Ксения
Добрый день. Кто-то делал интеграцию альфа-авто с Битрикс?
Антон
Всем привет, подскажите, можно ли настроить доступы так, что бы можно было выдать доступ на редактирование определенной сделки дополнительному сотруднику.
Антон
Наблюдатель не дает право на редактирование
Battery
Всем привет, скажите, как сейчас обстоят дела с интеграцией между инстаграммом и Б24?
Battery
взлетает?
Компания
Konstantin
Добрый день! Коробочная версия Битрикс, доступ внутри локально сети. Вопрос: можно ли как-то сделать, чтобы была возможность подключиться из вне?
Vasily
Всем привет. можно как то найти откуда создается задача в сделке? по всем бизнес процессам просмотрел, не могу найти. но задача создается..
Vasily
а где это посмотреть?
Екатерина
Vasily
Спасибо, посмотрю.
Dmitry
Коллеги, кто в теме, не подскажете сервис для интеграции смс с Битрикс24? Компания находится в США.
Никита
Всем привет! Я сделал БП по отправке бланка заказа через ватсап, номер менеджера указал статичный (просто написал номер в активити) можно ли создать какую-то сущность, типа сотрудника, но не сотрудник где в случае изменение номера менеджера, наш сотрудник мог зайти в какую-то карточку и сменить номер? В общем какую сущность можно создать для использования такого функционала?
Денис
Глобальную переменную создать можно
Никита
о точно
Никита
спасибо
Антон
Добрый день, почему может не отрабатывать тригер пропущенного звонка? На втором скрине видно что был пропущенный, но стадия не менялась
Антон
Денис
Отвественного за изменение стадии поставить?
Антон
сделал так на всякий случай, посмотрим
Денис
У ответственного должны быть права на изменение стадии
Антон
Виктор
Коллеги добрый день
Такой вопрос
Когда делаем к примеру импорт какого то Бизнес процесса на какой то портал другой, не тот откуда мы скачали БП,
То после импорта, он тащит потом все поля что были в сущности на портал куда импортируем БП
Хотел спросить, может кто знает, а есть способ как то это обойти?
Чтобы не создавались поля в сущности вообще?
Виктор
Как вариант да, так и думал, может ещё какие то способы есть?
Andrey
КОллеги, подскажите как сделать автоматическую привязку писем из почту к сделкам, если стоит режим работы с лидами? Мне нужны и лиды для первоначальной обработки, но работа вся ведется со сделками, а не лидами. А в Битриксе при переключении режима на лиды письма к лидам прикрепляются (
Компания
Форма принадлежит бизнес-менеджеру, в котором ваш аккаунт Фейсбука не является администратором
Компания
Так и вам нужны эти другие формы? Или с того аккаунта?
Никита
Админ в своем FB должен подтвердить ваш вход
Az
Друзья, подскажите кто нибудь настраивал отображение карточек лидов в канбане.
Вопрос стоит в том чтобы задать приоритет отображения, то есть не по заданному параметру "последние/свежие", а указать свой, к примеру по определенной дате
Екатерина
Az
Artem
Коробочная версия Битрикс24. Создаю crm-форму для обратной связи. Открываю ссылкой которая генерируется сразу на форму и получаю "Не <br>удалось найти страницу по данной ссылке". crm-форма включена. В чем проблема не пойму. Подскажите решение
Екатерина
Яна
Artem
Mike
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста может кто знает: кончилась лицензия на коробку bitrix crm + интернет магазин.
Пробую продлить, но региональный сайт уже не существует (покупали через представительство украины, домен уже удален). Через российский сайт обновиться не дает, т.к пишет что регион другой и выдает ссылку на тот же несуществующий домен.. не пойму как решить
Екатерина
A
Екатерина
https://pinall.ru/lp/bitrix24-ukraine/ вот у пинола нашла инфу @GetResidency попробуйте им позвонить. они крупные партнёры в рф
Mike
Alexandr
Подскажите как правильно передать телефон в crm.contact.add?
Попробовал уже разными способами, но так и остаётся поле телефона пустое
Михаил
Денис
я смс в день?
Денис
руками проще
Михаил
Думаю все зависит от политики конкретного мобильного оператора.
Рассмотрите вариант отправки с телефона физ лица. Например для удобства можно поставить приложение Google сообщения и десктопную программу он них же. Это позволит вам получать/отправлять смс прямо с компьютера (печатая текст на клавиатуре).
updade: под десктопным приложением я понимаю отправку смс через сайт google, но этот сайт можно поставить как "программу на компьютере" вот так
Alexandr
Спасибо большое. Не обратил внимание, что там массив массивов. Очень выручили
Бактияррр
Добрый день, Коллеги, Подскажите, как на тарифе стандартный можно зафиксировать сколько времени сделка находилась на определенном этапе?
Бактияррр
Можете подробнее рассказать, как автоматический зафиксировать время попадания сделки в определенный этап?
Антон
Оплатят завтра сказали
Бактияррр
Благодарю 👍
Виктор
Приветствую коллеги!!!
Не подскажите, можно ли как то применить действие бизнес процесса, к стадиям например после какой то определённой стадии, кроме как прописывания условия типа, если Стадия_1, или Стадия_2 и так далее (Потому как сегодня стадий 2 к примеру, а завтра их 10, кто знает)
То есть, есть ряд стадий.
Стадия_1, Стадия_2, Стадия_3, Стадия_4 не важно сколько их всего будет
А Важно что бы после Стадия_2
Ко всем Элементам, остальных стадий, применяем действия Бизнес Процесса, когда попадает Элемент CRM
За ранее благодарю за ответы!!!
Kuznetsova
Приветствую коллеги!!!
Не подскажите, можно ли как то применить действие бизнес процесса, к стадиям например после какой то определённой стадии, кроме как прописывания условия типа, если Стадия_1, или Стадия_2 и так далее (Потому как сегодня стадий 2 к примеру, а завтра их 10, кто знает)
То есть, есть ряд стадий.
Стадия_1, Стадия_2, Стадия_3, Стадия_4 не важно сколько их всего будет
А Важно что бы после Стадия_2
Ко всем Элементам, остальных стадий, применяем действия Бизнес Процесса, когда попадает Элемент CRM
За ранее благодарю за ответы!!!
Можно добавить роботов на каждую стадию. Далее сохранить его в «мои действия» и при добавлении новой стадии сразу создавать БП и перетаскивать туда уже существующий, как на остальных стадиях
Kuznetsova
Но зависит от условий работы. Если сущности у вас идут строго по стадиям, то достаточно будет добавить БП только на определенной стадии
Artem
где можно удалить добавленные пользовательские поля в карточку "пользователь"?
Алексей
Приветствую коллеги!!!
Не подскажите, можно ли как то применить действие бизнес процесса, к стадиям например после какой то определённой стадии, кроме как прописывания условия типа, если Стадия_1, или Стадия_2 и так далее (Потому как сегодня стадий 2 к примеру, а завтра их 10, кто знает)
То есть, есть ряд стадий.
Стадия_1, Стадия_2, Стадия_3, Стадия_4 не важно сколько их всего будет
А Важно что бы после Стадия_2
Ко всем Элементам, остальных стадий, применяем действия Бизнес Процесса, когда попадает Элемент CRM
За ранее благодарю за ответы!!!
В ситуации, когда у вас сегодня 2 стадии, а завтра 10 - вряд ли что-то поможет. Чтобы не делали, автоматизация все равно будет уровня "пол-палец-потолок". Поэтому совет один - удалите нафиг эту воронку и раздайте заказчикам тетрадки и ручки. Пусть БП на бумаге сначала нарисуют.
Виктор
Так и сделал на данный момент
Спасибо всем кто отвечал.
Алексей
Добрый день, коллеги! Подскажите, может кто то знает какой либо сервис, который позволит автоматически набрать клиента роботом, что бы получить оценку качества обслуживания и положить эту оценку в сделку?
Konstantin
Добрый день! Подскажите, можно ли без сторонних виджетов автоматом перекинуть задачи на другого менеджера, если действующий ответственный заболел, ушел в отпуск и т.д.?
Денис
Konstantin
Ок, понял. Спасибо
Алексей
Добрый день! Подскажите, можно ли без сторонних виджетов автоматом перекинуть задачи на другого менеджера, если действующий ответственный заболел, ушел в отпуск и т.д.?
А REST для вас это сторонний виджет? Чисто теоретически, есть метод calendar.accessibility.get правда надо смотреть что он там выдает, но мне кажется, с его помощью можно определить график отсутствия. Делаем БП в ленте, запускаем его, например, каждое утро или вечер, перебираем нужных сотрудников, если сотрудник отсутствует, ищем все его задачи task.item.list проверяем крайний срок задач, при необходимости меняем ответственного. Но сам я такое не делал, хотя выглядит не так сложно.
Konstantin
А REST для вас это сторонний виджет? Чисто теоретически, есть метод calendar.accessibility.get правда надо смотреть что он там выдает, но мне кажется, с его помощью можно определить график отсутствия. Делаем БП в ленте, запускаем его, например, каждое утро или вечер, перебираем нужных сотрудников, если сотрудник отсутствует, ищем все его задачи task.item.list проверяем крайний срок задач, при необходимости меняем ответственного. Но сам я такое не делал, хотя выглядит не так сложно.
Можно попробовать. Спасибо
Никита
Привет всем. кто-нибудь знает готовое решение для интеграции Битрикса с тендерными площадками Казахстана?
Egor
Виктор
Доброго времени суток Всем!!!
Кому то приходилось делать настройку показа полей определённым пользователям, но не через Карточку сделки, а через Вебхук или ещё как то, но не из карточки сделки
Кто делал поделитесь опытом пожалуйста!!!
Сергей
Мы подняли свой web-сервер с множеством интеграций с ним, а Битрикс используем как конечную реализацию (новости, задачи) заведомо готового текста и алгоритма.
Konstantin
Доброе утро! На коробке пропал общий диск, ранее не сталкивался с такой проблемой. Подскажите, лечится ли это как-то?
Диана
всем привет. проблема: срм-форма без капчи reCapcha v2 работает, с капчей ошибка при отправке. кэш почистила, домены все прописаны, доступы к портам открыты. Подскажите решение - если возникала такая проблема.(битрикс24 коробка)
Vasily
всем привет. кто нибудь знает как в бизнес-процессе получить наименование стадии? пример: мне надо понять сменилась ли стадия при изменении сделки. я храню текущую стадию в созданном поле. при срабатывании БП пытаюсь сравнить его с текущей стадией сделки. и там посему то не название стадии, а какое то служебное имя.
Vasily
не помогает
Vasily
пробовал
Vasily
в поле все равно пишется внутренний код
Vasily
да
Vasily
и так пробовал и привязывал к справочнику
Vasily
Vasily
Vasily
разобрался, вроде работает, спасибо)
Konstantin
Здравствуйте! Можно ли с помощью роботов при постановке двух задач на одной стадии сделать так, чтобы вторая задача ставилась только по завершению первой?
Konstantin
Т.е. в первой задаче в поле остановить процесс, указать да и все?