Vladimir
ты протестировал наверное ? Ты тестировал в смарт процессе ?
Vladimir
аааа я не договорил....Сори
надо чтобы поиск был не только в начале текста А чтобы и с середины искал допустим
Такое же только доработкой коробки можно сделать ?
Vladimir
ну теперь есть эта информация уже хорошо.
Спасибо
Катя
Добрый день, на официальном сайте написано, что Битрикс Автоматизирует все задачи. Подскажие а есть там репрайсер. Автоматический контроль цен?
То есть например система анализирует ниши конкурентов и устанавливает автоматически цены на товар. При этом периодически проверяет конкурентов?
Булат
Сergiо_Mаrquinа
Кто знает, почему не появляется приветствие? Остальной функционал работает корректно
UPD
Кэш. Хотя сбрасывал многократно и браузера, и сайта)
Магомедгусен
Добрый день! Не смог в маркетеплейс найти решение для синхронизации контактов google contact/people
Maksim
Может кто сталкивался:
Ссылки в письмах почты Битрикс24 типа mailto открываются в Outlook (в Windows нельзя вроде почтовый клиент поставить Битрикс24). Как сделать так, чтобы ссылки mailto открывались в приложении Битрикс24?
Сergiо_Mаrquinа
Помогите разобраться
Идея такая:
Если неизвестный пользователь обращается через открытую линию, то создается лид.
Всё отрабатывает. Только вот когда пользователь заполняет форму в открытой линии, то он уже не неизвестный, а известный пользователь для портала. В конечном счете создается повторный лид.
Как быть, если нужно создать новые лиды? Не повторные
Роман
Сergiо_Mаrquinа
Повторные лиды нужны для других функций в портале
Сergiо_Mаrquinа
Не понял смысла у этих параметров, если форма добавляет нового пользователя и теперь для портала он известный
Сergiо_Mаrquinа
Алиф.
Ребята, не подскажете, есть кто-то, кого можете порекомендовать в плане найма специалиста по Битрикс. Необходимо увязать 1С, интернет-магазин и CRM в одну связку
Aleksey
Подскажите, мы занимаемся продажами и нам важна скорость моментальной доставки писем. В битрикс этого как-то добиться можно? ( Облако, профессиональный тариф , почта Яндекс ) Подключали ящики , в итоги письма то долго идут, то не доходят и нет стабильности.
Может с тарифом энтерпрайз не будет такого тупняка или есть тонкости настройки почты чтобы все быстро доставлялось?
Сergiо_Mаrquinа
Для синхронизации нужно время, либо вручную синхронизировать во вкладке "Почта"
Aleksey
Алиф.
В этом и проблема, нанимали разных специалистов, они не могут между собой договориться, как результат - воз поныне там
Алиф.
У вас есть в распоряжении контактные данные такой компании?
Serb
подскажите какое ограничение имеет демо корпортал по сравнению с лицензией?
Serb
ссылку можно?
Serb
я вижу только облако на сайте. корпортала не вижу
Serb
да
Serb
30 дней, знаю...
Serb
я помню, что в демо режиме (первые 30дней ) не работают открытые линии, телефони, еще что-то... вот нужен этот список.
Serb
не подходит
Serb
куда им писать если нет б24 ?
Ruslan
Всем привет
Как при настройке синхронизации б24 и 1с сделать так чтобы в 1с загружались НОВЫЕ контакты и компании из б24?
Влад
Коллеги, добрый день. Подскажите, можно ли в рамках облачной версии битрикс 24. В сделке, в отдельном поле, вывести ссылку-кнопку стороннего приложения. Чтобы, при нажатии у нас открывался калькулятор стороннего сервиса. Или для такого функционала нужна коробка?
Влад
А как сделать, чтобы она всегда была заполнена, чтобы каждый раз ее не делать?
Влад
Есть документация/инструкция?
Влад
Вообще, чтобы с интегрировать по апи с другим сервисом, то можно использовать облачную версию или лучше коробочную?
Сergiо_Mаrquinа
У кого есть предположение может, как убрать этот баг(фича?)
Есть поле "Стоимость" с типом "Деньги". При попытки передать это поле в "Сумма и валюта", робот выводит такую ошибку.
Если делать то же самое, но с типом "Строка", робот отрабатывает как нужно.
С валютой экспериментировал, менял форматы - не помогло
Сergiо_Mаrquinа
Almira
Привет всем) сюда можно анонсы отправлять?
Almira
Вебинар для предпринимателей
Fiodor
Aleksey
Добрый день , вопрос, можно ли сделать так, чтобы при постановке задачи из Лида, в задачу подставлялся шаблон с информацией из Лида , но в тоже время его можно было бы редактировать и только после ставить задачу
Сergiо_Mаrquinа
Нуржан
Коллеги можно ли поставить лимиты менеджерам по работе с заявками?
Нуржан
Что бы было разделение по 100 сделок у каждого менеджера в работе
Aleksey
Сильно будет грузить апи если через него искать и подкреплять контакта к Лиду?
Нуржан
Типо собирать общие кол-во сделок если привесить 100 запрет да?
Нуржан
Принято
Aleksey
Подскажите , есть какой функцией в бп можно осуществить подкрепление контакта к номеру или почте в Лиде
Aleksey
Выходит что только через апи крепить , как и генерация лида
Андрей
Добрый день!
Подскажите, как можно сделать:
Есть 2 слоя смарт-процессов: "Тендеры" и привязанные к ним "заявки".
Внутри Б24 взаимодействие настроено.
Надо:
1. на сайт вывести инфу о проводимых тендерах (на стадии с.п. чтобы создавалась карточка Тендера на сайте + на общей странице тендеров добавлялась ссылка в списке активных).
2. на некоей стадии с.п. удалять карточку с сайта (прием заявок окончен).
3. к тендеру привязана форма "оставить заявку". При отправке - должна создаваться карточка с.п. "заявки".
Я мало работал с сайтом, но насколько понял, СРМ-формы со смарт-процессами не очень дружат.
Aleksey
Ну так у нас же до создания не понятно повторный Лид или нет
Judo
Всем привет. Подскажите, как можно убрать посторонние символы и оставить только наименование товара? Это робот, который вносить товарные позиции в поле в сделке
Judo
Сек
Judo
Judo
Judo
Judo
Есть. Этот робот часть большого БП. Просто чтобы здесь не грузить, решил робота показать, все остальное пока работает)
Judo
Через такой метод я же могу взять название товара и положить его не в поле, а параметр другого БП. Так?
Judo
Спасибо!
Роман
Darima
Добрый день! У нас подключена виртуальная АТС Мегафона к Битрикс24, в коллтрекинге один телефон неактивен, проверку проходили, ТП Битрикса и Мегафона отправляют к базе знаний. Почему этот номер может быть неактивен в коллтрекинге битрикса?
Aleksey
Ну он у меня создает контакт
Aleksey
И если есть контакт
Aleksey
То все равно создает
Aleksey
У меня Лид через апи делается
Aleksey
Он не ставит пометку повторный или нет
Сergiо_Mаrquinа
Помогите понять по онлайн чату)) Не могу разобрать поведение битрикса.
Стоит настройка "Если клиент не найден в CRM" - "Создать вручную в окне чата". Это ладно, работает.
Но что он делает со знакомым контактом? Я создал тестовый контакт в портале, отключил форму. Обращаюсь в чат и... как определить, что контакт - знакомый? Человек должен написать ту же почту, что и в портале? Допустим это так, написал.
Но он просто сохранил повторно почту и даже не создал лид повторный.
Сergiо_Mаrquinа
Не понял прикола сохранять почту, если он уже есть у контакта
Сergiо_Mаrquinа
и почему не дает создать лид
Сergiо_Mаrquinа
зачем мне в контакт переходить.. Как же запутанно
Сergiо_Mаrquinа
просто онлайн чат, стандартный
Сergiо_Mаrquinа
с использованием виджета
Сergiо_Mаrquinа
Настройки такие. Форму не использую.
Сergiо_Mаrquinа
Нужно кидать ссылку на форму? Я вот этот момент не понимаю. Как именно битрикс24 должен понять, что контакт будет знакомым?
Сergiо_Mаrquinа
Так, уже понятнее. Спасибо
Сergiо_Mаrquinа
Это при "Автоматически создать новый лид"?
Сergiо_Mаrquinа
Короче. Нужно в любом случае кидать человеку ссылку на форму, да? Тогда б24 поймет знакомый это контакт или нет
Сergiо_Mаrquinа
не, серьезно?)
Сergiо_Mаrquinа
Кидать ссылку
Сergiо_Mаrquinа
на форму
Сergiо_Mаrquinа
Тогда можно просто заранее включить форму в онлайн-чат
Сergiо_Mаrquinа
Так в таком случае если контакт неизвестный, битрикс его запишет и он станет известным, создаться повторный лид, а нужен - новый. Вот что меня путает уже третий день))