martastuart
20.09.2017
10:01:03
Докер
Mike
20.09.2017
10:01:47
ух, экстрим какой. rtp за порты не дерется? )
martastuart
20.09.2017
10:02:09
Нет конечно, конфиги же
И сип не дерется, все гармонично
Google
Mike
20.09.2017
10:14:08
а что порекомендуете почитать по поводу астера в докере?
martastuart
20.09.2017
10:45:12
Mike
20.09.2017
10:52:00
спасибо
martastuart
20.09.2017
10:52:39
не за что
makar
20.09.2017
12:59:22
makar:
Есть запрос на nec ipasolink. Кто занимается? Стукните в лс
martastuart
20.09.2017
13:01:05
крутая штука, но наверняка не по адресу
makar
20.09.2017
13:07:05
В любом случае тут провайдеры есть. Глядишь подскажут
Eduard
20.09.2017
15:37:34
А есть тут кто интегрировал asterisk c otrs ?
Realmagnum Alex
20.09.2017
16:14:35
Akamit
20.09.2017
16:17:07
Eduard
20.09.2017
16:17:41
Есть
Заявки создаются по звонку?
Realmagnum Alex
20.09.2017
16:17:54
У меня вопрос.
Вот есть у меня ИВР где на выбор пункты 1, 2, 3, 0.
Есть также донабор на прямые [123]XX.
И в итоге получаем что астер после выбора пункта меню ждем секунды 2, так что первый гудок перевода на телефон менеджера я слышу после примерно 3 секунд тишины!
Куда тут правильнее копать?
А я блин кажется пролетаю с астерконфом. Со след недели отпуск а дел еще непочатый край сделать надо. :(
Google
martastuart
20.09.2017
16:20:50
Akamit
20.09.2017
16:20:54
И запись разговора ещё прилагается
Realmagnum Alex
20.09.2017
16:22:26
Eduard
20.09.2017
16:22:52
martastuart
20.09.2017
16:23:01
Akamit
20.09.2017
16:24:43
martastuart
20.09.2017
16:25:39
По айди
Как айди передать в астер и в какой момент?
Akamit
20.09.2017
16:31:00
martastuart
20.09.2017
16:34:01
Спасибо
Akamit
20.09.2017
16:35:10
martastuart
20.09.2017
16:36:00
Хотя пара вопросов все же есть
Если не затруднит ответьте
Разве запись разговора не начинается в начале входящего/исходящего звонка? Т.е. событие стартующее запись происходит вне отрс
Akamit
20.09.2017
16:39:23
я начинаю запись в agi
martastuart
20.09.2017
16:43:28
Аги это же часть диалплана, т.е. чтобы попасть в контекст с аги надо внешнее событие
Действие оператора, или входящий вызов
Google
Akamit
20.09.2017
16:50:29
да
martastuart
20.09.2017
16:53:14
Т.е. оператор набирает на кнопках номер тикета или он что-то жмёт, а аги идёт в базу отрс и забирает айди тикета по номеру клиента и оператора, стартует запись и умирает?
Akamit
20.09.2017
16:54:24
нет автоматом все
martastuart
20.09.2017
16:56:03
Военная тайна видимо, но и на том спасибо
Akamit
20.09.2017
17:01:16
ну почему же. при поднятии трубки запускается скрипт, который создает заявку
и начинает запись
martastuart
20.09.2017
17:37:17
А если звонок в рамках старой заявки?
Akamit
20.09.2017
17:37:51
martastuart
20.09.2017
17:46:33
Вашу задачу можно без аги решить кмк, курлом и миксмонитором
Akamit
20.09.2017
17:48:40
кмк?
martastuart
20.09.2017
17:49:24
Как мне кажется
Akamit
20.09.2017
17:50:52
как бы вы курлом в ад стучались?
и много других "как бы вы?", но я ушел пиво пить)
Дмитрий
21.09.2017
11:09:21
Если вызов был переадресован через followme можно понять с какого экст он пришел?
Алексей
21.09.2017
11:33:25
коллеги, а кто-то пользуется phonerlite?
Есть такая проблема, уже даже не могу придумать откуда ноги ростут, приложение не включает микрофон при звонке, драйвера звуковой менял на разные версии, приложение тоже несколько версий попробовал, что при входящих, что при исходящих микрофон не включается
Yaroslav
21.09.2017
12:24:10
Viktor
21.09.2017
12:47:51
вариант - два - муте на канале с софтфоном
Алексей
21.09.2017
12:53:35
Google
Алексей
21.09.2017
13:39:46
в журнале: Open capture sound device failed (0x000000001)
Евгений
21.09.2017
14:12:56
Я могу ошибаться, но там проверить бы галочку про монопольный режим
В уствах записи
Sergey
21.09.2017
15:01:25
можете уточнить отправляю такое событие . Action: Originate
Channel: SIP/Zadarma/79095876084
Callerid: 74993227411
Application: Playback
data: custom/booking
Variable: SRC=79095876084,DST=79095876084,Clientid=74993227411,Gate=/Zadarma
Timeout: 30000 Вызов проходит , если я беру трубку в БД пишеться CDR если я сбрасываю то результат вызова в CDR не пишеться
можете уточнить что поправит в событие
Алексей
21.09.2017
15:04:43
возможно поможет в cdr.conf
unanswered = yes
Sergey
21.09.2017
15:05:35
надо модуль перезапускать
или на лету все
Алексей
21.09.2017
15:06:01
core reload
должно хватить
Sergey
21.09.2017
15:08:34
Алексей
21.09.2017
15:10:04
cdr show status ?
Sergey
21.09.2017
15:10:27
Алексей
21.09.2017
15:12:40
No настройки не применились.. проверяйте cdr.conf
в секции
[general]
unanswered = yes
Sergey
21.09.2017
15:16:26
Алексей
21.09.2017
15:16:36
отл
Sergey
21.09.2017
15:16:55
есть функция перехвата либо
через ами интерфейс
или слушать собитие
отл
И вопрос не могу найти евент как указать Callerid: 74993227411 номер Б
Google
Алексей
21.09.2017
15:24:02
Callerid указывается в Originate как выше у вас указано
Sergey
21.09.2017
15:24:16
DST NUMBER
Алексей
21.09.2017
15:26:14
вместо application, указывается context, exten (т.е. dst), priority
Action: Originate
Channel: SIP/101
Context: default
Exten: 8135551212
Priority: 1
Callerid: 3125551212
Timeout: 30000
Variable: var1=23|var2=24|var3=25
ActionID: ABC45678901234567890
Sergey
21.09.2017
15:27:10
как можно это сделать
Алексей
21.09.2017
15:28:04
uniqueid? Появится в cdr
Sergey
21.09.2017
15:28:24
да
но я бы хотел его в AMI выдернуть чтобы потом использовать
Алексей
21.09.2017
15:31:26
нужен внешний парсер, который будет слушать AMI и после вашего originate появится событие вызова, в котором будет это поле
задача нетривиальная... возможно имеет смысл как-то решить вашу задачу другим способом
Sergey
21.09.2017
15:33:37
скажем такое ТЗ
но спасибо
Action: Originate
Channel: SIP/Zadarma/79095876084
Callerid: 74993227411
Context: from-trunk
Exten: 79095876084
Priority: 1
Application: Playback
data: custom/booking
Variable: SRC=79095876084,DST=79095876084,Clientid=74993227411,Gate=/Zadarma
Timeout: 30000
отправил такой евент но Б номер не записался