Олег
Спасибо
Дмитрий🚀Чат-боты🚀Автоматизатор
Привет. Подскажите, можно ли кастомизировать под клиента виртуальный ватсап (название/картинка)?
Зульфира
Добрый день. Кто может подскажет, как поменять цвет экрана в чатах? После обновления цвет дико не приятный стал.
Зульфира
Настройки - Внешний вид
Настройки чата не могу найти..
Зульфира
Благодарю😊
Виталий
Добрый день, подскажите пожалуйста, Вводные: делаем рассылку по ваба, необходим робот который переводит сделку на другую стадию если клиент ответил на сообщение которое мы отправили, т е как по определенному слову понятно а как сделать по рандомному может кто подскажет спасибо)
cursed
Привет.Кто-нибудь знает приложение из маркета,которое добавляет функционал в виде карты,где можно поставить метки.Чтобы они были не просто текстовые,а именно интерактивные(при открытии карты отображались)
cursed
Условно есть клиент,менеджер поездил по точкам этого клиента и оставил на каждой точке маркер,затем при переходе в какую-либо сущность будь то сделка\смарт процесс\компания находил данное поле с этой картой,мог открыть ее и посмотреть все метки
Антон
Всем привет, кто нибудь знает как исправить данную ошибку. Возникает при открытии любых печатных шаблонов
cursed
сколько уже протестил приложений подобных,везде одно и тоже без нужных маркеров
Антон
а сам файл открывается на компе ?
Если шаблон выгрузить из Битрикс, то открывается
cursed
можно попробовать конвертнуть его в другой формат и загрузить еще раз
Алексей
Привет.Кто-нибудь знает приложение из маркета,которое добавляет функционал в виде карты,где можно поставить метки.Чтобы они были не просто текстовые,а именно интерактивные(при открытии карты отображались)
Чтобы карта прямо в сделке грузилась - не встречал, а вот если каждый адрес можно представить в виде сделки и просматривать карту в приложении, то Выездные сотрудники могут подойти. Но на смартах не работает.
cursed
вся проблема в том,что мне не нужно генерировать новые сделки\лиды\компании и т.д
cursed
сама идея в обычном поле с картой,на которой метки можно ставить
Антон
можно попробовать конвертнуть его в другой формат и загрузить еще раз
ТАам проблема в том что сразу все всем документам такая проблема
Anton
Друзья такая странная проблема: Общий документ в битриксе в браузерной версии открывается нормально. В Десктопной версии битрикс24 открывается но кодировка не распознается (скрин) :( Подскажите в чем может быть проблема?
cursed
но могу ошибаться,лучше проверить
Anton
если это коробка,то можно кодировку поменять,на сколько я помню
Коробка, но где в десктопной версии менять кодировку? В веб-версии все нормально, у других сотрудников в обоих вариантах нормально. Вот и пытаюсь понять куда копать :)
cursed
можно попробовать еще открывать файлы через прогу на компе,а не через битрикс докс
Anton
можно попробовать еще открывать файлы через прогу на компе,а не через битрикс докс
Можно :) Но вопрос стоит как это исправить на десктопной версии конкретного пользователя :)))
cursed
ну тут я не подскажу,проще в тех.под б24 написать тикет
Нуржан
Коллеги есть такой процесс на стадий формирует документ отправляет клиентку потом пауза выполнения 1 день и передвигает на след стадию. Вот вопрос пауза выполнений у каждой сделки ко которому процесс он будет свой ? Типа каждая сделка зависимости от времени запуска через день будет передвигаться ?
Нуржан
Принято спасибо
Madina
Всем привет! не нашла по чату подобную проблему. После обновления во вкладке УВЕДОМЛЕНИЯ записи остаются как непрочитанные, и их число не меняется, только если не нажму насильно "прочитать все уведомления" уже и входила/выходила. может, в настройках что-то нужно нажать?
Роман
Всем привет! не нашла по чату подобную проблему. После обновления во вкладке УВЕДОМЛЕНИЯ записи остаются как непрочитанные, и их число не меняется, только если не нажму насильно "прочитать все уведомления" уже и входила/выходила. может, в настройках что-то нужно нажать?
Где-то в настройках есть галка "Автоматически помечать уведомления прочитанными" (как-то так, точное название не помню). Если не поможет, то в ТП: чат глобально обновился, глюки возможны, и обратная связь будет полезна.
Alex
Знатоки и знатокессы, подскажите, пожалуйста, можно ли в сделке с помощью БП или умного сценария очищать таймлайн?
Alex
От чего?
от истории в принципе, чтобы не было записей о том, что со сделкой работали ранее
Роман
облако
БП или умным сценарием - точно нельзя. Рестом можно попробовать, прикольная задачка.
cursed
ну вытягивать ифнфу,к примеру,с таймлайна битрикс не дает,ни скриптами,ни встроенным функционалом,скорей всего тут такая же логика и с очисткой
Егор
Здравствуйте, у меня проблема. В битриксе бардак перенесенный с другой црм, много лишних и не нужных контактов и компаний, так же дублей. Как можно все это удалить, и оставить только те контакты и компании по которым создана сделка.
Влад
Влад
Коллеги, добрый день. Подскажите, почему в разделе CRM отсутствуют сделки, лиды, компании и т.д? Права проверял, даже заходил под правами администратора с этого аккаунта.
Влад
Вот тут проверьте, чтобы включено было
Это в каком разделе? Точнее как в него попасть
Дмитрий
Егор
В еще упало скорее всего
Дмитрий
Хотя если в настройки попали, права должны быть
Егор
Сам crm доступен
Влад
В еще упало скорее всего
Там вообще пусто
Егор
Нажми на еще покажи что там
Егор
Через общий поиск введи «лиды»
Егор
Через общий поиск введи лиды
Влад
Через общий поиск введи лиды
Так открываются лиды
Влад
Через общий поиск введи лиды
Но когда слева нажимаю на "CRM", То заново переходит в контакт центр
Влад
Без нужный пунктов
Егор
в еще не должно быть пусто, как минимум другие пункты должны быть
Егор
Пиши в поддержку, скорее всего сам битрикс у тебя какой то сбой дал
Егор
нажми вернуть меню по умолчанию
Егор
Ну тогда без понятия, поддержка похоже единственный выход
Егор
Антон
Подскажите как в новом битрикс установить часовой пояс для всего портала? Раньше была настройка на облаке а сейчас нет
Никита
парни, привет. могли бы вы подсказать как из карточки сделки переносить в диск битрикса прикрепленные файлы к сделке?
Никита
а через робота получится?
Никита
спасибо
Алексей
Всем привет! Подскажите, в в самой Битре можно создать диаграмму по источникам или по любому списковому полю? Например, как тут по причинам отказа https://disk.yandex.ru/i/w7QNaLHXyKFCHw
Dmitry
Автоматически с помощью бизнес процесса?
Dmitry
Тогда в БП в дополнительных результатах есть Id этого файла, берете его и с помощью активити сохранить на диск - сохраняете на диск
Dmitry
Ну если вы его создаёте, значит он есть. Скрин допирезультатов можете показать?
Dmitry