🤫
Ага, облачный битрикс и интеграция через приложения из маркета🤝
Александр
разработчиком битрикс или закладки носить? 😂
Artem
Добрый день. Подскажите, выбираем срм систему в компанию, стоит 1С УПП 8.3. Битрикс успешно интегрируется с ней или есть какие-либо подводные камни?
Станислав
Добрый день! Подскажите, можно ли добавить товарам "временные" свойства, как например штатные "цена", "склад", "количество"?
Artem
Какие разделы планируете интегрировать? Есть ли доработки разделов в 1с?
В первую очередь раздел продажи, доработки имеются.
piggy
Привет всем! Подскажите, а можно как-то копию воронки со всеми полями/роботами сделать?
Игорь
Добрый день! Подскажите, почему когда расчет в долларах США, то при генерации документов сумма не выводится прописью? Можно как то это обойти?
Илья
Только искать сторонние решения
Игорь
Она и не должна
Прискорбно😢
Alexandr
Привет всем! Подскажите, а можно как-то копию воронки со всеми полями/роботами сделать?
Всю воронку нет, а роботов со стадий в другие воронки копировать можно. Прям «пачкой»
Нуржан
Коллеги смотрите такая проблема РОП не видет запись в карточке а в детализаций видеть а я как админ вижу запись и там и там
Нуржан
Знаете ли причину?
Darikson
Всем привет. Кто нидь знает как в шаблоне БП можно реализовать повторяющееся уведомление каждые три дня пока сотрудник не выполнить задачу? Какие конструкций использовать в целом схема как должно выглядеть?
Darikson
Я создал переменную в параметрах шаблона. И запустил параллельное выполнение. Чтобы регулировать отправку уведомление каждые три дня использовал паузу при выполнений. Но когда пользователь выполнил задачу и изменил переменную которая отключает цикл у меня паузы выполнений осталось исполнятся и так случилось что дальше по схеме БП будет идти только после завершений паузы выполнение
Илья
Он просто завершится и все
Darikson
Сделай прерывание процесса
Имеете ввиду вот так?
Darikson
Понял счя попробую
Darikson
Кажется это мне не подходит у меня в дальше есть еще задачи уведомление и т.д.
Михаил
Кажется это мне не подходит у меня в дальше есть еще задачи уведомление и т.д.
вы можете использовать бп со статусами и в этом месте менять статус, тогда пауза в этом статусе прервётся, а ваш бп продолжит работу в следующем статусе
Alexandr
Если не используете бп со статусами(они в crm отсутствуют), то просто запускайте второй БП UPD: ошибся, они есть, просто по-другому запускается настройка
Darikson
у меня кстати и так БП со статусами
Darikson
счя попробую
Михаил
типа так
наверно, я не знаю что у вас там, может изменение текста статуса, у него такая же иконка а суть действия иная
Игорь
Добрый день! Есть база 1 000 компаний. Добавляем в воронку. Нужно, чтобы автоматически создавали по 5 задач в день на 3 менеджеров ежедневно. Можно ли такое в Битрикс реализовать через бизнес процесс или роботов? Или другими инструментами облачного Битрикса.
Игорь
Да, можно
спасибо! не могу понять, как это настроить? В каком направлении двигаться?
Boris
спасибо! не могу понять, как это настроить? В каком направлении двигаться?
В каком лучше разбираетесь. Можно настроить cron на внешнем сервере и генерировать задачи вебхуками. Можно выгрузить список компаний в УС и запускать на нем БП на постановку задач с паузами. Можно в строну умных сценариев.
Гарик
Всем привет, можно ли настроить так, чтобы при каждом заполнении срм-формы сделка создавалась, а контакт объединялся, а не новый создавался?
Judo
Всем добрый день. Подскажите, как можно поместить ссылку в BBCode в комментарий из пользовательского поля, которое содержит ссылку на СП? В активити такого нет. Сейчас В БП делаю так: сначала вставляю ссылку на категорию СП, далее добавляю ID этого элемента
Judo
Judo
Всем привет, можно ли настроить так, чтобы при каждом заполнении срм-формы сделка создавалась, а контакт объединялся, а не новый создавался?
Выберите объединение дубликатов и далее выключите галочку. Тогда контакт будет один, а сделок много
Станислав
Добрый день! Ставлю в воронке триггер отслеживания изменения полей сделки. Выбираю "Товарные позиции". Добавление, изменение, удаление товаров в сделке ни к чему не приводит. Подскажите, может чет не то?
ttlrt
подскажите, какой инструмент для автоматического обзвона рекомендуете использовать?
Aleksey
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, что делаю не так? Нужно чтобы крайний срок задачи был на 18:00 текущего дня, учитывая рабочие дни {{=workdateadd({=System:Now},"0d18h")}}
Aleksey
Спасибо
Aleksey
И замени {=System:Now} —-> {=System:Date}
{{=workdateadd({=System:Date},"18h")}} Я поставил задачу в 13:58 14.08, а крайний срок у неё выпал 17:00 15.08
Aleksey
А нужно чтобы он был 18:00 14.08
Илья
В dateadd используй
Alexandr
Всем привет! А кто-нибудь знает, можно добавить задачу в поток через БП?
Aleksey
Не рабочее время
В этом и суть задачи - чтобы она выпадала в 18:00 в любой день когда запускается, кроме сб и вс
Илья
Если сб и вс, то должна переноситься на пн
Тогда надо вначале проверять даты на раб день функцией А потом нужный день ставить в задачу
Dmitry M🤔
Нужна консультация. Сотрудник сообщил о проблеме, что не зарегистрировался звонок от клиента. Пробежался по всем журналам, его нет как в воду канул. Откуда начать анализировать проблему?
Darikson
Можно ли вытащить ссылку на сделку в CRM в шаблоне БП? У меня получается только название вытащить и id.
Еділ
Добрый день! Ранее говорили о том что в дизайнере бизнес-процессов в битриксе можно реализовать функционал сравнения полей разных лидов/сделок. Можете пожалуйста подсказать в какую сторону копать, дать пару советов или поделиться какой-нибудь документацией, буду очень благодарен🙏🙏🙏 Если детально то такой функционал нужен для того чтобы решить 2 разные задачи: 1. Менеджерами заполняются поля лидов и в дальнейшем эти данные отправляются другим менеджерам в виде задании. Нужно сделать так чтобы когда условное поле "номер заявки" совпадают у двух и более лидов при отправке заданий это высветилось у менеджеров которые получают задания. б24 облако проф 2. Есть сайт на БУС, к которому у меня нет доступа, но сайт привязан к Б24 коробке. Есть клиент с профилем на сайте и он создает заказ на сайте заполняя форму. Данные заполненные в форме заказе передаются в б24 и создается сделка. В этой форме есть поле "Контактное лицо" где указываются контактные данные человека которому нужно отправить заказ. Получается у сделки 2 разных контактных данных: один(данные из профиля на сайте) передается сразу в поля контакта, а те данные что заполняются в поле "Контактное лицо" передаются в поля сделки. Через БП из этих контактных данных я создаю контакт и связываю со сделкой. Но когда приходит повторный заказ с теми же данными в поле "Контактное лицо", создается еще один контакт и привязывается к сделке. Из-за такой логики создаются очень много дублей контактов. Нужно реализовать функционал поиска по контактам перед тем как создавать сделку Заранее благодарю за советы и подсказки🤝
Илья
Добрый день! Ранее говорили о том что в дизайнере бизнес-процессов в битриксе можно реализовать функционал сравнения полей разных лидов/сделок. Можете пожалуйста подсказать в какую сторону копать, дать пару советов или поделиться какой-нибудь документацией, буду очень благодарен🙏🙏🙏 Если детально то такой функционал нужен для того чтобы решить 2 разные задачи: 1. Менеджерами заполняются поля лидов и в дальнейшем эти данные отправляются другим менеджерам в виде задании. Нужно сделать так чтобы когда условное поле "номер заявки" совпадают у двух и более лидов при отправке заданий это высветилось у менеджеров которые получают задания. б24 облако проф 2. Есть сайт на БУС, к которому у меня нет доступа, но сайт привязан к Б24 коробке. Есть клиент с профилем на сайте и он создает заказ на сайте заполняя форму. Данные заполненные в форме заказе передаются в б24 и создается сделка. В этой форме есть поле "Контактное лицо" где указываются контактные данные человека которому нужно отправить заказ. Получается у сделки 2 разных контактных данных: один(данные из профиля на сайте) передается сразу в поля контакта, а те данные что заполняются в поле "Контактное лицо" передаются в поля сделки. Через БП из этих контактных данных я создаю контакт и связываю со сделкой. Но когда приходит повторный заказ с теми же данными в поле "Контактное лицо", создается еще один контакт и привязывается к сделке. Из-за такой логики создаются очень много дублей контактов. Нужно реализовать функционал поиска по контактам перед тем как создавать сделку Заранее благодарю за советы и подсказки🤝
Так просто не объяснить В целом в курсе бп вроде есть описание Как пользоваться Активити поиск элемента срм
Илья
С помощью него можно будет осуществлять поиск по похожим данным(полям) и делать что нужно
Еділ
Так просто не объяснить В целом в курсе бп вроде есть описание Как пользоваться Активити поиск элемента срм
если я правильно понял то вы про активити "Получить информацию об элементе CRM"?
Еділ
да
активити возвращает данные из одного лида и завершается. В курсе написано "Прочитать информацию для нескольких элементов возможно с помощью итератора , если список этих элементов сохранен в множественной переменной / поле. В этом случае в фильтре нужно указать ID равным Значению итератора (из дополнительных результатов)". Перечитал очень много раз, но не понял😔. Попытался сделать через цикл, каждая итерация возвращает значение одного и того же лида. Не подскажете как сделать так чтобы следующая итерация возвращала информацию из другого лида?
Aleksey
Тогда надо вначале проверять даты на раб день функцией А потом нужный день ставить в задачу
Вот таким образом работает😅 {{=workdateadd(workdateadd({=System:Date}, "0d", "09:00"), "0d 9h")}}
Еділ
Сделать переменную тип строка множественная Ее заполнять ид найденного элемента В фильме активити добавить что найти должно ид которое не содержится в этой переменой
Уже что-то получается, остался последний вопрос: при изменений значении переменных нет возможности выбора "дополнить множественные поля вместо перезаписи" как у активити "изменение документа". Это можно добавить вручную? Спасибо вам большое, очень сильно помогли, вы гений🤝🤝🤝
Aleksey
Еще раз здравствуйте. Подскажите пожалуйста как называется таблица в которой хранятся данные об активити в БП? Нужно обновить SQL запросом данные по исполнителю задачи, которая находится в БП, чтобы при запуске исполнителем теперь был другой пользователь. Т.к таких активити-задач много, то вручную делать не вариант. Возможно кто то знает другие способы?
Darikson
Получил разные предложение но пока еще не до конца понял как реализовать.
Ирина
Макс
Коллеги, доброго времени! Проблема схожа с 1м вариантом https://t.me/bitrixinside24/44052. Облако (Проф) и сайт на БУС. Работаем без лидов (но они же все равно есть, просто как "качественные") . Так как много источников, то, если один и тот же контакт создает заявки на разных ресурсах, то в систему мы получаем дубли. Как на этапе создания лидов можно отсечь создание новых сделок? Хотел включить "старый режим" для лидов, но его нет. Или только скрипт писать?
Сергей
Я создал переменную в параметрах шаблона. И запустил параллельное выполнение. Чтобы регулировать отправку уведомление каждые три дня использовал паузу при выполнений. Но когда пользователь выполнил задачу и изменил переменную которая отключает цикл у меня паузы выполнений осталось исполнятся и так случилось что дальше по схеме БП будет идти только после завершений паузы выполнение
Вам в левой ветке параллельного выполнения нужно ставить саму задачу и выбрать в ней остановку процесса на время выполнения задачи. В правой ветке - цикл, как и на скриншоте. Внутри цикла надо использовать следующие активити: 1. Получить информацию о задаче (здесь получаете инфу о статусе задачи - а ID задачи берете из доп. результатов, сама задача в левой ветке ставится). 2. Изменение переменной (здесь делаете счетчик, в нем будет три выполнения; при каждом цикле увеличиваете счетчик на 1). 3. Уведомление пользователя. 4. Пауза (тут или 24 часа, или можно сделать паузу до начала рабочего дня сотрудника). Каждый цикл будет браться инфа о статусе задачи. Пользователю уйдет уведомление и поставится пауза. И так три раза. Для прерывания цикла я бы использовал два условия - или прошло 3 цикла, или статус задачи «завершена». Иначе непонятно, что через 3 дня делать, если циклы прошли, а задача еще не завершена. В целом эту логику можно додумать и допилить.