Татьяна
Спасибо
Татьяна
Коллеги, еще такой вопрос. При авторизации нового сотрудника стоит запрет доступа "Доступ запрещен. Просмотр файла /auth/index.php запрещен." Кто-нибудь может пояснить что не так и как это исправить?
Катерина
Татьяна
Да
Катерина
Катерина
Катерина
Татьяна
Получилось зайти, но доступ максимально ограничен
Den
Добрый день, коллеги!
У компании на данный момент куплена лицензия "Команда (2020 архивный)" на 12 мес. как на лицензию Битрикс24, так и на Маркет до 02.02.2023 и до 28.02.2023 соответственно. Если нужно перейти на тариф "Профессиональный", то все прошлые оплаты будут учтены при переходе, при этом произойдет пересчет стоимости и нужно будет доплатить остаток, верно?
При этом, что будет с Маркетом?
И главное, на какой период надо тарифа "Профессиональный" нужно переходить, т.е. был на год, то при переходе покупать год или это не имеет значения?
Коновалов Иван
Ден, в ближайшее время свяжусь с Вами для прояснения деталей.
Дмитрий
Коллеги, вопрос по подписями и штампиках о подписях в документ. Как кто реализовывал?
Дмитрий
Dmitry
Добрый день, Подскажите, пожалуйста, что делать если интегратор отключил у владельца портала битрикс24 администраторские права. При этом интегратор завершил работу и получил оплату полностью. Как мне вернуть администраторские права?
Илья
Илья
Если он сам портал вам регал и был главным админом, то никак наверное
Dmitry
Понял спасибо
Вадим
Добрый вечер! А можно утверждение документа сделать в карточке CRM?
Александр
Всем добрый день.
коллеги вопрос, Б24 выкатил доработку функционала «обзвон», но не добавил ее к роботам/бп/смарт-процессам. Кто-то уже придумал как добавлять лид/контакт к обзвону? интересует именно «обзвон» )
Вадим
Anonymous
Всем добрый день!
Приглашаю руководителей и предпринимателей в индивидуальную или групповую программу "Ускоритель" по проработке целей, ценностей и ограничивающих убеждений в разных областях жизни. Более подробнее опасение здесь: https://pavelverbnyak.ru/
Запись в л.с.
Вадим
Ирина
Добрый день. Подскажите какие есть варианты перевести сделку обратно в лид. Есть опыт может у кого нибудь.
Илья
Вадим
Добрый день! Кто-то знает, как можно сделать списание? Я знаю ,что можно через смарт процесс, но пока не понимаю как.
Нам нужно, чтобы в сделке можно было списывать процедуры, например, у нас клиент купил лечение, в котором 10 уколов (процедур) и нужно списывать каждый раз, когда он приходит. Похоже на систему с купонами.
Я вот думал сделать через Смарт процесс, но не пойму, как мне сумму со сделки превратить в переменную и её передать в смарт процесс или наоборот со смарт процесса в сделку? У кого-то может есть опыт или можете посоветовать.
Заранее спасибо!🙏
Катерина
Ирина
Подскажете зачем? Что за кейс у вас?
Переводим лид в сделку и распечатываем договор из шаблона. Если клиент прислал скан подписанного договора и совершил первую оплату, то оказываем услугу. Если нет, то он у нас зависает, тк операторы и менеджеры работают с лидами. Хотим возвращать лид в сделку чтоб с клиентом повторно работа велась.
Вадим
Вадим
Мне нужно, чтобы в карточке было поле (например, остаток в котором сумма)
Катерина
Вадим
Катерина
Ааа, ну бывает) А с моим вопросом могли бы подсказать тоже?))
Можно использовать реестры в битриксе (то есть раздел бизнес-процессы в ленте).
То есть, создать бизнес-процесс в ленте, привязать к сделке. При добавлении записи в реестр, будет происходить списание суммы (здесь необходимо прописать формулу в бп)
Martini
Добрый день! Кто-то знает, как можно сделать списание? Я знаю ,что можно через смарт процесс, но пока не понимаю как.
Нам нужно, чтобы в сделке можно было списывать процедуры, например, у нас клиент купил лечение, в котором 10 уколов (процедур) и нужно списывать каждый раз, когда он приходит. Похоже на систему с купонами.
Я вот думал сделать через Смарт процесс, но не пойму, как мне сумму со сделки превратить в переменную и её передать в смарт процесс или наоборот со смарт процесса в сделку? У кого-то может есть опыт или можете посоветовать.
Заранее спасибо!🙏
передавать данные из сделки в смарт процесс можно с помощью параметра при запуске бизнес-процесса.
Вадим
Martini
бизнес-процессу можно добавить параметр. Он будет запрашиваться при его запуске. Таким образом запускаем бизнес-процесс в сделке и из него запускаем бизнес-процесс в смарт-процесса (в нем должен быть параметр). и в параметре передаем нужную информацию, в вашем случае сумму как я понял
Martini
Вадим
Вадим
Подскажите пожалуйста❗️
А как сделать процесс в сделках по созданию в смарт процессе карточки? Например, попадает в определенный этап и создаёт связанный с этой сделкой элемент в смарт процессе.
Вадим
Александр
Вадим
Вадим
Спасибо!)
Александр
😊
Ирина
А
Всем добрый день
А
Обязательно ли покупать подписку на Маркет?
Можно ли пользоваться виджетами без подписки
Коновалов Иван
Добрый день. Приложения в маркете б24 делятся на 2 типа. "Бесплатные" и приложения доступные "По подписке". Соответственно пользоваться "Бесплатными" приложениями можно без подписки Битрикс24.Маркет+
А
А нельзя как в Амо покупать каждую отдельно?
Pavel
Можно у вендора купить, он сделает локальную установку
А
Pavel
Тот кто автор приложения
Вадим
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я не могу найти в документации ответ, что этот фильтр делает и почему у меня не меняется в смарт процессе?
Вадим
Martini
Martini
Для которого запускаете
Vyacheslav
Добрый день! Кто знает подскажите пожалуйста - как в Битриксе можно передавать лиды/сделки другому менеджеру ТАК чтобы среди всех остальных их можно было выделить (что они от другого менеджера), тегов никаких не нашел, может можно как то помечать их?
Катерина
Martini
Vyacheslav
Martini
Так можно сделать для 100+ одновременно ?
нужно продумать каким образом настроить автоматизацию таким образом, чтобы она сработала именно на эти лиды. вы хотите единоразово это сделать или постоянно? переданные лиды от одного сотрудника или от разных?
Vyacheslav
Постоянно нужно перераспределять лидов.
Vyacheslav
От разных
Martini
Тогда нужно сделать, как написала Екатерина. Создать поле "Прошлый менеджер", в которое записывать ответственного (например через БП на изменение). И также нужен БП на изменение, который будет проверять, равны ли ответственный и прошлый менеджер. Если нет, то добавлять [Передан] в название. Ответственного за лиды менять обычными инструментами битрикса.
Ирина
Добрый день. Поделитесь опытом реализации внедрения оценочной формы в Битрикс для прослушки и оценке звонков отделом контроль качества. Как вы реализовывали данный функционал. Может есть готовое приложение для облачного Битрикс. Ойли рассматривали, но нам не подошло.
Максим
Anonymous
Добрый день. Кто подскажет как сделать интеграцию Tilda и Срм битрикс? (Без подписки).
Anastasia
Olga Kashtanova | Marketing Director
Добрый день, нужен технический специалист, который сможет настроить события в гугл тег менеджере. Нужно настроить триггер на срабатывание формы Битрикс24. Пишите, пожалуйста, в личку
Olga Kashtanova | Marketing Director
Anonymous
Александр
Anonymous
Александр
Не в этом дело
а в чем? ставите приложение, бросаете ключ в тильду, вуаля.
https://вашакоробка.ру/marketplace/detail/tildapublishing.forms/
из коробки приложение, подписки маркета нет
Anonymous
Интеграция от Тильды входит в подписку. Подписка стоит 120 тысяч.