Семён
Можно запретить удалять звонки и письма в истории контакта?
Artem
Привет всем!
Как через бизнес процесс определить связь компании с лидом?
Artem
второе, думаю как эти данные извлечь, чтобы потом добавить запись в пользовательское поле о том есть лид или нет, чтобы потом отфильтровать и определить список компаний не из лидов
Artem
спасибо!
Павел
Добрый день, Подскажите пожалуйста Сервисы для запись звонка. Пример как мои звонки или Zoiper/
Диана
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли в облаке базовом удалить сотрудника?
Диана
Спасибо, поняла
Artem
подскажите, в коробочной версии я как то могу переименовать системное поле в сделках с дата создания на created date?
Artem
не изменяя язык портала
Aktilek
Кто сможет подсказать, как эмигрировать с одного домена на другой, например в bitrix24.ru на Kz. Создал новый в зоне KZ, можно ли экспортировать абсолютно все настройки и данные туда?
Роман
Корги
Добрый день, подскажите по Бизнес-процессу. Как реализовать закрытие успешное / не успешное смарт-процесса, если закрыта сделка.
Корги
Спасибо большое
Семён
Друзья, подскажите, можно ли запретить удалять записи разговоров?
Корги
А каким образом достать привязанный смарт-процесс к сделке?
Илья
Может кто подсказать ?
Получаю товары вот этим методом "crm.product.list"
Беру из "crm.product.list" Поля: NAME и ID сохраняю их
Товары сделки я получаю вот так "crm.productrow.list"
а как соединиться по этим двум массивам не понимаю, по наименованию не очень хочется соединятся
Artem
Добрый день!
Подскажите как через бизнес процесс найти дубликат лида и сделать запись в комментарий?
Может у кого есть готовый или просто подскажите
Спаисбо
Илья
Семён
подскажите как работает "Локальное время"?
У всех оно совпадает с фактическим?
Марина
Ставим метки ютм в сквоз. Ан. Но они не отображаются , в сделке есть метка в настройке она же указана
Марина
Что не так не понимаю
Семён
Доброе утро, друзья. Подскажите, мы купили подписку на год, возможно ли за доп плату расширить ее?
Ivan
Семён
Перейти на тариф профессиональный
Семён
То есть нам нужно будет доплатить разницу в тарифах?
Семён
Благодарю
natalia
Добрый день. Подскажите, у вас тоже поменялось отображение заданий БП в ленте новостей? Что сейчас показывает не последнее согласованное задание, а отклоненное (облако)
Семён
Елена
То есть, продлит новую подписку на полгода?
1 день тарифа Стандартный не равен 1 дню тарифа Профессиональный. Напишите сроки покупки действующей лицензии и дату предполагаемой покупки новой лицензии. Но пересчет всегда производит вендор.
Семён
Ivan
добрый день. почему в списке, в поле "привязка к карте" не могу заполнить поле "поиск по карте"?
Нуржан
Коллеги есть ли приложение для очистки от дублей в сделках?
Alex
товарищи граждане, как можно подключить инстаграм к битриксу, кроме использования открытых линий?
Алексей
Сталкивались. Вопрос то в чем?
cursed
Хуком?
Алексей
Ребят, а шаблонов для отправки сообещний как в Амо в Битре нет?
Если есть типовые ответы из ток в Базу знаний закидывать?
Artem
В коробке есть возможность переименовать системное поле?
Artem
не могу найти эту настройку, не подскажете где она?
Artem
Ошибка 404 - документ не найден
Artem
Шаблон не найден. Установите шаблон для данного сайта.
Роман
Лучше всего сделать своего робота (двух роботов - по одному на портал). Задачка несложная в целом, делал такое.
Dmitry
Katy
Добрый день!
Мне нужно в CRM создать отдельный от каталога список товаров. Я решила использовать смарт-процесс, т.к. из него смогу потом подцепить эти товары в сделку.
Столкнулась с тем, что не могу в смарт процесс загрузить список из файла и надо вручную набивать позиции.
Может кто то знает как можно загрузить список позиций в смарт процесс или вообще есть какой иной кейс по созданию дополнительного справочника?
Katy
Михаил, не совсем понимаю про списки. Я как раз и создаю смарт-процесс "список", но он не дает возможность загрузить файл
Ivan
Katy
Спасибо
Alena
Добрый день, подскажите можно ли в RPA настроить права доступа? Сейчас каждый видит все процессы, даже в которых не участвует. Нужно ограничить доступ, чтобы процесс видели только инициатор и участники. Облако, тариф профессиональный
Alena
Расскажете как?
Alena
Смотрела там, есть настройка кто может запускать и кто редактировать, больше ничего
Dmitry
Ребята, привет. Ситуация: создан пользователь Leadmaker. В правах CRM настроены права только на создание лидов. При настройке вебхука crm.lead.add проверка почему-то выдает ошибку access denied. Коробка. Куда можно глянуть?
Alena
Спасибо за ответ
Dmitry
Да, скорее всего в правах, но как понять в каких). Сам вебхук требует только права CRM, они предоставлены. А вот где еще глянуть, пока не понял
Dmitry
А где настраиваются права на создание вебхука?
Dmitry
В настроках прописаны права на создание лида. Лиды он создавать может. Я проверил.
Dmitry
В общем, да. Добавил права на просмотр лидов, все заработало. Странно конечно.
Tretalek
Коллеги, добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли делать связанные пользовательские поля? Например, я добавил несколько адресов торговых точек (адрес ищет и показывает на карте) и к ним хочу привязать фотографию каждой торговой точки.
Роман
Tretalek
эххх....
Tretalek
ну тогда еще вопросик по синхронизации))) возможно ли вытягивать к сделке из 1С не только статус заказа клиента, а еще и статусы расходных складских ордеров?
Ivan
в rest api есть раздел "задачи", там есть подраздел события. можно разработать доп функционал, который будет закрывать Вашу потребность.
Роман
Роботами можно попробовать
Александр
Коллеги, помогите разобраться.
Пробую добавить с помощью метода апи 'crm.deal.add' сделку. Мне нужно добавить ее в воронку с ID 12.
Добавляю с названием и заполняю некоторые пользовательские поля, которые типа string
`$fields = [
'TITLE' => 'Верификация ТС',
"CATEGORY_ID" => 12,
'UF_CRM_1701934814' => 'Гос. номер ТС',
'UF_CRM_1701934834' => 'Марка, модель ТС',
];`
Сделка добавляется в общую воронку и с другим названием и ни одно пользовательское поле не заполнено. Как будто что-то ее предварительно обратабывает.
Роботов и триггеров для этой воронки нет. Куда копать?
Роман
Александр
Она падает в воронку Продажи, и там уже срабатывают триггеры, и название меняют
Александр
Если в срм воронка отображается по урлу /crm/deal/kanban/category/12/ , "CATEGORY_ID" => 12, - правильный же ID воронки указываю ?
Александр
Александр
конечно
Александр
$fields = [
'TITLE' => 'Верификация ТС ' . $data['gosmoner'],
"CATEGORY_ID" => 12,
'UF_CRM_1701934814' => 'Гос. номер ТС',
'UF_CRM_1701934834' => 'Марка, модель ТС',
];
Александр
curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, json_encode($fields));
Александр
вот так передаю
Роман
Александр
Роман
Отредактируй, чтобы было ответом на моё. А то такой тред хороший, а финала нет.