От провайдеов приходит одномодовая оптика с медиаконвертером
Судя по картинке медиаковертер 100-мегабитный. Если правильно помню, то NSG50 поддерживает только гигабитные SFP модули. И на одножильную оптику нужно ставить модули из одной пары - одинаковый тип, расстояние и зеркальные Rx/Tx длины волн.
Поговорите с провайдером - могут ли они на своей стороне использовать гигабитный SFP модуль.