Подскажите пожалуйста. Делаю запрос crm.company.get фильтрую по Email и получаю такой результат. По сути это же список емэйлов в карточке? Далее пытаюсь итератором пройтись по списку, ожидаю увидеть две итерации, а он говорит что одна. По сути определяет что в списке всего один элемент. Где я не прав и что не так делаю?

Это бизнес-процессы? Где связь между запросом crm.company.get и итератором?

Это бизнес-процессы? Где связь между запросом crm.company.get и итератором?

1.Делаю запрос, получаю результат тот что скинул 2.Связь итератора и запроса

Это бизнес-процессы? Где связь между запросом crm.company.get и итератором?

1.Делаю запрос, получаю результат тот что скинул 2.Связь итератора и запроса

С данным приложением не работал, не подскажу

Подскажите, что лучше использоваться для медицинского центра? Битрикс или 1С медицина?

Подскажите, может что неправильно сделал? Есть тригер, который должен отслеживать одно поле. Это поле типа "Строка", туда из систем бронирования Bnovo летит статус клиента. Так вот, как сделать так, чтобы при изменении поля "Статус" на "Заселен" тригер это понимал? Через условие не сработало

Добрый день. есть ли в маркете какое-то расширение, которое может запускать БП из контекстного меню документа в лиде и сделке?

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, можно ли в битрикс24 отключить уведомления по задачам в статусе “ждет контроля”? (интересует только этот статут) Проблема в том, что я выполняю задачи а тот, кто контролирует не успевает их закрывать и мне повторно приходят уведомления. Либо может быть можно настроить срок уведомлений от задач в статусе “ждет контроля”?

Подскажите, как переключаться между реквизитами банка у "своей компании", при выставлении счета клиенту? Выбираю пункт, но в счете не меняется

Спасибо.

https://t.me/bxwfail

Здравствуйте, а можно ли получить ссылку на онлайн-чат? Чтобы при нажатии "напишите нам", открывался чат

знаю про публичную ссылку, но может есть вариант просто с открытием виджета на сайте?

Как раз его и используем. Вот он справа. Только хотелось бы еще при нажатии на " напишите нам в онлайн-чат" открывать этот виджет

Добрый день! Есть потребность отправки сообщения клиентам с напоминанием об оплате, ежемесячно за три дня до даты указаной в поле. Возможно ли это сделать как то в коробке? Может кто то подобное делал уже? Подскажите пожалуйста 🙏

Спасибо за ответ, попробую с БП тогда

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, как настроить робота, чтобы менял стадию в лидах после начала диалога в открытой линии ? Т.е. Когда создался лид и диалог не начат стадия Новый, когда оператор начал диалог, чтобы автоматом ставилась В работе?

Что открывается?

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, как настроить робота, чтобы менял стадию в лидах после начала диалога в открытой линии ? Т.е. Когда создался лид и диалог не начат стадия Новый, когда оператор начал диалог, чтобы автоматом ставилась В работе?

и там же есть другие варианты

Да, задача вроде примитивная, но мучаюсь со вчерашнего вечера) Пробовал так вы пишете, не вышло.Попробую еще раз на свежую голову, может что не так делал.

Коллеги, доброе утро. Подскажи кто настраивал синхронизацию Б24 - 1С УТ. В частности хочу синхронизировать статусы заказа клиента и складские расходные ордера (склад ордерный). Из коробки нет возможности как понял, но есть возможность указать свой алгоритм. Есть какая-нибудь инструкция по этому алгоритму, как обращаться к объектам 1с.

вот это наверное больше подходит. Переводить именно когда начат диалог, но почему то не срабатывает

Добрый день! Кто знает как выдать права на изучение детализации звонков (телефония) не выдавая прав администратора?

Здравствуйте, а можно ли получить ссылку на онлайн-чат? Чтобы при нажатии "напишите нам", открывался чат

Нашел решение, может кому поможет: https://devtmpv.ru/vyzov-formy-vidzheta-bitrix24/

Коллеги, доброе утро. Подскажи кто настраивал синхронизацию Б24 - 1С УТ. В частности хочу синхронизировать статусы заказа клиента и складские расходные ордера (склад ордерный). Из коробки нет возможности как понял, но есть возможность указать свой алгоритм. Есть какая-нибудь инструкция по этому алгоритму, как обращаться к объектам 1с.

Задача решается только написанием кода на языке 1С. Инструкции нет, нужен программист 1С. Если надо, чтобы при записи складского ордера происходили изменения по заказу в Битрикс24, то либо выгружать эти ордера в смарт-процессы, и на стороне Б24 настраивать автоматику изменения статуса заказа, либо дорабатывать модуль интеграции.

Коллеги, всем добрый день, подскажите, пожалуйста, у вас кликабельна ссылка на компанию при входящем звонке? Контакт открывается при нажатии на него, а вот прикрепленная компания отображается, но не открывается.

Всем привет подскажите пожалуйста. Как сейчас: 1 номер российский 1 казахстанский (звонят клиентам через метротел через впн, не устраивает их) Как надо: им нужно чтобы клиент видел что ему звонит либо с Российского, если Россия Либо с Казахстанского, если Казахстан и выбирать\менять номера они хотят внутри б24 через карточку,нужно предложить решение

Задача решается только написанием кода на языке 1С. Инструкции нет, нужен программист 1С. Если надо, чтобы при записи складского ордера происходили изменения по заказу в Битрикс24, то либо выгружать эти ордера в смарт-процессы, и на стороне Б24 настраивать автоматику изменения статуса заказа, либо дорабатывать модуль интеграции.

Сейчас сделал через "костыли". При изменении статуса РО у меня перезаписывается доп.реквизит в заказе клиента и оттуда уже через робота улетает на Б24. Но столкнулся с ошибками одновременного доступа в момент проведения документов. Одновременно может проводиться заказ, расходник и синх с Б24 и очень часто получаю ошибку.

Добрый день. Помогите пожалуйста. Тема почта б24 Если мы из сделки шлем письмо клиенту понятно что мы это увидим в истории. А если зайти и почту отправить на тот же е-мейл клиента уже из телефона из своей почты никаких связей. Привяжется ли письмо к открытой сделки клиента?

Какая конфигурация 1с? Б24 облако/коробка?

Чем стандартная инструкция через портальную помощь не заходит?

Бухгалтерия? УНФ? УТ?

Вам в портальную помощь для начала

Ууу.

И второй момент подключили манго телефонию, но почему-то не могут звонить нажав на номер в карточке клиента, приходится в окошке манго набирать, нужно чтобы можно было бы нажав на номер звонить. Может кто подскажет.

Только писать свою. Модуль Коннектор к 1С https://1c.1c-bitrix.ru/intranet/download.php к этой конфе не подходит

Всем привет. У кого-нибудь есть сравнительная таблица по телефониям, для битрикс 24?

Привет всем. Битрикс у меня только медленно думает сегодня или у всех?

добрый вечер, дамы и господа

Подскажите плиз новичку: реально ли штатными средствами (без внешних приложений) настроить зависимые поля? Например в зависимости от выбранного значения из списка, ниже на форме открываются поля для заполнения. Спасибо заранее

Подскажите плиз новичку: реально ли штатными средствами (без внешних приложений) настроить зависимые поля? Например в зависимости от выбранного значения из списка, ниже на форме открываются поля для заполнения. Спасибо заранее

в коробке

в коробке

можете ткнуть меня носом на ресурс где почитать, как это сделать ? Благодарю.

можете ткнуть меня носом на ресурс где почитать, как это сделать ? Благодарю.

я нет. другие может отзовутся

там новичка отпинают сильно или после нескольких часов позора смогут подсказать ? )

по коробке вроде отдельный чат?

там новичка отпинают сильно или после нескольких часов позора смогут подсказать ? )

неа. даже не почувствуешь)))

Подскажите плиз новичку: реально ли штатными средствами (без внешних приложений) настроить зависимые поля? Например в зависимости от выбранного значения из списка, ниже на форме открываются поля для заполнения. Спасибо заранее

_Штатного_ механизма зависимых полей нет даже в коробке. Надо кодить.

_Штатного_ механизма зависимых полей нет даже в коробке. Надо кодить.

понял. спасибо за инфу !

Добрый день. При создании задачи и привязке элемента CRM, что выбирать ID или ID элемента CRM? И в чем отличие?

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста: если в битриксе какой-то сбой с днями рождения (у сотрудника др сегодня, например, 12 февраля, но оповещалка срабатывает только на следующий день, и 13 числа пишет, что др сегодня) - это нужно в тп битрикса писать? или это где-то внутри битрикса самому можно настроить?

а вы могли бы чуть более развернуто уточнить, если вам не сложно?) проблема мб, что у сотрудника другое время установлено? или в чем именно?

Попал Илья...

Коллеги где в коробке посмотреть конфигураций и найти где идет ссылка на ip

Мне просто сказали надо поменять ссылку на IP

Мы уже разобрались, что портал был не обновлён и, похоже, из-за этого было такое. Обновили портал — все стало в порядке. Спасибо вам большое, что откликнулись!

Добрый день. При создании задачи и привязке элемента CRM, что выбирать ID или ID элемента CRM? И в чем отличие?

Разобрался. Неправильно прикреплял элементы CRM, может кому будет полезно.

Привет всем. Подскажите, пожалуйста, где косячу. Есть Сделка, есть СмПр. Роботом создают СмПр. У СмПр есть БП по забору данных у Сделки. Если из СмПр руками запускаю - отрабатывает БП нормально. Если ставлю через робота в СмПр запуск БП - не отрабатывает после создания СмПр. Где-то логику рушу?

Привет всем. Подскажите, пожалуйста, где косячу. Есть Сделка, есть СмПр. Роботом создают СмПр. У СмПр есть БП по забору данных у Сделки. Если из СмПр руками запускаю - отрабатывает БП нормально. Если ставлю через робота в СмПр запуск БП - не отрабатывает после создания СмПр. Где-то логику рушу?

у вас робот только создаёт смарт? Потом отдельно процесс не запускает?

у вас робот только создаёт смарт? Потом отдельно процесс не запускает?

Да. Робот на Сделке создаёт смарт. А робот на Смарте в самой первой стадии должен запускать БП

Суть в том, что если я запускаю БП на второй стадии СмПр роботом - всё запускается

Подскажите, пожалуйста, как можно получить ID созданного СмПр в роботе Сделки?

Так?

Благодарю ✨

Разобрался. Неправильно прикреплял элементы CRM, может кому будет полезно.

полезно будет, если напишите как правильно и сделаете это как ответ на первоначальное сообщение с описанием проблемы

Подскажите, пожалуйста, как корректно передавать поля Компания и Клиент из Сделки в СмПр? Через Изменение документа что-то не получается.

Компания и Клиент - элемент CRM

Перенёс через Изменить элемент смарт-процесса

Всем привет! Собираюсь настраивать интеграцию 1С и Битрикс24. Установил модуль интеграции. Читаю инструкции, есть такой пункт: "Если предполагается, что взаимодействие между 1С и Битрикс24 будет происходить через http сервис 1С, то его необходимо опубликовать на веб-сервере 1С. Для этого необходимо зайти в конфигуратор базы 1С и выбрать пункт Администрирование > Публикация на веб сервере. Обязательно установите флаг Публиковать HTTP сервисы расширений по умолчанию. Если предполагается, что нужно будет открывать объекты 1С из Битрикс24, то также необходимо установить флаг Публиковать доступ для клиентский приложений." У меня на удалённом рабочем месте "Режим: Веб-сервер" в "Сервис и настройки" -> "О программе". А в самом офисе с сервером у рабочих мест, наверно, другие режимы. Для моего рабочего мест флаг ставить надо в конфигураторе? Его, так понимаю, можно в любой момент установить? "Открывать объекты 1С" это значит редактировать карточки контрагентов, или заказы покупателей, например?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как снять обязательный отчет о проделанной работе, оно выставлено на определенное время

у нас просто несколько руководителей и с них нужно убрать отчеты, так как им это очень мешает

в поиске искал про ОТЧЕТЫ , не нашел нужную вкладку

Скажите, есть какой-нибудь блок в бизнес-процессе, который редактирует документ? Мне нужно после формирования документа, поменять его название. А после, потому что мне нужно получить нумерацию. Во время создания не работает.

Понятно, спасибо

Привет всем, а есть ли возможность инкапсулировать логику в БП и в дальнейшем переиспользовать её? Просто много повторяющихся сценариев, а самих БП достаточно много, поддерживать конечно же тяжеловато

Я вижу можно запустить дополнительный бизнес-процесс во время выполнения другого, но как я понимаю у него будет свой контекст выполнения, и я не могу записать те же переменные в том, из которого запускали, или же остановить его

Подскажите плиз, умеет ли битрикс24 определять телефонию, например (оператор общается с клиентом, и сказал какие-то триггерные слова (например: уф..,или мат) и чтобы руководителю в моменте приходило сообщение о данном инциденте)))

Подскажите плиз, умеет ли битрикс24 определять телефонию, например (оператор общается с клиентом, и сказал какие-то триггерные слова (например: уф..,или мат) и чтобы руководителю в моменте приходило сообщение о данном инциденте)))

Во время общения - вряд ли. Это изначально надо в самом сервисе телефонии продумывать. Самим можно напилить, наверно, только после окончания разговора