Антон
Anna
Роман
Это проблема Экселя, а не Битрикса.
Роман
Можно попробовать в Настройках поковыряться - вроде там какие-то форматы задаются.
Юлия
Всем привет! Подскажите, кто-то настраивал на тестовом портале Битрикс24 телефонию для тестирования доработок? Мы включили на препрод один аккаунт телефонии, показали препрод в инет, но как только его показали - звонки с боя стали ломиться на препрод. Вопрос, можно ли с этим бороться и как?
Konstantin
Доброго времени суток, никто не сталкивался с тем что при входящем звонке от клиента тишина в трубке 5 секунд. как в этом видео, но переезд на лису для меня не вариант. https://www.youtube.com/watch?v=LD1aWOFiuIs
Seo_WebVerstak
Извините за глупый может вопрос, куда я это применю в облаке?
YODA
Всем привет, коллеги, подскажите, каким образом можно подключить лид формы с Фейсбука?
Seo_WebVerstak
Разобрался, спасибо!)
Anna
коллеги, кто-то решал задачу в битрикс24 по записи клиентов на групповые занятия (фитнес, развлекательные центры вроде батутов/VR и тд)? приложения по единичной записи на заданное время нашли в маркете, а вот на групповые нет.. без этой функции переходить с yclients на б24 не хотят
Максим
Евгений
Добрый день, не могу установить менеджера в качестве постановщика задачи для экранет пользователя в шаблонах задач, подскажите как настроить, пожалуйста
Нуржан
Здравствуйте! На определенной стадий сделка копируется в другую воронку можно ли сделать так что когда копия у себя успешную перейдет инфа а том что она успешна передавалась в оригинал в какое то поле ?
Евгений
Облако
Нуржан
Можете подсказку дать пожалуйста ?
Нуржан
Понял спасибо
Денис
Здравствуйте. Как в шаблоне бизнес процессов найти клиента по телефону и добавить его в сделку?
Vlad
Добрый день! Подскажите, по одному вопросу. Есть список, в котором 105000 элементов. Нужно создать из них элементы смарт процесса. Процесс есть, но в списке можно только вручную запускать по каждому элементу. Пытались сделать выгрузку в Эксель и импортировать, но система зависает из-за большого объёма и файл не формируется. Может кто сталкивался с такой задачей или есть приложение подходящее?
Vlad
Перепроверю, спасибо!
Battery
Всем привет, подскажите,
Имя отправителя не согласовано с администрацией
при попытке отправить смс, облако Б24
Battery
Seo_WebVerstak
На стороне самого провайдера я так понимаю?
Да, на стороне самого провайдера. Некоторые операторы сотовой связи требуют указание буквенного отправителя. Например, МТС и Мегафон могут не принять sms, если не указан буквенный отправитель.
Дмитрий
Добрый день коллеги. Такой вопрос, Как и где увидеть, либо подключить метрику ROMI (коэффициент возврата маркетинговых инвестиций)?
Дмитрий
Битрикс коробка
Максим
HR
Добрый день, подскажите. Стандартная интеграция сообщества в VK и Битрикс. Почему сообщения отправленные напрямую из VK не отображаются в Битрикс?
HR
Мы пишем клиентам иногда из VK
HR
Интеграция работает - сообщения от клиентов видим и наши сообщения из Битрикс тоже уходят
HR
поясню - у нас на выходных менеджер отвечает через VK, его сообщения не приходят в Битрикс
HR
Спасибо. А что порекомендуете подключить для личных сообщений рабочего профиля VK?
HR
Теперь пишем
Timo
Коллеги, есть кто реализовал процесс принятия звонков и общения аудио прямо в Битрикс 24. WhatsApp и Telegram
Валерия
Добрый день!
В коробочной версии в правом верхнем углу в карточке сделки отсутствует раздел с документами. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано? Заранее спасибо
Anna
Коллеги, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, реализовывал ли кто-нибудь историю с учетом прихода и ухода на работу сотрудников в Битриксе?
Anna
Если да, то как смогли реализовать
горностаев
Ivan
доброго вечера. есть два контакта, у которых заполнено только имя. почему контроль дубликатов их не объединяет?
Ivan
поиск только по фио поставил
Сергей
Доброго времени суток.
Вопрос: можно ли настроить автоматическую выгрузку контакта из Битрикс в Excel таблицу при добавление нового контакта или по определённой стадии?
Такое желание руководство поставило
😔
Роман
Роман
У Контактов нет стадий. Роботов/действий на экспорт данных, насколько я знаю, тоже нет.
Сергей
Сергей
Понятно что ничего не понятно
Но и на том спасибо
Владислав
Добрый день. Подскажите, возможно ли с во время переписки с клиентов (через открытые линии или wazzup)сразу заносить автоматически информацию в карточку б24? Например он написал ФИО или свой адрес и мы при нажатии на сообщение заносим его автоматически в соответственное поле. Или возможно есть какая-то форма, при отправке, которой и соответсвенно заполнении ее клиентов и угас подставляются значения в поля Б24?
Георгий
Олег
Доброго времени суток.
Подскажите, есть ли возможность в складском учете Битрикса автоматически формировать приход по данным, полученным из документа (типовым функционалом или сторонними интеграциями)?
Abdulloh
привет
Anton
Привет! Б24 облако.
Подскажите, каким образом можно провести сравнение параметра времени изменения сделки (например перехода на конкретную стадию) с постоянной?
Нужно, чтобы задача исполнителю ставилась в зависимости от того, во сколько сменилась стадия сделки.
Например:
Если до 13:00 - задача на сегодня, крайний срок до 18:00
Если после 13:00 - задача на завтра, крайний срок до 13:00
Это можно реализовать в облаке?
Warrior
Товарищ, уложи весь свой текст в пару сообщений, а не в 100500
Антон
Добрый день, подскажите можно ли настроить коробку таким образом, что бы при когда я изменяю значение в поле, запускался БП, который пересчитывает другие поля, и после срабатывания Бизнес процесса, новые измененные поля сразу показывались а не после перезагрузки страницы. На облаке работает именно так как нужно.
Денис
https://www.bitrix24.ru/apps/app/infoservice.migrator_amocrm/
Денис
может кто скинуть приложение в zip файлике?
Domitil
Добрый день, может кто поможет.
Битрикс в облаке.
Задача такая :
нужно добавить свой коннектор
создать открытую линию для этого коннектора
писать в открытую линию сообщения от имени коннектора
вроде всё сделал. Линия активна, чат привязал(не учерен что нужно было)
использую imconnector.send.messages
на что получаю ошибку: Переданы не все необходимые данные
конечно же пользователя передаю как описано в документации
Domitil
также, если было бы хорошо если объяснят или кинут ссылку на пояснения как работает метод
imconnector.send.messages
а точнее поля user и chat как заполнять, чьи ID туда подставлять
Георгий
Domitil
Виктория
Коллеги, привет! Подскажите, есть ли приложение с помощью которого можно вывести список всех полей в сделке и увидеть на каком этапе какое из них обязательное?
Роман
Виктория
Георгий
https://skr.sh/sLTYIxH9lKe.jpg
Seo_WebVerstak
Можно ли как-то связать задачи личного календаря сотрудника с задачами в личном календаре на майл.ру? Задачи, не события!
Kuznetsova
Добрый день) Ребят, подскажите плиз
1. В сделке есть поле «Дата и время брони» и за сутки, но до 13:00 нужно отправлять сообщение клиенту. Как сделать? За сутки ок, понятно (текущее значение - 24 часа), а вот чтобы именно до 13:00 - хз
2. Если клиент не ответил на письмо и в вотс аппе на сообщение, то спустя 21 день надо ставить задачу на ответтсвенного. Тоже не понимаю, как сделать
Подскажите)
Seo_WebVerstak
Ребят, я правильно понимаю если в настройках выбираешь календарь CRM отмечаешь синхронизация задач, то все задачи, поставленные из лида или слелки - должны в нем отображаться?
Seo_WebVerstak
Не отображает....
Seo_WebVerstak
вот, задача из лида... Она должна попасть в этот календарь, но в нем пусто...
Денис
а крайний срок если проставить?
Seo_WebVerstak
Seo_WebVerstak
я так понимаю, в карточке лида или сделки нельзя сделать событие календаря🤔 плохо...
Кирилл
Коллеги, подскажите пжта контакт в Битрикс24 для получения дистрибутива для разворота коробки и документации по его настройкам. Через службу поддержки не получается, там какая то сумасшедшая очередь.
Роман
Jim.
Коллеги, добрый день. Подскажите, где скачать дистрибутив Б24 CRM
Максим
A