Например сработает ли так? Останется старый выбор и добавится новый элемент "Библиотека..."?

Проверил, не сработало.

Условно у меня выбрано здесь так И через БП выбрать ещё Библиотека...

Пробовал, не работает.

Это же поле, чтобы оно его не перезаписало. Ща попробую без него.

Не помогло.

Ребята, привет. При создании смарта привязали его к сделке. В сделке есть это поле, куда можно ввести данные. Но в бизнес процессах к этому полю, чтобы прочитать данные обратиться не получается. Как победить?

Вариант дополнять множественное сработал, просто условие видимо не сработало на изменение)))

Спасибо.

Дело в том, что тогда не поллучится привязать сделку к смарту.

При привязке смарта к сделке, в смарте отображаются все привязанные сделки. А если я в кастомное поле запишу значение, то сделки не привяжутся.

Так это поле не видно в БП.

Я не могу ни прочитать оттуда ничего ни внести туда ничего, его нет в списке доступных полей в БП.

Илья, может не понимаю чего-то. Смарты создаются заранее, а потом просто указываются в поле-привязке. Я могу создать кастомное поле, и работать с ним могу, но тогда сделки не привяжутся к смартам, как на последнем фото.

Они привязываются только если указать смарт в поле-привязке, а не в кастомном.

При этом ни поле Deals в БП смартов ни поле UNIT в БП сделки мне недоступно, чтобы ими манипулировать.

Их просто не видно в БП.

В поле привязку заносят смарт, чтобы в смарте было видно к каким сделкам он привязан. Затем при создании другого смарта, ему нужно брать данные из смарта в поле привязке, но он тупо это поле не видит.

Можно, но поле "Сделки" в смарте БП тоже не видит)

Вот это? Нет, не видит.

Если я правильно понимаю вашу логику, то это другое поле.

Это поле видно

А это - нет

Та мне в сделке хотя бы это поле прочитать, и то собака не дает.)

Можно ли достать определенное значение из множественного поля? Например, как в программирование array[0], array[3].

Да, наверное только кодом, по-другому не вижу вариантов.

Так в смарте поле Deal пустое, а Deals мне не прочитать.

Можно ли достать определенное значение из множественного поля? Например, как в программирование array[0], array[3].

В функциях только первое значение.

БП не хочется делать ещё больше. Пошел по такому пути.

Привет, будьте добры, подскажите пожалуйста один момент. Я в параметрах бизнес процесса прошу пользователя списком сделать выбор пользователя, id пользователя пишу в качестве значения [11]Фамилия Д.В. [39]Фамилия Е.С. Затем, когда пытаюсь получить по этим ID информацию о сотруднике, мне выдаёт вообще рандомных людей. На некоторых даже не выдаёт инфу. Как я полагаю, как-то не так ищу. Как правильно это сделать?:)

Список

Потому что нужны конкретные люди, и нужна возможность выбрать 1 из списка

Я к тому, что не нужно показывать всех сотрудников и заставлять там выбирать. Нужны лишь конкретные люди

Ну так и делаю в таком формате [11]Фамилия Д.В. [39]Фамилия Е.С. Где цифры - это ID пользователей Но оно не берёт этих юзеров

Сейчас изучу, благодарю

Угу, т.е. я создал список, условно Руководители. Внутри списка добавил поле - Сотрудник ( привязка к сотруднику ). И создал несколько элементов списка, где привязал нужных сотруников В параметре БП я сделал привязку к этому списку. А дальше?) Попытался также Получить информацию о сотруднике, но там пусто. Мб что-то не так понял :\

Да, всё работает. Спасибо большое. Всё логично, правда обходные пути эти...

Добрый день, подскажите, как добавить новые пункты в раздел сделка, в списке товаров.

Всем привет. Ни у кого не отваливались crm формы vk? у меня половина лидов падает в б24, половина нет(

Всем привет. Ни у кого не отваливались crm формы vk? у меня половина лидов падает в б24, половина нет(

а вы через какое приложение это делаете? или это штатная функция битрикс 24. Я пытался настроить, чтобы у человека, когда он написал, ему отправлялась форма, но что-то это не происходило :(

штатный функционал, из вк рекламы

Добрый день! кто нибудь работал с ресурсами в битрикс 24? В бизнес процессах никак нельзя использовать название ресурса (в нашем случае залы фотостудии). Подцепляется только дата, услуга (допустим час аренды, 2 часа) В бизнес процессах есть все, кроме название самого ресурса 😩 в итоге никакие напоминалки, уведомления, переименования не настроить( Мне посоветовали использовать модификаторы данных, но я не нашел их для ресурсов(

Поле к сожалению нужное не выбирается( это название что выделено это в целом вся панель ресурсов, именно локация она не берется (по итогу порядковый номер 83 84 85 86 с каждым последующим созданием ресурса) мне тут подсказали, что через модификаторы >>printable можно вынуть данные

Привет, кто-нить прикручивал openai к б24. Поступил запрос от клиента, надо чтобы чат гпт общался с клиентом на начальном этапе воронки, рассказывал о продукте, потом уже отправлял на манагера

сам допетривал, или мануал есть? стабильно работало?

привет! Может кто сталкивался с такой историей: Делаю batch запрос. Запрашиваю сделки на определенном этапе воронки методом crm.deal.list Дальше хочу по каждой сделке в этом же батче достать телефоны всех привязанных контактов и компаний (количество привязанных клиентов может быть разное). Может кто знает, как правильно такой батч собрать? )

Здравствуйте еще раз! А никто не знает, можно ли подцеплять id человека вконтакте в CRM форме, если он ее заполняет в интерфейсе вконтакте? Посмотрел приложения, может не все, но id они не подцепляют. В стандартных настройках открытых линий кстати есть возможность отправки формы человеку автоматически, но у нас не сработало это :(

Здравствуйте еще раз! А никто не знает, можно ли подцеплять id человека вконтакте в CRM форме, если он ее заполняет в интерфейсе вконтакте? Посмотрел приложения, может не все, но id они не подцепляют. В стандартных настройках открытых линий кстати есть возможность отправки формы человеку автоматически, но у нас не сработало это :(

Через utm может?

Через utm может?

а она будет подхватывать айди же? а потом из нее бизнес процесс записи в поле мессенджер? не задумывался об этом

а она будет подхватывать айди же? а потом из нее бизнес процесс записи в поле мессенджер? не задумывался об этом

Что то с этим можно подумать

Как можно в правый фильтр добавить выбор отдела?

Добрый день

Коллеги как дать доступ к смарт процессам?

У сотрудников не виден смарт процесс

Коллеги как дать доступ к смарт процессам?

срм - > Настройки -> права доступа

Как можно в правый фильтр добавить выбор отдела?

в этом Отчете никак Можно сделать Отчет в BI-конструкторе В таблице пользователей есть Отдел https://skr.sh/sNgd0AHnQAd.jpg

Добрый день. подскажите воможно ли как нибудь сделать внутри карточки ссылку на дубль/оригинал?

Всем привет! Кто знает как подключить скорозвон в битриксе? Они к сожалению не отвечают или может у кого то есть их контакты?

Всем привет, подскажите пожалуйста один момент. В карточке моей компании заполнено несколько банковских реквизитов: Банк-получатель и Банк-корреспондент Каким образом можно вывести оба этих реквизита и данные по ним в шаблоне документа поочерёдно? Пытался через вывод множественного поля, но не работает. {MyCompanyBankDetailName~mfirst=n} Также пытался через БП найти это, но не нашёл :\

:) Для этого необходим БП, а вот как в БП получить эти данные - я найти не смог

Там есть просто: Компания, но моей компании я там не наблюдаю

Облако

Вытащить данные в БП можно. А вот с активити я не знаком

Да

Коллеги можно ли увидеть когда сотрудник зарегался в битрикс?

Можете подсказать как?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как сделать чтобы Лиды с црм формы еще приходили на почту общую и все у кого она есть видели заявки

С определенной crm формы

Спасибо

Всем привет, такой вопрос есть bitrix vm. На нём очень много сайтов, но недавно сервер переехал на другую локацию и у него поменялся IP и теперь я не могу зайти на vm вот такая ошибка, как такое лечить?

добрый день. такая проблема: клиент есть в базе, заполнена почта в карточке, но когда клиент пишет письмо, то оно прилетает не в карточку/сделку клиента, а падает, как новая заявка. то есть каждое письмо/ответ от одного и того же клиента = новая заявка для базы. Письма не подтягиваются в карточку. Нужно это поправить. Что от меня нужно сейчас, чтобы показать?Скрины или что-то ещё?

добрый день. такая проблема: клиент есть в базе, заполнена почта в карточке, но когда клиент пишет письмо, то оно прилетает не в карточку/сделку клиента, а падает, как новая заявка. то есть каждое письмо/ответ от одного и того же клиента = новая заявка для базы. Письма не подтягиваются в карточку. Нужно это поправить. Что от меня нужно сейчас, чтобы показать?Скрины или что-то ещё?

В первую очередь - посмотреть, нет ли этого адреса в списке здесь:

В первую очередь - посмотреть, нет ли этого адреса в списке здесь:

где эта настройка?

где эта настройка?

В настройках почтового ящика

В первую очередь - посмотреть, нет ли этого адреса в списке здесь:

в этот список почтовые адреса автоматически попадают? такая проблема не с одним письмом, а со всеми, кто пишет повторно

в этот список почтовые адреса автоматически попадают? такая проблема не с одним письмом, а со всеми, кто пишет повторно

Нет, автоматически не попадают. Тогда, возможно, не стоит эта галка

Нет, автоматически не попадают. Тогда, возможно, не стоит эта галка

поняла. проверим. спасибо

такой вопрос: на иконке вижу название сделки + конт лицо. можно ли , чтобы отображалась ещё и компания? *в карточке компания заполнена

канбан - это что?

Добрый день!) а кто как ведет учет финансов в битриксе, если у вас оплата разбита на 2-3 платежа, и разными способами? нашел приложения удобные для подсчета касс и прочего, но у них свои поля внутри (не пользовательские) и в итоге из за этого не настроить роботы/бизнес процессы с напоминалками, подсчетами и т.д Поэтому в идеале приложение, чтобы именно пользовательские поля можно было задействовать(