

Почём наличка сейчас?

Дороже официального курса

Ну это понятно😀

Почём наличка сейчас?

Рублей на 10-15

Наличный доллар можно купить по 62,50

В Ростове это возможно сделать. Нужно 40 тыс евро

Наличный доллар можно купить по 62,50

Я пострадала, что мне надо было 100 фунтов подруге в ЮК перевести срочно😰🤭обратилась к посреднику, а меня кинули 😂ни денег ни перевода))) обидно просто..