Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, в коробочной версии нет чата поддержки?

Есть

привет кто то интегрировал телефонию sipnet в битрикс?подскажите как с ней работать?

Звони к ним в поддержку, обычно они знают

Доброй ночи. Какие есть возможности в Б24 для оформления карточек задач. Что бы вывести вычисляемые ресурсы. Например Сколько дней/часов осталось до завершения задачи, сколько ресурсов потрачено на задачу и прочее. т.е. брать данные из полей задачи и делать расчеты а полученные результат выводить в карточку?

привет,кто-то сталкивался с необходимостью отправлять задачу экстранет пользователю через бп?Суть в том,что у меня есть активити простановки задачи и т.к пользователей нет на портале,работать они должны с ними исключительно из почты,для этого они должны быть экстранет юзерами.Если я просто вставляю почту в поле ответственный,то оно не отрабатывает,что я не так делаю ?

привет,кто-то сталкивался с необходимостью отправлять задачу экстранет пользователю через бп?Суть в том,что у меня есть активити простановки задачи и т.к пользователей нет на портале,работать они должны с ними исключительно из почты,для этого они должны быть экстранет юзерами.Если я просто вставляю почту в поле ответственный,то оно не отрабатывает,что я не так делаю ?

У вас пользователи как экстранет заведены на портал?

Не понятно что значит работать из почты

Здравствуйте, кто может знает приложение, которое позволит создавать таблицу в карточке товара? Таблица как отдельный тип поля

У вас пользователи как экстранет заведены на портал?

через приглашения ?

Нет

через приглашения ?

Ну чтобы ставить задачу экстранетам Они должны быть на портале

Задание с запросом

разве такой пользователь заводится на портале ?

Раздел Автоматизация или на старых порталах Бизнес процессы

разве такой пользователь заводится на портале ?

Коллеги, привет! Облако. Есть задача: необходимо, чтобы в товарах, можно было указать стоимость часа и кол-во часов на реализацию, чтобы в дальнейшем суммировать итератором кол-во часов в поле сделки. Также важно, чтобы сумма формировалась исходя из формулы кол-во часов * ставка часа = сумма. Как можно зафиксировать стоимость часа в товаре, чтобы по умолчанию он не был равен 0?

это на облаке так можно сделать,на коробке только через админку же

Коллеги, привет! Облако. Есть задача: необходимо, чтобы в товарах, можно было указать стоимость часа и кол-во часов на реализацию, чтобы в дальнейшем суммировать итератором кол-во часов в поле сделки. Также важно, чтобы сумма формировалась исходя из формулы кол-во часов * ставка часа = сумма. Как можно зафиксировать стоимость часа в товаре, чтобы по умолчанию он не был равен 0?

Не получится Так как у вас же товарная позиция к сделке прикрепляемся а не сам товар А товарную позицию кастомить сложно Как вариант использовать костыль со смартами

это на облаке так можно сделать,на коробке только через админку же

Ну признак экстранет поставьте на учётку в админке

Не получится Так как у вас же товарная позиция к сделке прикрепляемся а не сам товар А товарную позицию кастомить сложно Как вариант использовать костыль со смартами

А какая логика будет по костылю со смартом? Не могу вообразить.

А какая логика будет по костылю со смартом? Не могу вообразить.

Добавляется товар к сделке И добавляется автоматом смарт, в котором есть привязка к товару и в полях часы обозначены Потом что нужно считаете

Ну первое что в голову пришло Возможно есть костыли поизящнее)

А маркет есть на портале?

Я на одном портале калькуляторы товаров сделал на смартах Так как тоже по каждому товару есть суммы которые надо учитывать при продаже и для каждой сделки оно разные Сделал смарты Несколько бп который все считает А потом в сделку либо добавляет отварную позицию с этим товаров Либо если товара нет в каталоге то создаёт и потом уже товарную прикрепляем(последние 2 пункта через маркет)

Хотя если шаришь в код Можно и без маркета кодом обойтись

Тогда без скринов формы и примера лида/сделки которая пришла не разберемся чатом

Всем привет. Как то так.

Тогда без скринов формы и примера лида/сделки которая пришла не разберемся чатом

Всем привет. Как то так.

А лид который с этой формы заполнился

Где видно что поля пустые

И точно нет дубля полей

Коллеги, привет! Облако. Есть задача: необходимо, чтобы в товарах, можно было указать стоимость часа и кол-во часов на реализацию, чтобы в дальнейшем суммировать итератором кол-во часов в поле сделки. Также важно, чтобы сумма формировалась исходя из формулы кол-во часов * ставка часа = сумма. Как можно зафиксировать стоимость часа в товаре, чтобы по умолчанию он не был равен 0?

Если есть маркет, то можно попробовать следующий вариант. Существует такое приложение - Роботы для бизнес-процессов (от компании Redham). С помощью него можно в бизнес-процессы добавить активити, которое называется Информация по товару. В отличие от стандартного активити Получить информацию о товарной позиции, оно позволяет получать информацию о пользовательских полях товара (именно товара, а не вариации). 1. Создаете дополнительные поля в товарах под ваши задачи. 2. Итератором в сделке получаете информацию о каждом товаре (о ваших пользовательских полях), суммируете в какие-нибудь переменные. 3. Записываете в поле сделки. Это как идея.

Коллеги, привет! Облако. Есть задача: необходимо, чтобы в товарах, можно было указать стоимость часа и кол-во часов на реализацию, чтобы в дальнейшем суммировать итератором кол-во часов в поле сделки. Также важно, чтобы сумма формировалась исходя из формулы кол-во часов * ставка часа = сумма. Как можно зафиксировать стоимость часа в товаре, чтобы по умолчанию он не был равен 0?

Если я правильно понял задачу, то можно просто создать единицу измерения - часы, и в самом товаре указывать. Хотя это похоже не на товары, а на услуги. Розничная цена - это будет ставка часа. А количество - это количество часов. Такой вариант не подходит, потому что по умолчанию в сумме выбрано 0 рублей? Если занести в каталог товаров список услуг и указать им цену, то по умолчанию будет нужная стоимость.

Если я правильно понял задачу, то можно просто создать единицу измерения - часы, и в самом товаре указывать. Хотя это похоже не на товары, а на услуги. Розничная цена - это будет ставка часа. А количество - это количество часов. Такой вариант не подходит, потому что по умолчанию в сумме выбрано 0 рублей? Если занести в каталог товаров список услуг и указать им цену, то по умолчанию будет нужная стоимость.

Так и сделал, в цене указываю ставку, в ед. измерения сделал "часы", но фишка в том, что кол-во по умолчанию = 1. Решил тем, что создал доп. поле в товаре, куда указал ставку в часах. Но упёрся в то, что не могу изменять последовательно товары, и соответственно не могу пробросить значение этого поля в значение кол-во...

Добрый день. Помогите, пожалуйста, понять, почему в коробочный версии битрикс у нас поддержка «неживая» какая-то. В админке чат-бот поддержки активирован.

Добрый день. Помогите, пожалуйста, понять, почему в коробочный версии битрикс у нас поддержка «неживая» какая-то. В админке чат-бот поддержки активирован.

Перезапустите функционал чат-бота поддержки - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7577357/. Снимите галочку, сохраните и потом опять включите. Вернитесь в чат и активируйте его.

Так и сделал, в цене указываю ставку, в ед. измерения сделал "часы", но фишка в том, что кол-во по умолчанию = 1. Решил тем, что создал доп. поле в товаре, куда указал ставку в часах. Но упёрся в то, что не могу изменять последовательно товары, и соответственно не могу пробросить значение этого поля в значение кол-во...

А товарная позиция в сделке обычно одна? Или их может быть много?

А товарная позиция в сделке обычно одна? Или их может быть много?

Их может быть много. В этом же приложении есть активити изменить товар в сделке, но почему то не работает

А товарная позиция в сделке обычно одна? Или их может быть много?

Решил через приложение редхам) Спасибо за подсказку)

А товарная позиция в сделке обычно одна? Или их может быть много?

Их может быть много. В этом же приложении есть активити изменить товар в сделке, но почему то не работает

Я кстати тоже протестировал активити для изменения товара, у меня тоже не работало. Вы как с этим справились?) Что сделать, чтобы начало работать?

Перезапустите функционал чат-бота поддержки - https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7577357/. Снимите галочку, сохраните и потом опять включите. Вернитесь в чат и активируйте его.

Снимала галочку, сохраняла. В чате не появляется кнопка «активировать»🤷🏻‍♀️

Кто может подсказать? Если в поле "текст/html" вставить таблицу из ворда, потом сгенерировать документ, то таблица исчезнет. Какие есть варианты правильного вывода таблицы в документ? Из приложений есть только поля для сущностей, а мне нужно для карточки товара

Добрый день. SOS можно ли изменять тут значения вручную нигде не нашла

Добрый день. SOS можно ли изменять тут значения вручную нигде не нашла

Вручную нет. Заполнить поле с UTM так же, как заполняются обычные поля вручную, нельзя. Но можно создать умный сценарий или бизнес-процесс для этого. Или на стадии менять роботом.

Вручную нет. Заполнить поле с UTM так же, как заполняются обычные поля вручную, нельзя. Но можно создать умный сценарий или бизнес-процесс для этого. Или на стадии менять роботом.

Все правильно , Серега)))

Вручную нет. Заполнить поле с UTM так же, как заполняются обычные поля вручную, нельзя. Но можно создать умный сценарий или бизнес-процесс для этого. Или на стадии менять роботом.

Сергей, вы прелесть!❤️

спасибоооо!

спасибоооо!

Рад помочь))

Добрый день. Помогите, пожалуйста, понять, почему в коробочный версии битрикс у нас поддержка «неживая» какая-то. В админке чат-бот поддержки активирован.

вы интегратор? если нет, возможно интегратор подключил свою поддержку и просто не отвечает))

Можете пожалуйста в группе для реклам не спамить про битрикс?

Подскажите, как ограничить видимость поля в смарт-процессе так, чтобы его видели только ответственный по сущности смарт процесса и его руководитель?

спасибо, это понятно, а как быть, если ответственный всегда разный?

Подскажите, как ограничить видимость поля в смарт-процессе так, чтобы его видели только ответственный по сущности смарт процесса и его руководитель?

штатно никак

штатно никак

спасибо

Подскажите, как ограничить видимость поля в смарт-процессе так, чтобы его видели только ответственный по сущности смарт процесса и его руководитель?

внушить им, что они видят это поле только по своим СП

внушить им, что они видят это поле только по своим СП

пробовали, не получается)

Ну признак экстранет поставьте на учётку в админке

решил иначе,просто приглашаю юзера как почтового через ручное добавление в задачу

но теперь другая проблема возникла.Я в задаче прикрепляю ссылку на созданный файл на диске,которая не является публичной.Чтобы просмотреть этот файл нужно быть залогиненным на портале,если же я отправляю паблик ссылку,то я могу просмотреть файл,но не буду иметь возможность его редачить,можно как-то обойти?

Всем привет. Подскажите пожалуйста завёл учётную запись Тестовый Сотрудник, не добавлял его в структуру компании и в Группу Офис. Но он видет в профиле сотрудника Ирина Гришина Комментарий, который она указала, заведя процесс Отсутствие на рабочем месте. Нужно сделать так, чтобы этот комментарий видели только её начальство, максимум админы, но не все пользователи портала.

Можете пожалуйста в группе для реклам не спамить про битрикс?

Добрый день, я один из админов этого чата. Напишите, какой именно пост вас беспокоит?

Добрый день, я один из админов этого чата. Напишите, какой именно пост вас беспокоит?

Добрый день, выше моего сообщения рекламы были подряд, все уже удалили, спасибо 👍

Подскажите, можно ли зарегистрировать Telegram на виртуальном номере, арендованном у оператора IP-телефонии? В моем случае мобильный виртуальный номер арендуется у UIS. В WhatsApp можно получить код при регистрации не через SMS, а по звонку. Возможно ли такое в Telegram? Искал информацию и ничего не нашел. На номерах, арендованных у телефонии МТТ, как-то удавалось это сделать. По крайней мере клиент так утверждает. Кто-нибудь решал такую задачу?

Подскажите, можно ли зарегистрировать Telegram на виртуальном номере, арендованном у оператора IP-телефонии? В моем случае мобильный виртуальный номер арендуется у UIS. В WhatsApp можно получить код при регистрации не через SMS, а по звонку. Возможно ли такое в Telegram? Искал информацию и ничего не нашел. На номерах, арендованных у телефонии МТТ, как-то удавалось это сделать. По крайней мере клиент так утверждает. Кто-нибудь решал такую задачу?

Решаемом но у нас с what’s app спустя 4 года стабильной работы все накрылось медным тазом - автоответчик звонит , но проверочный код не называет, даже оператор подтвердил, что не приходит голосовой поток входящий. Так что мой совет - регистрировать только на те номера, где можете получить смс.

Добрый день! Не знаю можно ли задавать тут такие вопросы. Недавно приобрели битрикс, как систему для обработки заявок, но у нас есть внутренние (авторизованные) пользователи, которым хотелось бы отправлять поздравления с днем рождения в ленту новостей. Что я сделал в бизнес процессе: условие, в котором определяю есть ли др или нет, а как добавить еще имя сотрудника, которого поздравляем? Или я вообще пальцем в небо попадаю?😞

БП или обработчики.

Добрый день! Не знаю можно ли задавать тут такие вопросы. Недавно приобрели битрикс, как систему для обработки заявок, но у нас есть внутренние (авторизованные) пользователи, которым хотелось бы отправлять поздравления с днем рождения в ленту новостей. Что я сделал в бизнес процессе: условие, в котором определяю есть ли др или нет, а как добавить еще имя сотрудника, которого поздравляем? Или я вообще пальцем в небо попадаю?😞

Покажите бизнес процесс, подскажем что доделать

Покажите бизнес процесс, подскажем что доделать

Покажите бизнес процесс, подскажем что доделать

Покажите бизнес процесс, подскажем что доделать

Что за переменная? На чем процесс сделан?

Откуда берется дата ДР?

Откуда берется дата ДР?

Первый раз делаю БП, очень заинтересовала эта тема. Может надо еще переменную сотрудник? В карточке сотрудника есть дата рождения

Так хорошо Переменная есть - но она же не заполняется у вас

Вообще подход к такому бп не совсем верный

Есть несколько вариантов реализации

1. Если есть маркет - там есть готовые решения. Установил и работает

Вообще подход к такому бп не совсем верный

А как правильно? Просто я еще хочу какие-нибудь курсы пройти, т.к битрикс очень понравился