Vladimir
ты протестировал наверное ? Ты тестировал в смарт процессе ?
Vladimir
аааа я не договорил....Сори надо чтобы поиск был не только в начале текста А чтобы и с середины искал допустим Такое же только доработкой коробки можно сделать ?
Vladimir
ну теперь есть эта информация уже хорошо. Спасибо
Катя
Добрый день, на официальном сайте написано, что Битрикс Автоматизирует все задачи. Подскажие а есть там репрайсер. Автоматический контроль цен? То есть например система анализирует ниши конкурентов и устанавливает автоматически цены на товар. При этом периодически проверяет конкурентов?
Сergiо_Mаrquinа
Кто знает, почему не появляется приветствие? Остальной функционал работает корректно UPD Кэш. Хотя сбрасывал многократно и браузера, и сайта)
Магомедгусен
Добрый день! Не смог в маркетеплейс найти решение для синхронизации контактов google contact/people
Maksim
Может кто сталкивался: Ссылки в письмах почты Битрикс24 типа mailto открываются в Outlook (в Windows нельзя вроде почтовый клиент поставить Битрикс24). Как сделать так, чтобы ссылки mailto открывались в приложении Битрикс24?
Сergiо_Mаrquinа
Помогите разобраться Идея такая: Если неизвестный пользователь обращается через открытую линию, то создается лид. Всё отрабатывает. Только вот когда пользователь заполняет форму в открытой линии, то он уже не неизвестный, а известный пользователь для портала. В конечном счете создается повторный лид. Как быть, если нужно создать новые лиды? Не повторные
Сergiо_Mаrquinа
Повторные лиды нужны для других функций в портале
Сergiо_Mаrquinа
Не понял смысла у этих параметров, если форма добавляет нового пользователя и теперь для портала он известный
Сergiо_Mаrquinа
Настройки формы такие
Алиф.
Ребята, не подскажете, есть кто-то, кого можете порекомендовать в плане найма специалиста по Битрикс. Необходимо увязать 1С, интернет-магазин и CRM в одну связку
Aleksey
Подскажите, мы занимаемся продажами и нам важна скорость моментальной доставки писем. В битрикс этого как-то добиться можно? ( Облако, профессиональный тариф , почта Яндекс ) Подключали ящики , в итоги письма то долго идут, то не доходят и нет стабильности. Может с тарифом энтерпрайз не будет такого тупняка или есть тонкости настройки почты чтобы все быстро доставлялось?
Сergiо_Mаrquinа
Для синхронизации нужно время, либо вручную синхронизировать во вкладке "Почта"
Алиф.
В этом и проблема, нанимали разных специалистов, они не могут между собой договориться, как результат - воз поныне там
Алиф.
У вас есть в распоряжении контактные данные такой компании?
Serb
подскажите какое ограничение имеет демо корпортал по сравнению с лицензией?
Serb
ссылку можно?
Serb
я вижу только облако на сайте. корпортала не вижу
Serb
да
Serb
30 дней, знаю...
Serb
я помню, что в демо режиме (первые 30дней ) не работают открытые линии, телефони, еще что-то... вот нужен этот список.
Serb
не подходит
Serb
куда им писать если нет б24 ?
Ruslan
Всем привет Как при настройке синхронизации б24 и 1с сделать так чтобы в 1с загружались НОВЫЕ контакты и компании из б24?
Николай
Всем привет Как при настройке синхронизации б24 и 1с сделать так чтобы в 1с загружались НОВЫЕ контакты и компании из б24?
Разными способами это можно сделать. Один из: Поставьте на сегодняшний день фильтр загрузки в 1С для контактов и компаний по дате создания (должен быть такой ключ для фильтра), и включите для контактов и компаний только "Создание" в 1С, с выключенным "Обновлением".
Влад
Коллеги, добрый день. Подскажите, можно ли в рамках облачной версии битрикс 24. В сделке, в отдельном поле, вывести ссылку-кнопку стороннего приложения. Чтобы, при нажатии у нас открывался калькулятор стороннего сервиса. Или для такого функционала нужна коробка?
Влад
А как сделать, чтобы она всегда была заполнена, чтобы каждый раз ее не делать?
Влад
Есть документация/инструкция?
Влад
Вообще, чтобы с интегрировать по апи с другим сервисом, то можно использовать облачную версию или лучше коробочную?
Сergiо_Mаrquinа
У кого есть предположение может, как убрать этот баг(фича?) Есть поле "Стоимость" с типом "Деньги". При попытки передать это поле в "Сумма и валюта", робот выводит такую ошибку. Если делать то же самое, но с типом "Строка", робот отрабатывает как нужно. С валютой экспериментировал, менял форматы - не помогло
Сergiо_Mаrquinа
Almira
Привет всем) сюда можно анонсы отправлять?
Almira
Вебинар для предпринимателей
Aleksey
Добрый день , вопрос, можно ли сделать так, чтобы при постановке задачи из Лида, в задачу подставлялся шаблон с информацией из Лида , но в тоже время его можно было бы редактировать и только после ставить задачу
Нуржан
Коллеги можно ли поставить лимиты менеджерам по работе с заявками?
Нуржан
Что бы было разделение по 100 сделок у каждого менеджера в работе
Aleksey
Сильно будет грузить апи если через него искать и подкреплять контакта к Лиду?
Нуржан
Типо собирать общие кол-во сделок если привесить 100 запрет да?
Нуржан
Принято
Aleksey
Подскажите , есть какой функцией в бп можно осуществить подкрепление контакта к номеру или почте в Лиде
Aleksey
Выходит что только через апи крепить , как и генерация лида
Андрей
Добрый день! Подскажите, как можно сделать: Есть 2 слоя смарт-процессов: "Тендеры" и привязанные к ним "заявки". Внутри Б24 взаимодействие настроено. Надо: 1. на сайт вывести инфу о проводимых тендерах (на стадии с.п. чтобы создавалась карточка Тендера на сайте + на общей странице тендеров добавлялась ссылка в списке активных). 2. на некоей стадии с.п. удалять карточку с сайта (прием заявок окончен). 3. к тендеру привязана форма "оставить заявку". При отправке - должна создаваться карточка с.п. "заявки". Я мало работал с сайтом, но насколько понял, СРМ-формы со смарт-процессами не очень дружат.
Aleksey
Ну так у нас же до создания не понятно повторный Лид или нет
Judo
Всем привет. Подскажите, как можно убрать посторонние символы и оставить только наименование товара? Это робот, который вносить товарные позиции в поле в сделке
Judo
Сек
Judo
Judo
Тогда цифры выводит
Judo
Judo
Есть. Этот робот часть большого БП. Просто чтобы здесь не грузить, решил робота показать, все остальное пока работает)
Judo
Через такой метод я же могу взять название товара и положить его не в поле, а параметр другого БП. Так?
Judo
Спасибо!
Darima
Добрый день! У нас подключена виртуальная АТС Мегафона к Битрикс24, в коллтрекинге один телефон неактивен, проверку проходили, ТП Битрикса и Мегафона отправляют к базе знаний. Почему этот номер может быть неактивен в коллтрекинге битрикса?
Aleksey
Ну он у меня создает контакт
Aleksey
И если есть контакт
Aleksey
То все равно создает
Aleksey
У меня Лид через апи делается
Aleksey
Он не ставит пометку повторный или нет
Сergiо_Mаrquinа
Помогите понять по онлайн чату)) Не могу разобрать поведение битрикса. Стоит настройка "Если клиент не найден в CRM" - "Создать вручную в окне чата". Это ладно, работает. Но что он делает со знакомым контактом? Я создал тестовый контакт в портале, отключил форму. Обращаюсь в чат и... как определить, что контакт - знакомый? Человек должен написать ту же почту, что и в портале? Допустим это так, написал. Но он просто сохранил повторно почту и даже не создал лид повторный.
Сergiо_Mаrquinа
Не понял прикола сохранять почту, если он уже есть у контакта
Сergiо_Mаrquinа
и почему не дает создать лид
Сergiо_Mаrquinа
зачем мне в контакт переходить.. Как же запутанно
Сergiо_Mаrquinа
просто онлайн чат, стандартный
Сergiо_Mаrquinа
с использованием виджета
Сergiо_Mаrquinа
Настройки такие. Форму не использую.
Сergiо_Mаrquinа
Нужно кидать ссылку на форму? Я вот этот момент не понимаю. Как именно битрикс24 должен понять, что контакт будет знакомым?
Сergiо_Mаrquinа
Так, уже понятнее. Спасибо
Сergiо_Mаrquinа
Это при "Автоматически создать новый лид"?
Сergiо_Mаrquinа
Короче. Нужно в любом случае кидать человеку ссылку на форму, да? Тогда б24 поймет знакомый это контакт или нет
Сergiо_Mаrquinа
не, серьезно?)
Сergiо_Mаrquinа
Кидать ссылку
Сergiо_Mаrquinа
на форму
Сergiо_Mаrquinа
Тогда можно просто заранее включить форму в онлайн-чат
Сergiо_Mаrquinа
Так в таком случае если контакт неизвестный, битрикс его запишет и он станет известным, создаться повторный лид, а нужен - новый. Вот что меня путает уже третий день))