Shamil
Shamil
т.е. при попытке зайти в окошко, оно открывается , но нет кнопки сохранить
Ivan
геткурс интегрируется через vakas tools или аналогичные сервисы
Сергей
Всем привет. Подключена телефония. Когда звонит клиент, его встречает автоответчик с предложением ввести код сотрудника.Где можно отключить этот автоответчик?
Сергей
От Теле2 вроде бы, сейчас не посмотреть
Сергей
Вас понял, спасибо)
Магомедгусен
Добрый день! умеет ли Б24 в настройках так настроить что бы в заголовке выводит значения доп поля задач/и? например дополнительное пользовательское пол стоимость задачи?.
Магомедгусен
Магомедгусен
в план-фикс такие задачи легко настраивались. думаю б24 и в этом не уступает планфиксу
Fiodor
В название стадии нельзя, по крайней мере в облаке
Михаил
Добрый день! умеет ли Б24 в настройках так настроить что бы в заголовке выводит значения доп поля задач/и? например дополнительное пользовательское пол стоимость задачи?.
может быть много задач в стадии, от какой задачи вы будете пользовательское поле в название стадии писать?
Магомедгусен
может быть много задач в стадии, от какой задачи вы будете пользовательское поле в название стадии писать?
У меня, в план фикс так было реализовано. Всё задачи имеют себестоимость от 0 и выше. Так же имеют нацкнку. Исходя из этого команда меняет стратегию работы к этой задаче. Могут быть и ряд других числовых полей.
Магомедгусен
Такое же решение предлагала техподдержка планфикса а потом выяснилось что можно создать новую канбандоску в которой в каждой колонке суммируются Допреквзиты, такие как количество, сумма, кол. Уникальных и прочее
Az
Добрый день
Кто нибудь сталкивался с таким вопросом:
Битрикс в Европе очень плохо открывается?
При этом любые иные сайты / порталы работают нормально.
Az
kz
Роман
А это не приложение из Маркета?
Олег
Олег
это понимаю, а чтоб именно на казахском языке прописью можно как нибудь сделать?
Олег
да, kz
Сergiо_Mаrquinа
Сergiо_Mаrquinа
И можно ли вообще это сделать
Роман
А кто отправитель и получатель письма (того, которое в карточке Лида)?
Сergiо_Mаrquinа
А кто отправитель и получатель письма (того, которое в карточке Лида)?
Отправитель я, получатель - известный контакт. А в копии - неизвестный email
Сergiо_Mаrquinа
По которому почему-то создается лид
Роман
Отправитель я, получатель - известный контакт. А в копии - неизвестный email
Покажи скрин письма из карточки Лида.
Роман
Пришедшего письма
Роман
Пришедший это какой именно? Что пришло, если отправить?
Создался Лид, в нём лежит письмо (лежит же?) Вот скрин этого письма надо.
Олег
У самого Битрикса язык русский , и выводит он на русском. А мне нужно чтоб было и на русском и на казахском
Shamil
Всем привет. Как можно решить вопрос вообще с подвисшим БП? Если пытаюсь Утвердить, ничего не происходит .
Shamil
А каким образом? Только начинаю в Битрикс24)
Сergiо_Mаrquinа
Создался Лид, в нём лежит письмо (лежит же?) Вот скрин этого письма надо.
нет предположений почему такое поведение?
Роман
нет предположений почему такое поведение?
К сожалению, нет. Может, кто более компетентный подскажет.
Сergiо_Mаrquinа
В любом случае спасибо, обращусь в поддержку попытаюсь
Ксения
Добрый день. Подскажите, можно модуль синхронизации с 1с на время остановить, чтобы заново не перенастраивать?
Антон
Всем привет. Подскажите можно ли как то через БП заполнять автоматически в поле типа сотрудник первого дозвонившегося до клиента сотрудника?
Антон
Понял, спасибо
Яна
Добрый день
Подскажите, только сегодня оплатили Базовый тариф, поняли, что требуется повышение до Стандартного. Теперь нужно оплатить Стандартный после чего произойдет перерасчет срока действия лицензии, верно понимаю?
Михаил
Если вы потом сторонним приложением заберёте, то можете собрать в строку для него, а потом в нём распарсить
Михаил
не понял пороса,
вообще, если стороннее приложение ваше и обращается по ресту, то вам данные им собрать будет проще
Михаил
бп не сможет собрать файл, вам нужно либо по ресту это делать, либо кодить, если коробка
Николай
Добрый день. Подскажите, можно модуль синхронизации с 1с на время остановить, чтобы заново не перенастраивать?
Да, установить ручную синхронизацию в настройках модуля в 1С.
GA
GA
GA
не, нужен oauth ка оказывается
GA
{'error': 'WRONG_AUTH_TYPE', 'error_description': 'Current authorization type is denied for this method Application context required'}
GA
Магомедгусен
Добрый день!
как правильно начать диалог с открытой линией. Права даны точно, вебхук есть.
в документации только 2 метода imopenlines.session.open и imopenlines.session.start
https://trumen.bitrix24.ru/rest/1/01vfdvsfdvfvdflg/imopenlines.session.open.json?USER_CODE=150&LINE_ID=2
{
"error": "ACCESS_DENIED",
"error_description": "Вы не можете открыть этот разговор, т.к. у вас недостаточно прав."
}
Роман
Добрый день!
как правильно начать диалог с открытой линией. Права даны точно, вебхук есть.
в документации только 2 метода imopenlines.session.open и imopenlines.session.start
https://trumen.bitrix24.ru/rest/1/01vfdvsfdvfvdflg/imopenlines.session.open.json?USER_CODE=150&LINE_ID=2
{
"error": "ACCESS_DENIED",
"error_description": "Вы не можете открыть этот разговор, т.к. у вас недостаточно прав."
}
У пользователя, от которого сгенерён вебхук, нет прав на диалог
Магомедгусен
У пользователя, от которого сгенерён вебхук, нет прав на диалог
права ведь видаются прямо под регистрацией вебхуса
Роман
права ведь видаются прямо под регистрацией вебхуса
Нет. Под регистрацией вебхука выдаются доступы к разделам портала для вебхука. Но помимо этого есть ещё права пользователя, от которого вебхук сгенерирован. Если у этого пользователя нет к чему-то доступа, то и у вебхука не будет. Например, если пользователю закрыт доступ к какой-то воронке сделок, то его вебхуком эти сделки тоже не получить.
Ruslan
Привет всем
Напомните куда вводить ключ для продления телефонии б24?
@kaleriya
Магомедгусен
Нет. Под регистрацией вебхука выдаются доступы к разделам портала для вебхука. Но помимо этого есть ещё права пользователя, от которого вебхук сгенерирован. Если у этого пользователя нет к чему-то доступа, то и у вебхука не будет. Например, если пользователю закрыт доступ к какой-то воронке сделок, то его вебхуком эти сделки тоже не получить.
кроме этого есть еще несколько хуков по контактам и crm там все заработал и на 1с самописку уже написана рабочая интеграция.
а вот на открытие линии не хочеть она дать доступ.
раздел всем и вся - все возможные все найденные права. после всего еще перегенерацию токена сделал.
все равно не дает доступа
Магомедгусен
может на открытие линии такого типа вебхук не подходит?
Роман
может на открытие линии такого типа вебхук не подходит?
Обычно в этом случае ошибка другая (application context required), но не исключён и такой вариант. Посмотри в доке, нет ли там чего-нибудь про контекст приложения или OAuth.
Но я всё-таки склоняюсь, что ты пытаешь влезть в личный чат другого пользователя.
Магомедгусен
и я об этом смущает что нет функции. imopenlines.session.create. если рассуждать логически то должна быть функция получения разрешения на создание нового канала.
Михаил
Магомедгусен
Обычно в этом случае ошибка другая (application context required), но не исключён и такой вариант. Посмотри в доке, нет ли там чего-нибудь про контекст приложения или OAuth.
Но я всё-таки склоняюсь, что ты пытаешь влезть в личный чат другого пользователя.
Aleksey
Привет всем 👋 подскажите, плиз, простое приложение для облака чтобы можно было удобно и рекурсивно менять ответственных в компаниях и контактах.
Михаил
Aleksey
А рекурсивно это как?
Это когда ответственных в компании меняешь и контакты в этой компании тоже под этого ответственного встают
Shamil
Всем привет) БП запускается при добавлении. Я не могу понять, он завершён или нет.
Роман
Михаил
Это когда ответственных в компании меняешь и контакты в этой компании тоже под этого ответственного встают
Можно через умные сценарии, без приложений
Влад
Коллеги, добрый день. Подскажите, телеграм из контакт-центра можно использовать в бизнес-процессах, для отправки сообщений?
Магомедгусен
Магомедгусен
с этими открытыми линиями реально так тяжело интегрироваться? вот пишут https://42clouds.com/ru-ru/techdocs/integraciya-liniyami-oblachnogo-bitriks24/
Artem
Artem
Aleksey
В облаке, думаю нет
Aleksey
А в коробке можно, но костыльно
Aleksey
В bitrix:main.profile допиливать проверку уровня доступа или в шаблоне делать поля readonly
Gleb
