Иван
У меня Манго телефония сильно косячит последнее время, что с физическими сим картами, что с виртуальными. Неделями решить не могут вопросы. Сталкивался кто что у Манго проблемы какие то по телефонии сейчас?
Ирина
piggy
С такой ошибкой кто-нибудь сталкивался в телефонии?)
piggy
Звонок прерывается, так как несоблюдается RFC3261.
Вот ссылка на стандарт:
https://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt
When a UAC receives a 2xx response to a target refresh request, it
MUST replace the dialog's remote target URI with the URI from the
Contact header field in that response, if present.
Илья
Уважаемые коллеги, доброе утро! Будьте так добры подскажите пожалуйста, как сделать БП так, чтобы каждый год создавались задачи в определенные дни и напоминали о, например, сдаче отчетности в отчетный период? Все, что я пока умею, это просто поставить паузы роботов на определенные даты на год вперед, но проблема, что в след. году изменится цифры года...
Илья
Уважаемые коллеги, доброе утро! Будьте так добры подскажите пожалуйста, как сделать БП так, чтобы каждый год создавались задачи в определенные дни и напоминали о, например, сдаче отчетности в отчетный период? Все, что я пока умею, это просто поставить паузы роботов на определенные даты на год вперед, но проблема, что в след. году изменится цифры года...
Ну во первых создайте просто регулярные задачи с интервалов 1 раз в год
Илья
или 1 раз в квартал
Илья
Если вам не нужна привязка к определенному объекту срм
Илья
Если задача должна быть привязана к объекту срм - то лучше сделать процесс и запустить его массово - пауза на 1 число следующего года например или месяца
Илья
Но чтобы не занимать лимиты БП - для такого лучше сделать универсальный список
Илья
А можно подробнее, как это реализовать через универсальный список?
Илья
Ну во первых создайте просто регулярные задачи с интервалов 1 раз в год
А как создать регулярные задачи? Это где делается?
Boris
А как создать регулярные задачи? Это где делается?
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17869536/
Илья
Понял, вот как раз одна из тем, что не изучал про шаблоны задач. Блин, но мне нужна привязка к карточке, у меня создается опр. задача исходя из варианта заполненного поля ((
Илья
Понял, вот как раз одна из тем, что не изучал про шаблоны задач. Блин, но мне нужна привязка к карточке, у меня создается опр. задача исходя из варианта заполненного поля ((
Делаете универсальный список
В нем достаточно будет поля привязка к элементам срм(сделка)
В нужный момент роботом или бп создаёте элемент ус, в поле прикидывание ид сделки
Для ус делаете бп в котором ставится пауза, потом задача, в задаче указываете привязку к сделке из поля
Этот бп запускаете опять же роботом или бп после создания элемента списка, беря ид из доп.рещультатов
RutuMedia
Всем добрый день, может кто знает, как работает личный кабинет на сайте-конструкторе в Битрикс24? А точнее как там регистрироваться/авторизовываться? Настроили smtp, но письма о заказах или о регистрации на сайте с паролем от ЛК так и не приходят клиентам.
Alexander
Все, добрый день
Проблема: старые клиенты (лиды) если пишут нам на привязанный Whatsapp или лид с созданным контактом повторно оставляет заявку, сделка не поднимается с прозвоном менеджеру "на сегодня"
Кто-то знает, как это решить? Есть приложения какие-то или стандартные инструменты Битрикса? Как лиды старые поднимать, чтобы их менеджеры видели и связывались с клиентом?
Ксения
Все, добрый день
Проблема: старые клиенты (лиды) если пишут нам на привязанный Whatsapp или лид с созданным контактом повторно оставляет заявку, сделка не поднимается с прозвоном менеджеру "на сегодня"
Кто-то знает, как это решить? Есть приложения какие-то или стандартные инструменты Битрикса? Как лиды старые поднимать, чтобы их менеджеры видели и связывались с клиентом?
Из очевидного тригер по активности в воронке, если это не рушит логику бп (опять же если WA через открытые линии подключен)
Илья
Делаете универсальный список
В нем достаточно будет поля привязка к элементам срм(сделка)
В нужный момент роботом или бп создаёте элемент ус, в поле прикидывание ид сделки
Для ус делаете бп в котором ставится пауза, потом задача, в задаче указываете привязку к сделке из поля
Этот бп запускаете опять же роботом или бп после создания элемента списка, беря ид из доп.рещультатов
Как то так сложно звучит. А нет возможности создать регулярный шаблон и запустить его один раз из БП и там привязать шаблон к элементу срм? Есть такое активити запустить шаблон задачи?
Илья
Вы можете и без списка обойтись
Илья
Ааа ок
Илья
Но так как у вас будет висеть пауза 1 год
Илья
БП будет занимать место
Илья
Всего может быть 2 одновременно запущенных БП
Илья
Понял.
Илья
да
Илья
курс бп в помощь
Илья
там много интересного
Илья
Делаете универсальный список
В нем достаточно будет поля привязка к элементам срм(сделка)
В нужный момент роботом или бп создаёте элемент ус, в поле прикидывание ид сделки
Для ус делаете бп в котором ставится пауза, потом задача, в задаче указываете привязку к сделке из поля
Этот бп запускаете опять же роботом или бп после создания элемента списка, беря ид из доп.рещультатов
Постараюсь реализовать это )) Если, что позволите детализировать в ходе реализации? А то пока выглядит сложно ))
Илья
по поиску чата поищите
Илья
раз 20 кидал уже сюда
Илья
Ок. Благодарю Илья!
Alexander
Из очевидного тригер по активности в воронке, если это не рушит логику бп (опять же если WA через открытые линии подключен)
идею понял, проверю через роботов. Спасибо
ttlrt
Добрый день! Подскажите, как мне в бизнес-процессе вытянуть именно айдишник запустившего сотрудника, без фамилии и тд, только число?
Илья
Добрый день! Подскажите, как мне в бизнес-процессе вытянуть именно айдишник запустившего сотрудника, без фамилии и тд, только число?
Пользователь запустивший процесс
Не помню там есть фио или нет
Илья
Если есть
Отрезать функцией substr
Илья
Еще вариант
Сделать переменную пользователь
Туда засунуть пользователь запустивший процесс
И саму переменную вывести куда надо
ttlrt
piggy
Михаил
Илья
Илья
Дата начала отсутствия
piggy
piggy
piggy
но все равно даже исправив это - не выводит, уф
Илья
но все равно даже исправив это - не выводит, уф
Покажи скринами что у тебя в полях которые ты проверяешь
Илья
Покажи окончательную функцию которую составил
Илья
я понимаю, что в самих полях
Илья
Отлично, теперь функцию покажи
Илья
Ты поля брал из выборки ...?
Илья
Это именно поля? Просто они с 2 скобками идут обычно, почему у тебя с одной?
Илья
hours не надо, достаточно буквы
Илья
умные люди долго придумывали как упростить жизнь, чтобы не писать поля руками(
piggy
умные люди долго придумывали как упростить жизнь, чтобы не писать поля руками(
=datediff({{Дата окончания отсутствия}}, {{Дата начала отсутствия}}, '%h')
я вот так сделал сейчас, но всё равно не выводит)
piggy
умные люди долго придумывали как упростить жизнь, чтобы не писать поля руками(
вывожу через {=Variable:h_ots > printable}
piggy
умные люди долго придумывали как упростить жизнь, чтобы не писать поля руками(
может ли быть проблема из-за того, что функция datediff в переменной типа число?
Илья
ты функцию писал руками?
Илья
или выбирал из списка?
Илья
попробуй сделать как надо и выбери из списка
piggy
попробуй сделать как надо и выбери из списка
{{=datediff({{Дата окончания отсутствия}}, {{Дата начала отсутствия}}, '%h')}}
вот выбирал из списка
Сергей
Добрый день подскажите кто то разрабатывал bitrix приложение локальное на react. Я сделал билд через react-scripts build и закинул его в битрикс но приложение не работает Как правильно билдить подобные приложения.
Сергей
Вообще есть где то подробная инструкция какие файлы должны быть в архиве для локального приложения
Илья
Что в нем?
piggy
В журнал выводишь данные переменной?
Вообще в личку скидываю себе просто значение, сейчас попробую в журнал вывести
Илья
Вообще в личку скидываю себе просто значение, сейчас попробую в журнал вывести
Попробуй число на строку заменить