Доброго времени суток, помогите решить проблему, при создании счета в сделке выдает ошибку, так же при попытке открыть список документов выдает ошибку "неверно указан провайдер" куда копать ?

Возможно, это связано с тем, что Вы для открытия документов используете Google, а не встроенный редактор документов от Битрикс24. При обращени в техподдержку Битрикса у них сразу висит сообщение про проблемы с Google. По крайней мере так было до недавнего времени. Попробуйте в настройках портала изменить просмотр документов на Битрикс24.Docs или что-то вроде того. Я просто предполагаю. На самом деле я с такой ошибкой не сталкивался.

Проверила, выбраны документы Битрикс24

Нужно обратиться в техподдержку, они помогут.

Уже, долго ждать(

Коллеги можете ли помочь в битрикс при выборе товара автоматический на не которые позиций поставляется скидка можно ли это как то убрать ?

При выборе товара автоматический в этом поле появляться сумма скидки хотя сотрудник скидку вообще не указывал

Коллеги не подскажите есть ли способ массово проставить бин компаний с помощью эксель таблицы

добрый день. правильно понимаю, есть таблица где надо проставить Бин компаний. как они у вас записаны? есть 3й одинаковый признак который есть и у компании и Бин по которому можно их быстро собрать?

С этим уже все спасибо

С этим уже все спасибо

Программист помог написали код так как компаний куда нужно было поставить бин было много

Добрый день, подскажите, от чего зависит появление "Звонок"? На некоторых порталах есть, на некоторых нет

может просто скрыто в "Еще"?

Добрый день, подскажите, от чего зависит появление "Звонок"? На некоторых порталах есть, на некоторых нет

До обновления Б24 в мае прошлого года на облаках присутствовала вкладка планирования звонка. После обновления ее убрали, но ввели универсальную вкладку Дела. Возможность планировать и дела, и звонки осталась на коробках. Может еще на Энтерпрайзе есть, но я не была на таком портале

Коллеги, здравствуйте. Коробка. При запуске бизнес-процесса списка неоднократно сталкиваюсь, что описываются логи на общей странице списков, а когда проваливаешься в бизнес-процесс, то в логах пусто. Что это за баг и как его лечить?

Это стандартный бизнес-процесс? Или Вы его переделывали?

Это шаблон бизнес-процесса, который я сам собирал

Тогда можно посмотреть на сами активити? Как Вы логи выводите?

При выборе товара автоматический в этом поле появляться сумма скидки хотя сотрудник скидку вообще не указывал

Всем привет! Срм клиента в битриксе обнулили. можно ли его восстановить?

Всем привет. Задачку не тривиальную поставили, есть ли возможность звонить через ватсап, и чтобы эти звонки записывались в Бт24? Вообще возможно ли это?

нет такой возможности

Я тоже так подумал, но решил уточнить. Спасибо

Добрый день! Буду благодарен за помощь. Задача: при завершении обработки лида создавать только компанию и контакты без сделки. Помню что в выпадающем списке можно было выбирать что создавать а что нет, но сейчас вижу только создание сделки, подскажите пожалуйста где это настраивается

Добрый день! Буду благодарен за помощь. Задача: при завершении обработки лида создавать только компанию и контакты без сделки. Помню что в выпадающем списке можно было выбирать что создавать а что нет, но сейчас вижу только создание сделки, подскажите пожалуйста где это настраивается

Кажется удалили. Выходит ошибка 404, когда пытаемся войти

подскажите пожалуйста. Если скорее удалили, то уже все?

подскажите пожалуйста. Если скорее удалили, то уже все?

подскажите пожалуйста. Если скорее удалили, то уже все?

А все понял😅. Возможно ли отключить создание сделки из лида?

Бизнес процессом

я пытался, но не нашел

Всем привет. Можно без БП чтобы сделка сама сменила статус на нужный смотря на дату в поле ?

Робот смены стадии чем не подходит?

Робот же работает только при смене статуса?

Робот же работает только при смене статуса?

2а что есть в маркете тако?

да. Создайте робот на предыдущей стадии (или на всех стадиях, где возможно заполнение этой даты) и задайте условие и когда он должен сработать, чтобы сменить стадию

мне нало чтобы сделка висела до определенного дня и сама сменила статус в нуждны день

мне нало чтобы сделка висела до определенного дня и сама сменила статус в нуждны день