Добрый день. Вопрос к интеграторам Б24. В наличии Б24 облачный, тариф Профессиональный. Есть потребность в доработках: 1. Изменение внешнего вида Лида. Неудобно то, что все поля расположены вертикально, при открытии и создании нового лида получается очень длинные свиток. Возможно ли как-то скомпоновать поля, чтобы они располагались и по горизонтали тоже? 2. Если использовать Новости для публикации информации сотрудникам, получается не очень компактные записи. Вот вариант представления новостей, который понравился. Возможно ли такое реализовать на имеющемся у нас продукте?

Я поняла, спасибо!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с проблемой дублирования документов при интеграции с 1с:унф? Стоят роботы на создание, проведение и экспорт печатной формы счета на оплату на основании заказа покупателя. То же самое с расходной накладной. Есть варианты решения?

всем привет! не подскажите как сделать поле товары обязательным для качественных лидов в облачной версии?

Привет. Подскажите пжлст как правильно добавить виджет мгновенного входа

всем привет! не подскажите как сделать поле товары обязательным для качественных лидов в облачной версии?

Можно написать БП, который будет возвращать сделку, если поле пустое. Если тариф не Профессиональный то написать скрипт.

Всем привет! Подскажите пж кто знает Ситуация такая, я создаю "счет на оплату" в сделке, далее мне нужно прикрепить этот файл в поле с типом "файл", для того, чтобы передать этот файл в другую воронку. Попробовал робота "изменить элемент", но безуспешно. Может кто сталкивался с подобной ситуацией, поделитесь как решили её)

Всем привет! Подскажите, пожалуйста как сделать так, чтобы не создавались лиды, когда менеджерам по продажам пишут на личную почту? Как я понимаю, есть логика: если почта клиента есть в базе (карточка контакта или компании) И приходит письмо с этой почты на любую почту, подключенную к порталу, то создается повторный лид. Нужно чтобы повторные лиды не создавались, автоматически. Почта у менеджеров настроена так

завести почты сотрудников в исключение

Всем привет! Подскажите, пожалуйста как сделать так, чтобы не создавались лиды, когда менеджерам по продажам пишут на личную почту? Как я понимаю, есть логика: если почта клиента есть в базе (карточка контакта или компании) И приходит письмо с этой почты на любую почту, подключенную к порталу, то создается повторный лид. Нужно чтобы повторные лиды не создавались, автоматически. Почта у менеджеров настроена так

Ещё в настройках можно выключить регистрацию повторных продаж

завести почты сотрудников в исключение

это же сотрудникам приходят письма, а не они их отправляют

Всем привет! Подскажите, как можно поставить задачу из сделки в связанную компанию с помощью робота? Через робота "Поставить задачу" не нашел где выбрать связанную компанию

А, понял. Там ID компании нужно прописать. Так?

добрый день, не могу добавить цель события из метрики на форму типо yaCounter(номер метрики).reachGoal("form"); return true; кто-то разбирается в этом?

чтобы считала метрика именно отправленную форму, а не просто когда на неё нажимают

чтобы считала метрика именно отправленную форму, а не просто когда на неё нажимают

я из-за этого на другой конструктор сайт перенес

Коллеги подскажите пожалуйста. Если я в настройках Главного модуля: Настройки --> Настройки продукта --> Настройки модулей. Выбираете Главный модуль, а в нём - вкладку "Настройки". Там есть второе поле - Название сайта изменю на одно русское слово. Не сломаю ли я его?

Всем привет, столкнулся с проблемой вывода инфоблока Все пункты инфоблока вывести удалось, но когда мы переходим по одному из выведенных пунктов, страница отвечает: "Страница не найдена" В чем может быть ошибка?

Добрый день, коллеги. Есть ещё кто-то у кого после последнего обновления click-to-call перестал работать?

Вся остальная часть телефонии работает: отображение звонков в карточках контактов, всплывающее окно при входящем/исходящем и т.д. А звонок по клику на телефон, или набор из битрикса всплывающее окно инициирует, но на АТС ничего не передаёт.

Всем привет, кто может посоветовать хорошую интеграцию Битрикс и WABA? Через какой сервис? ЧТобы из сделки можно было сразу выбрать шаблон сообщения и переменную в нем?

Доброго времени суток, где настраиваются права доступа к быстрым ответам в открытых линиях?

Добрый день, коллеги. Есть ещё кто-то у кого после последнего обновления click-to-call перестал работать?

Вот у меня кажется такая проблема с Мегафоном. А ТП пишет - шагом марш к оператору

Коробка

Спасибо

Ребят, Подскажите пожалуйста, арендовал мобильный номер в Б24. Написано SMS Support. Как принять SMS на этот номер?

Добрый день. Подскажите как в элементе бизнес-процесса "Изменение ответственного" сделать ответственным любого сотрудника отдела кроме руководителя.

Доброго времени суток. Подскажите как сделать так чтобы заявка с формы попадала в определенную воронку?

Привет! Как в компании сделать свайп контактов? Сменить очерёдность?

Товарищи, подскажите нюанс. Я сделал пользовательское поле множественным списком в карточке компании "Ромашка" (например). Как сделать так чтобы это поле отображалось в карточке сделки, в которой участвует  компания?

Да, в облаке.

а если нужен не статус а конкретная воронка?

здравствуйте

здесь оказывают техподдержку?

глобальных сбоев же нет?

у нас коробочная версия перестала работать

выяснили, не оплатили хостинг(

Всем привет не подскажите как забрать доступы к аналитике у менеджеров? Не могу найти этот пункт в доступах к CRM

Всем привет) Подскажите плиз, как в счет можно вставить значение пользовательского поля из сделки? Что-то потерялась немного

Всем привет) Подскажите плиз, как в счет можно вставить значение пользовательского поля из сделки? Что-то потерялась немного

в добавлении шаблона документа смотришь поля, копируешь и вставляешь)

там можно отфильтровать поля по источникам и скопировать id поля

там можно отфильтровать поля по источникам и скопировать id поля

Точно точно, нашла) Спасибо)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность ограничить создание чата событий на основе событий календаря?

Добрый день. Кто-то решал проблему с ограничением количества знаков в комментарии к бизнес-процессу? А точнее,что длинный комментарий отображается не полностью?

подошло

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я подключаю свой почтовый сервер к Битриксу, письма занимают место?

коллеги, всем привет! Когда пишу письмо из карточки сделки -в "отправитель" указывается правильный адрес электронной почты. А когда это письмо приходит клиенту - указывается no-reply@avant-active.bitrix24.ru И если ответить на это письмо - то оно не попадает ни в почту, ни в карточку клиента в Битрикс. Как починить эту ошибочку?

Добрый день. Подскажите Корпоративный портал 50 - позволяет всё, что умеет "Интернет-магазин +CRM". Цель: сайт-магазин + корпоративный портал, но 12 пользователей мало. Или он работает только как корпоративный портал и не предоставляет возможностей для отдельного сайта?

коллеги, всем привет! Когда пишу письмо из карточки сделки -в "отправитель" указывается правильный адрес электронной почты. А когда это письмо приходит клиенту - указывается no-reply@avant-active.bitrix24.ru И если ответить на это письмо - то оно не попадает ни в почту, ни в карточку клиента в Битрикс. Как починить эту ошибочку?

Такая же проблема

Всем привет! Подскажите какое автивити использовать в БП, которое позволяет отслеживать статус "Дела". т.е. когда галочка на Деле поставлена БП идет дальше?

спасибо

если не сложно могли бы вы подсказать название активити в маркете, что-то ничего подходящего не нашел

как создать триггер или робота что бы он отрабатывал именно в опеределнное время?

Всем привет! Есть у кого мысль как массово остановить бп по списку сделок?

Да

Спасибо, уже через API позакрывал)

Подскажите Битрикс24.Маркет Плюс можно подклчить в коробочную версию?

Всем привет! Подскажите, а как из поля с типом дата время вывести только год?

Добрый день, подскажите, как то можно сделать свой предустановленный шаблон в базе знаний в проекте? Сейчас там есть есть два шаблона светлый и темный, Мы для каждого клиента создаем однотианый пустой шаблон. По каждому клиенту приходится удалять все блоки, и создавать свой текстовый.

Всем доброго времени суток. Скажи есть ли возможность такое реализовать через БП + смарт процесс: Задача привязать к сделки доставку внутренними силами производства или наемным транспортом. Идея такая. Запуск БП который запрашивает данные "дата/времч", " откуда", "куда", "цена" , "примечание ", " контакт" (желательно выбор из контактов клиента). То есть должно всплывать окно с полями и кнопкой. По заполнению данных создаётся смарт процесс привязанный к сделке. Понятно что у СМ своя воронка и автоматизация (тут далее понятно). Вот вопрос по всплывающему окну и на основание этого создание СМ

Надеюсь понятно объяснил. Возможно есть более просто вариант

Заранее благодарю

Всем доброго дня. В Битрикс24 при попытке открыть блок, где кнопка выхода, появляется ошибка: Could not find description of showwidget in CIntranetUserProfileComponentAjaxController. Подскажите, как ее можно решить? Все файлы перекопали, где есть упоминание этого блока, но ничего не нашли

а битрикс вообще думает чаты дорабатывать?

а битрикс вообще думает чаты дорабатывать?

а что с ними не так?

переслать сообщение нельзя, закрепить сообщение нельзя, описание чата не поставить

Здравствуйте, подскажите, как забрать права интегратора на портале?

Вопрос возможно ли как-то сделать так, чтобы файлы отправляемые через открытые линии отправлялись именно файлом, а не ссылкой

Здравствуйте, подскажите, как забрать права интегратора на портале?

Закомментить или удалить эти файлы

Есть. Если бюджеты в контекст большие, то нужен динамический коллтрекинг чей-то

Это где же?

Коллибри в помощь

как сделать что бы не создавалось автоматическое дело?

как сделать что бы не создавалось автоматическое дело?

никак

Да, слишком много уведомлений

как сделать что бы не создавалось автоматическое дело?

Перейти на коробку и отрубить

Все доступно

Нужны только прямые руки и не лезть в ядро